Les enquêteurs peuvent utiliser la Gestion de tickets d'enquête fonction Gestion des entités pour gérer toutes les entités (personnes, emplacements, véhicules, biens, armes à feu, organisations) liées à un cas.

Utilisez un système centralisé de gestion des entités d’enquête avec des index m@ster pour réduire les doublons et améliorer la visibilité entre les cas. Il permet la création et la gestion de chronologies d’incidents et d’événements d’enquête, d’affectations de rôles et de liaisons d’entités dans les espaces de travail de ticket. Les fonctionnalités clés incluent des onglets de gestion dédiés, des modèles de données pour les entités et les relations, un suivi des audits et des politiques de conservation. Cela améliore les aperçus d’enquête, l’intégrité des données et la collaboration tout en soutenant les efforts d’IA Now Assist pour l’importation intelligente et la création de tickets.

Les enquêteurs peuvent voir toutes les personnes, entités et emplacements connectés à un ticket ou récurrents entre les tickets. Cela améliore les informations sur les enquêtes, réduit la duplication de la saisie des données et garantit que les connexions critiques, comme les récidivistes ou les adresses à haut risque, ne sont pas manquées. Les analystes et les superviseurs bénéficient d’une meilleure intégrité des données, d’un développement plus rapide des tickets et d’une prise de décision plus éclairée.

Grâce à la fonctionnalité Gestion des entités, les enquêteurs peuvent :

• Créez et affichez des index principaux communs pour les personnes, les emplacements, les organisations, les véhicules et les biens associés au ticket via des onglets d’entité dédiés. Cela peut aider à réduire les doublons pour toutes les entités (« John Smith » et « Johnny Smith » peuvent être la même personne).
• Associer plusieurs entités entre elles et au ticket
• Créer et gérer un index principal centralisé des armes à feu pour unifier les dossiers d’armes à feu entre les enquêtes, en stockant les identificateurs, les caractéristiques et les données historiques critiques dans un onglet dédié aux armes à feu et en permettant aux armes à feu d’être liées à des entités connexes (personnes, événements, cas, preuves, organisations, lieux, biens) dans le cas
• Créez des enregistrements d’incidents et d’événements d’enquête pour capturer la chronologie des événements importants qui se produisent au cours de l’enquête et la chronologie de l’enquête elle-même
• Consultez les journaux d’audit pour tous les changements d’enregistrements d’armes à feu et les mises à jour de relations
• Associez plusieurs entités les unes aux autres et au ticket, et gérez toutes les entités et leurs relations avec le ticket