Services digitaux pour le secteur public (PSDS)
Allez au-delà des types de tickets gouvernementaux packagés, en tirant parti du modèle de données gouvernemental pour créer vos propres workflows avec des outils low-code. Répondez aux demandes de service public de bout en bout avec des playbooks pré-packagés. Offrez une expérience personnalisée pour répondre aux demandes courantes des membres à l’aide de ressources telles que le portail, le catalogue de services, l’agent virtuel et les communautés en ligne. Utilisez l’application ServiceNow® Services digitaux pour le secteur public (PSDS) pour servir les citoyens, les entreprises et les agences sur une plateforme unique.
Ressources supplémentaires
- Pour en savoir plus sur les nouveautés et les modifications, reportez-vous à la Public Sector Digital Services release notes section .
- Travaillez avec un spécialiste de l'implémentation pour rationaliser votre processus d'installation. Pour en savoir plus, consultez le Customer Success Center.
- Inscrivez-vous au programme de formation et à la certification ServiceNow Public Sector Fundamentals pour en savoir plus sur les fonctionnalités de base et les fonctionnalités spécifiques à une version.
- Visitez Now Community pour partager des connaissances et communiquer avec d’autres personnes.
- Pour obtenir des conseils étape par étape pour vous aider dans vos ServiceNow® implémentations, mises à niveau et plus encore, consultez Now Create.