Zeigen Sie Ereignisdetails an, und überwachen Sie den Abschluss von Ereignisaufgaben

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 6 Minuten Lesedauer
  • Zeigen Sie die Ereignisdetails an, und fügen Sie betroffene Elemente hinzu, um ein Ereignis zu starten.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_bcm.planner, sn_bcm.program_manager

    Prozedur

    1. Navigieren zu Geschäftskontinuität > Arbeitsbereich für Geschäftskontinuität.
    2. Um eine aktive Übung oder ein aktives Krisenereignis auf der Homepage des Geschäftskontinuitäts-Arbeitsbereichs zu aktualisieren, klicken Sie auf den Link zum Ereignisdatensatz in der Spalte Ereignis des Abschnitts Meine Übungen.
    3. Um das Ereignis in der Listenansicht des Arbeitsbereichs zu aktualisieren, klicken Sie auf das Listensymbol ( Listensymbol).
    4. Wenn der Datensatz ein Übungsereignis ist und sich im Status „Ausstehend“ befindet, klicken Sie in der Liste Übungen auf den Link Ausstehend.
    5. Klicken Sie auf den Link zum Ereignisdatensatz in der Spalte Nummer.
    6. Überprüfen Sie die Ereignisdetails auf der Registerkarte Details.

      Sie können alle Details eines Ereignisse anzeigen und aktualisieren. Sie können den Ereignistyp jedoch nicht bearbeiten.

      Ein Krisenmanager sollte in der Lage sein, ein Krisenereignis mit den auf der Registerkarte „Details“ angegebenen Informationen zu melden. Weitere Informationen finden Sie unter Krisenereignisse verwalten.

    7. Klicken Sie auf die Registerkarte Auswirkungen, um betroffene Elemente hinzuzufügen.
      Um dem Ereignis eine Liste der betroffenen Elemente und aktivierten Pläne hinzuzufügen, lesen Sie unter Einem Ereignis betroffene Assets und Pläne hinzufügen hinzufügen.
    8. Klicken Sie auf die Registerkarte Ereignisaufgaben.
      Diese Registerkarte wird für alle Krisenereignisse angezeigt, mit Ausnahme von Übungen, die nur vom Typ „Funktional“ sind.

      Im Abschnitt Pläne, der als Seitenbereich angezeigt wird, werden alle aktivierten Pläne angezeigt, die dem Ereignis hinzugefügt wurden.

      Wenn ein Plan aktiviert wird, werden alle Wiederherstellungsaufgaben, bei denen der Umfang leer ist, sowie Aufgaben, bei denen der Umfang mit dem betroffenen Asset des aktivierten Plans übereinstimmt, als Ereignisaufgaben für diesen aktivierten Plan hinzugefügt.

      Jeder aktivierte Plan ist eine interaktive Karte, die die Anzahl der Assets anzeigt, die gerade wiederhergestellt werden, und die Anzahl der Ereignisaufgaben, die für diesen aktivierten Plan abgeschlossen sind. Wenn Sie der Ereignisaufgabe einen aktivierten Plan hinzufügen, werden alle Wiederherstellungsaufgaben des Plans als Ereignisaufgaben zum Ereignis hinzugefügt.

      Sie können auch eine Aufgabe für das Ereignis erstellen, die in keinem der vorhandenen Pläne für das Ereignis als Ad-hoc-Aufgabe enthalten ist.

      1. Klicken Sie auf eine aktivierte Plankarte, um die zugehörigen Ereignisaufgaben anzuzeigen.
        Die ausgewählte aktivierte Plankarte wird grün hervorgehoben und zeigt alle Ereignisaufgaben für diesen Plan in einem Raster im rechten Bereich an.

        Wenn der Plan vorab gruppiert ist, wird auch die Ereignisaufgabe vorab gruppiert. Verwenden Sie die erste Spalte des Rasters, die die Aufgabengruppe-Spalte ist, um die vorgruppierten Event-Aufgaben anzuzeigen.

        Abbildung : 1. Ereignisaufgaben werden gruppiert
        Ereignisaufgaben werden gruppiert.
        Hinweis:
        Wenn der aktivierte Plan auf einen anderen Plan zur Wiederherstellung eines zugehörigen Assets verweist, werden alle diese zugehörigen Pläne unter dem aktivierten Hauptplan als Zugehörige Pläne im linken Bereich aufgelistet.

        Weitere Informationen zur Planung und Ausführung eines Wiederherstellungsereignisses finden Sie unter Datenfluss, Planung, Ausführung und Wiederherstellung zugehöriger Plan-Assets im Ereignis.

      2. Um dem Ereignis eine Ad-hoc-Aufgabe hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Ad-hoc-Aufgabe hinzufügen.
        Tabelle : 1. Formular „Neue Event-Aufgabe erstellen“.
        Feld Beschreibung
        Kurzbeschreibung Kurze Notiz zur Ereignisaufgabe.
        Aufgaben-ID Standardmäßig die nächste Anzahl vorhandener Ereignisaufgaben für den Plan.
        Zuweisungsgruppe Gruppe, der die Ereignisaufgabe zugewiesen ist.
        Zugewiesen an Benutzer aus der Zuweisungsgruppe. Wenn das Feld „Zuweisungsgruppe“ leer ist, wählen Sie einen beliebigen Anwender aus.
        Zusätzliche Beauftragtenliste Zusätzliche Anwender
        Betroffene Assets Assets, die von der Ereignisaufgabe betroffen sind.
        Status Standardmäßig auf den Status „ Ausstehend“ festgelegt.
        Abhängigkeiten Für Aufgaben, die aus der Planebene kopiert wurden, werden Abhängigkeiten aus der Planwiederherstellungsaufgabe kopiert. Abhängigkeiten können für Ad-hoc-Aufgaben nicht hinzugefügt werden.
        Beschreibung Informationen zur Ereignisaufgabe.
        Aktivität
        Arbeitsnotizen Informationen über die intern freigegebene Ereignisaufgabe.
      3. Klicken Sie auf Speichern.
        Hinweis:
        Sie können keine Ad-hoc-Aufgabe für aktivierte Pläne im Status „Geschlossen – vollständig“ oder „Geschlossen – unvollständig“ erstellen.
      4. Um eine vorhandene Ereignisaufgabe zu aktualisieren, klicken Sie auf das Informationssymbol. der Aufgabe im Raster.
      5. Aktualisieren Sie das tatsächliche Startdatum und das tatsächliche Enddatum für die Ereignisaufgabe.
      6. Aktualisieren Sie bei Bedarf die Zuweisungsfelder.
      7. Geben Sie im Zusammenhang mit Ereignisaufgaben im Feld Arbeitsnotizen des Abschnitts Aktivität ein.
      8. Klicken Sie auf Speichern.

      Berechnung der tatsächlichen Dauer und des Gesamtaufwands zur Wiederherstellung eines Ereignis-Assets:

      Die tatsächliche Dauer bis zur Wiederherstellung eines Ereignis-Assets wird anhand von „Tatsächliches Ende – Tatsächlicher Start eines Ereignis-Assets“berechnet
      • Der tatsächliche Start eines Ereignis-Assets ist die minimale Startzeit der Ereignisaufgabe, die für das Ereignis-Asset ausgeführt wird, also die Ereignisaufgabe, bei der das Ereignis-Asset das betroffene Asset ist. Und die minimale Startzeit des aktivierten Plans ohne Aufgabe.
      • Das tatsächliche Ende eines Ereignis-Assets ist die maximale Endzeit der Ereignisaufgabe, die für das Ereignis-Asset ausgeführt wird, also die Ereignisaufgabe, bei der das Ereignis-Asset das betroffene Asset ist. Und die maximale Endzeit des aktivierten Plans ohne Aufgabe.

      Der Gesamtaufwand eines Ereignis-Assets wird berechnet, indem die tatsächliche Zeit ermittelt wird, die von allen Ereignisaufgaben benötigt wird, die für das Ereignis-Asset ausgeführt werden. Dies ist das betroffene Asset in der Ereignisaufgabe, die das Ereignis-Asset enthält. Und den Gesamtaufwand aller aktivierten Pläne, die dem Asset ohne Aufgabe zugeordnet sind.

      Tatsächliche Dauer einer Ereignisaufgabe
      Die Zeitdifferenz zwischen der tatsächlichen Start- und der tatsächlichen Endzeit.
      Tatsächliche Dauer eines aktivierten Plans mit einer Aufgabe
      Die Differenz zwischen dem tatsächlichen Start und dem tatsächlichen Ende des aktivierten Plans, wobei
      • Der tatsächliche Start eines aktivierten Plans entspricht der Mindeststartzeit der Ereignisaufgabe für diesen Plan
      • Das tatsächliche Ende eines aktivierten Plans ist die maximale Endzeit der Ereignisaufgabe für den Plan
      Tatsächliche Dauer eines aktivierten Plans ohne Aufgabe
      Die Differenz zwischen dem tatsächlichen Start und dem tatsächlichen Ende des aktivierten Plans.
      Gesamtaufwand eines aktivierten Plans mit einer Aufgabe
      Summe der tatsächlichen Dauer aller Ereignisaufgaben, die zum Plan gehören.
      Gesamtaufwand eines aktivierten Plans ohne Aufgabe
      Die Differenz zwischen dem tatsächlichen Start und dem tatsächlichen Ende des aktivierten Plans.
      Statusübergänge einer Ereignisaufgabe:
      Offen
      Wenn ein Event gestartet wird, werden die Event-Aufgaben, die keine abhängige Wiederherstellungsaufgabe haben, in den Status Offen versetzt.
      Ausstehend
      Die Ereignisaufgaben, die von anderen Wiederherstellungsaufgaben abhängig sind, befinden sich im Status Ausstehend, wenn das Ereignis gestartet wird. Nachdem die abhängigen Aufgaben geschlossen wurden, wechselt die übergeordnete Event-Aufgabe in den Status Offen.
      Aufgabe überspringen
      Diese Schaltfläche ist nur verfügbar, wenn Sie sich als BCM-Programmmanager angemeldet haben. Die Schaltfläche„Überspringen“ wird angezeigt, wenn sich die Aufgabe im Status „Ausstehend“ oder „Offen“ befindet und das Ereignis den Status „In Bearbeitung“ haben muss. Durch Klicken auf Aufgabe überspringen wird die Aufgabe in den Status Geschlossen – übersprungen versetzt. Die tatsächliche Start- und Endzeit in diesem Status sind leer.
      Auslöser
      Diese Schaltfläche ist nur verfügbar, wenn Sie sich als BCM-Programmmanager angemeldet haben. Die Aufgabe befindet sich im Status Ausstehend. Wenn Sie auf Auslöser klicken, wird die Aufgabe unabhängig von ihren Abhängigkeiten in den Status „Offen “ versetzt.
      In Bearbeitung
      Die Aufgabe befindet sich im Status „ Offen “. Durch Klicken auf die Schaltfläche In Bearbeitung wird die Aufgabe in den Status In Bearbeitung versetzt. In diesem Status können Sie die tatsächliche Startzeit der Aufgabe im Feld Tatsächlicher Start aktualisieren. Wenn Sie den tatsächlichen Start nicht aktualisieren, werden das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit als tatsächliche Startzeit aufgezeichnet. Die nächsten verfügbaren Optionen sind der Status „Geschlossen – vollständig“ oder „Geschlossen – unvollständig“.
      Abgeschlossen
      Die Aufgabe ist geschlossen und abgeschlossen. Die tatsächliche Endzeit der Aufgabe wird im Feld Tatsächliches Ende aufgezeichnet. Wenn Sie das tatsächliche Ende nicht aktualisieren, werden das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit als tatsächliche Endzeit aufgezeichnet.
      Unvollständig geschlossen
      Die tatsächliche Endzeit der Aufgabe wird im Feld Tatsächliches Ende aufgezeichnet. Wenn Sie das tatsächliche Ende nicht aktualisieren, werden das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit als tatsächliche Endzeit aufgezeichnet. Aktualisieren Sie die erforderlichen Informationen im Feld Arbeitsnotizen, und speichern Sie die Aufgabe.