Voraussetzungen zum Aktivieren der Redlining-Funktion für Richtlinien

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Bestimmte Konfigurationen müssen eingerichtet werden, damit Mitarbeitende an der Richtlinie die Redlining-Funktion für Richtlinien in Compliance Workspaceverwenden können.

    Wichtig:

    Derzeit ist die Funktion zum Erstellen und Redlinen von Richtlinien ausschließlich für cloudbasierte Kunden von ServiceNow verfügbar.

    Spoke-Support für Cloud-Hosting-Services

    Spokes, die für die Richtlinienerstellung erforderlich sind – Integration von mit Microsoft Office 365
    • Microsoft OneDrive Spoke – 2.1.1
    • Microsoft OneDrive Spoke for Document Service Framework – 1.0.5
    Spokes, die für die Richtlinienerstellung erforderlich sind – Integration von mit Microsoft SharePoint
    • Microsoft OneDrive -Spoke 2.3.1
    • Document Services Framework für OneDrive – 2.0.0
    Spokes, die für die Richtlinienerstellung erforderlich sind – Integration von mit Google Drive
    • Document Service Framework for Google Drive Spoke – 1.0.1
    • Google Drive Spoke – 1.4.1
    Hinweis:
    Die in Compliance Workspace enthaltenen Integration Hub-Berechtigungen gelten für die Richtlinienerstellung – Integration mit O365 und Integration mit Google Drive. Die Verwendung MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs der -Integration oder Google Drive der -Integration erfordert Integration Hub-Transaktionen, die nicht im Produkt Compliance Workspace enthalten sind, erfordert jedoch eine Automation Engine- oder Integration Hub-Berechtigung.

    Verbindung mit Cloud-Hosting-Services

    Wenn Sie ein Richtlinien-Mitarbeitender sind und die Redlining-Funktion für Richtlinien in Compliance Workspaceverwenden möchten, müssen Sie die folgenden Konfigurationen einrichten.
    Hinweis:
    Sie können eine Verbindung mit nur einem der folgenden Cloud-Hosting-Services herstellen: entweder MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs oder Google Drive.

    MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs impliziert sowohl Microsoft OneDrive als auch Microsoft SharePoint.

    Stellen Sie eine Verbindung mit Cloud-Hosting-Services her
    Verbindung mit Microsoft OneDrive
    Sie müssen Microsoft OneDrive für die Ausführung von Aktionen in Microsoft OneDrive von ServiceNowaus einrichten. Weitere Informationen finden Sie unter Setup Microsoft OneDrive for Document Services.
    Hinweis:
    Zum Einrichten der Verbindung benötigen Sie Microsoft Azure App-Berechtigungen wie email, openid, Profile, Files.ReadWrite, offline_access, User.Read, User.ReadBasic.All, Sites.ReadWrite.All.
    Verbindung mit Microsoft SharePoint
    Sie müssen zuerst Microsoft SharePoint für die Ausführung von Aktionen auf der Website Microsoft SharePoint von ServiceNowaus einrichten. Weitere Informationen finden Sie unter Setup Microsoft OneDrive for Document Services.

    Das in Microsoft OneDrive konfigurierte Setup für ServiceNow ist das gleiche, das auch für Microsoft SharePoint durchgeführt wird. Für Microsoft Azure sind jedoch die App-Berechtigungen Microsoft SharePointerforderlich.

    Hinweis:
    Zum Einrichten der Verbindung benötigen Sie Microsoft Azure App-Berechtigungen wie email, openid, Profile, Files.ReadWrite, offline_access, User.Read, User.ReadBasic.All, Sites.ReadWrite.All.
    Verbindung mit Google Drive
    Um Google Drive als Cloud-Hosting-Service einzurichten und das in Google Driveenthaltene Richtlinientextdokument zu erstellen oder zu aktualisieren, müssen Sie:
    1. Set up Google Drive spoke Account
    2. Integrieren Sie die Dokumentenservices in Google Drive. Weitere Informationen finden Sie unter Document Services Framework for Google Drive.
    3. Um Dokumente in Google Docs von Ihrer Instanz ServiceNow aus zu verwalten, müssen Sie die Instanz ServiceNow mit Google Docs integrieren. Weitere Informationen finden Sie unter Set up the Google Docs.

    Systemeigenschaften für die Verbindung mit Cloud-Hosting-Services einrichten

    Aktivieren Sie die Systemeigenschaften für die Verwendung von Richtlinien-Redlining in Compliance Workspace
    1. Navigieren zu Alle > Richtlinien und Compliance > Administration > GRC-Eigenschaften.
      1. Um Microsoft OneDrive als Cloud-Hosting-Service zu aktivieren, wählen Sie Ein Laufwerk in der Liste der Select a file sharing service to host documents and attachments -Systemeigenschaften aus.

        Wenn Sie in der Liste der Systemeigenschaft Select a file sharing service to host documents and attachmentsKeine auswählen, können Sie den Richtlinientext importieren. Weitere Informationen finden Sie unter Richtlinientext für Redlining importieren.

      2. Um Google Drive als Cloud-Hosting-Service zu aktivieren, wählen Sie Google Drive in der Liste der Select a file sharing service to host documents and attachments -Systemeigenschaften aus.
      3. Um Microsoft SharePointzu aktivieren, wählen Sie SharePoint in der Systemeigenschaftenliste Select a file sharing service to host documents and attachments aus.
    2. Legen Sie den Ordnerpfad, der in Microsoft OneDrive erstellt werden soll, in der Systemeigenschaftenliste Default folder path where documents and attachments will be located. You can organize files in sub-folders within this path fest.
    Stellen Sie die Rolle „mp_document_user“ bereit
    Die Rolle „mp_document_user“ ist für den Zugriff auf Tabellen mit Richtlinien-Redlining-Dokumenten erforderlich. Diese Rolle ist für Benutzer erforderlich, die die Redlining-Funktion für Richtlinien verwenden, um die zugehörigen Dokumente zu erstellen, zu aktualisieren und zu löschen.

    Als Systemadministrator können Sie die Cloud-Hosting-Verbindung herstellen, Systemeigenschaften aktivieren und die Rollen „mp_document_user“ und „Compliance-Anwender“ (sn_compliance.user) für die Redlining-Benutzer für Richtlinien bereitstellen.