Fallaufgabe erstellen

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Aktualisiert 30. Januar 2025

1 Minute Lesedauer

Erstellen Sie Fallaufgaben für die verschiedenen Aufgaben wie Untersuchungen, Bewertungen, Anfragen, Sammeln von Beweisen usw., die für die Analyse und Bearbeitung des gemeldeten Falls erforderlich sind. Jeder Fall kann mehrere Fallaufgaben haben, die verschiedenen Besitzern aus verschiedenen Teams zugewiesen werden können.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_privacy_case.privacy_case_analyst

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Nachdem ein Fall an die Datenschutzteams gemeldet wurde, kann ein Analyst für Datenschutzfälle Fallaufgaben erstellen und diese Aufgaben den entsprechenden Besitzern zuweisen, um sie zu bearbeiten und die erforderlichen Eingaben und Antworten zu geben.

Prozedur

Navigieren zu Alle > Datenschutz-Management > Datenschutz-Arbeitsbereich > Listen > Fälle > Alle Fälle.
Öffnen Sie den Fall, für den Sie eine Fallaufgabe erstellen möchten.
Wählen Sie die zugehörige Liste Fallaufgabe aus.
Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
Eine Erklärung der einzelnen Felder finden Sie auf dem Formular für neue Datenschutzfallaufgaben.
Wählen Sie Speichern.
Um die Aufgabe dem Besitzer der Fallaufgabe zuzuweisen, wählen Sie Aufgabe zuweisenaus.
Wahlweise: Geben Sie im Bestätigungsdialogfeld Ihre Notizen an.
Wählen Sie Zu zugewiesenen Aufgaben verschiebenaus.
Der Status des Datensatzes ändert sich in Zugewiesen und wird einem Fallaufgabenbesitzer zugewiesen.
Wahlweise: Um die Fallaufgabe einem anderen Benutzer zuzuweisen, bevor die Fallaufgabe von dem von Ihnen angegebenen Fallaufgabenbesitzer akzeptiert wird, wählen Sie Erneut zuweisen aus.
Sie können nur Fallaufgaben vom Typ Bewertungneu zuweisen.
1. Wählen Sie im Feld Zuweisungsgruppe die entsprechende Gruppe aus.
2. Wählen Sie im Feld Besitzer der Fallaufgabe einen neuen Besitzer aus.
3. Wählen Sie Erneut zuweisen.