Automatisieren Sie die Wiederherstellungsaufgabe im Plan

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 5 Minuten Lesedauer

    • Automatisieren Sie die manuelle Wiederherstellungsaufgabe innerhalb des Geschäftskontinuitätsplans. Sie können die manuelle Wiederherstellungsaufgabe zuerst als automatisierte Aufgabe klassifizieren und ihr dann einen automatisierten Flow anhängen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin für Workflow-Studio, sn_bcm.admin, sn_bcm.program_manager oder sn_bcm.planner

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Administratoren oder Low-Code-Entwickler sind für die Erstellung des Automatisierungs-Flows verantwortlich. Benutzer mit der Rolle planer BCM oder höher hängen dann den Automatisierungs-Flow an die Wiederherstellungsaufgabe an. Zu diesem Zweck wird Workflow-Studio verwendet, das aufgrund von Berechtigungsbeschränkungen eine lokale Entwicklerpersona erfordert. Für die Rolle Workflow-Studio ist keine zusätzliche Lizenzierung erforderlich. Es sind jedoch einige Spezialrollen erforderlich. Weitere Informationen zu den Rollen und Berechtigungen Workflow-Studio von finden Sie unter User access to Workflow Studio flows.

    Das Flow-Setup umfasst die folgenden Schritte:
    1. Der Anwender definiert die Berechtigungen, um den entsprechenden Zugriff und die entsprechende Kontrolle zu gewährleisten, und erstellt einen Subflow zur Verarbeitung des Automatisierungsprozesses.
    2. Der Benutzer definiert dann die Eingaben, um die erforderlichen Informationen für den Automatisierungs-Flow bereitzustellen.
    3. Der Automatisierungsprozess umfasst Aktionen zum Automatisieren der manuellen Aufgabe und zum Aktualisieren ihres Abschlussstatus.

    Automatisierte Aufgaben werden nacheinander ausgeführt, bis eine manuelle Aufgabe auftritt. Wenn eine automatisierte Aufgabe fehlschlägt, ist ein manueller Eingriff erforderlich, um sie erneut auszulösen. Im Falle eines Fehlers im Automatisierungsprozess kann er erneut ausgelöst werden, um den Abschluss sicherzustellen. Wenn eine Aufgabe fehlschlägt, wird der Sicherungsbeauftragte per E-Mail benachrichtigt und muss die erforderlichen manuellen Aktionen ausführen, um den Fehler zu beheben. Dadurch wird sichergestellt, dass der Wiederherstellungsprozess auch bei Automatisierungsproblemen reibungslos fortgesetzt wird.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Arbeitsbereich für Geschäftskontinuität und wählen Sie einen Plandatensatz aus.
    2. Wählen Sie auf der Registerkarte Wiederherstellungsaufgaben eine manuelle Wiederherstellungsaufgabe aus, die Sie automatisieren möchten.

      Sie können eine manuelle Wiederherstellungsaufgabe im Geschäftskontinuitätsplan automatisieren.

    3. Öffnen Sie Workflow-Studio, und wählen Sie Neuen Subflow erstellen aus.
    4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.

      Weitere Informationen zum Erstellen eines anwenderdefinierten Subflows zur Automatisierung der Aufgaben in der Anwendung BCM finden Sie unter Erstellen Sie ein Subflow-Formular.

      Weitere Informationen zum Erstellen von Subflows finden Sie unter Create a subflow in Workflow Studio.

      Die Eigenschaften für den Subflow sind ausgefüllt.
    5. Wählen Sie Absenden.
      Der Subflow soll die Aufgabe automatisieren. Im Abschnitt „Aktionen“ des Subflows werden die Registerkarten Aktion, Flow-Logikund Subflow angezeigt.
    6. Erstellen Sie die Subflow-Eingaben, um die Daten anzugeben, die dem Subflow zur Verfügung stehen, wenn er ausgeführt wird.

      Um eine Referenz zu dem mit der Aufgabe verknüpften Datensatz herzustellen, können Sie den Namen und Typ für die Eingabe im Abschnitt Eingaben und Ausgaben des Subflows angeben. Durch das Definieren der Eingaben können Sie einen Verweis auf die Aufgabe erstellen, die für die Ausführung der Automatisierung verantwortlich ist.

      Verweis auf die Aufgabe.

      1. Wählen Sie im Feld Bezeichnung die Bezeichnung für die Eingabe aus.
        Innerhalb des Subflows gibt es eine spezielle Variable, die als Aktuelle Variable bezeichnet wird. Wenn im Abschnitt „Eingaben“ die Variable „Aktuell“ ausgewählt ist, wird sie automatisch durch die Aufgabe ersetzt, die die Automatisierung ausgelöst hat. Dies ermöglicht ein dynamisches Referenzieren und Verarbeiten der spezifischen Aufgabe innerhalb des Subflows.
      2. Wählen Sie den Namen für die Eingabe im Feld Name aus.
        Im Feld Name müssen Sie den Variablennamen als aktuellen Variablennamen (alle Kleinbuchstaben) definieren. Der Typ muss immer „Dokument-ID.Ereignisaufgabe“sein.
      3. Wählen Sie den Typ für die Eingabe im Feld Typ aus.
        Sie können beispielsweise „Dokument-ID.Ereignisaufgabe“ als Eingabetyp auswählen.
      4. Um die Eingabe als obligatorisch zu markieren, wählen Sie die Option Obligatorisch aus.
        Informationen zum Erstellen von Subflow-Eingaben und -Ausgaben finden Sie unter Create a subflow in Workflow Studio.
      5. Wählen Sie + aus, um eine neue Eingabe hinzuzufügen.

      Nachdem Sie die Flow-Variablen erstellt haben, können Sie unter Workflow-Studiodarauf zugreifen. Informationen zum Erstellen von Subflow-Eingaben und -Ausgaben finden Sie unter Create a subflow in Workflow Studio.

    7. Wählen Sie im Abschnitt Aktionen die Option E-Mail senden aus.
      Wenn Sie den Abschnitt „E-Mail senden“ erweitern, werden die Felder wie im folgenden Beispiel angezeigt. Die Felder im Formular werden in der Tabelle beschrieben. Überarbeiteter Subflow.
      Tabelle : 1. Felder zum Senden von E-Mails
      Aktion Name der Aktion für den Subflow.

      Standard: E-Mail senden
      Zieldatensatz Zugehöriger Aufgabendatensatz, der für den Subflow verwendet wird.
      Tabelle Name der Tabelle, in der sich die Aufgabe befindet. Beispiel: Ereignisaufgabe [sn_recovery_event_task].
      Wasserzeichen einfügen Option zum Hinzufügen eines Wasserzeichens in der Datei, die der Aufgabe zugeordnet ist.
      An E-Mail-Adressen der Empfänger, die direkt adressiert werden sollen.
      CC E-Mail-Adressen der kopierten Empfänger. Sie können die Liste der Empfänger anzeigen, die in der E-Mail direkt adressiert sind.
      BCC E-Mail-Adressen der kopierten Empfänger, deren Namen in der E-Mail nicht angezeigt werden.
      Betreff Betreff der E-Mail, der das Problem und den Grund für das Senden der E-Mail beschreibt.
      Textkörper Beschreibung und Aktionsschritte zum Problem.
    8. Wählen Sie Fertig.
      Sobald die Automatisierung ausgelöst wurde, gilt die Aufgabe als abgeschlossen. In diesem speziellen Szenario wird die E-Mail automatisch an den ausgewählten Benutzer gesendet.
    9. Wählen Sie im Abschnitt Aktionen des Subflows die Option Datensatz aktualisieren aus.
      Sie können die ursprüngliche auszuführende Planaufgabe aktualisieren, indem Sie den Datensatzabschnitt des Subflows aktualisieren. Aktualisieren Sie den Datensatz.
      1. Wählen Sie im Feld Aktiondie Option Datensatz aktualisierenaus.
      2. Wählen Sie im Feld Datensatzdie Option Aktuellaus.
      3. Wählen Sie im Feld Statusdie Option Abgeschlossen aus.
      4. Wählen Sie Fertig.
        Der Status des Datensatzes ändert sich in Abgeschlossen.
    10. Um den Workflow zu veröffentlichen, wählen Sie Veröffentlichenaus.
      Die Änderungen werden auf alle Instanzen angewendet, in denen der Subflow verwendet wird. Ebenso können Sie im Subflow neue Flows definieren, die als Automatisierung ausgeführt werden können.
    11. Navigieren Sie mit der Rolle sn_bcm.program_manager zur Registerkarte Wiederherstellungsaufgaben im Plan, und öffnen Sie die bearbeitete manuelle Wiederherstellungsaufgabe.
      Das Formular für die Wiederherstellungsaufgabe wird angezeigt.

      Aufgaben im Feld Automatisierter Flow.

    12. Wählen Sie im Feld AufgabenklassifizierungAutomatisiert aus, um die manuelle Aufgabe in eine automatisierte Aufgabe zu ändern, und wählen Sie Speichern.
      Nach dem Speichern des Formulars werden die Flow-Variablen angezeigt.
      Wenn Sie die Aufgabe auswählen und speichern, werden die dem automatisierten Flow zugeordneten Variablen im Feld Variablen der Wiederherstellungsaufgabe angezeigt.Variablen für den automatisierten Flow.
    13. Bestätigen Sie in den Zuweisungsdetails, dass das Feld Sicherungsbeauftragter ausgefüllt ist.

      Beim Konvertieren einer manuellen Aufgabe in eine automatisierte Aufgabe wird das Feld Sicherungsbeauftragter im Formular angezeigt. Im Falle eines Fehlers, der zum Fehlschlagen des Automatisierungs-Flows führt, wird eine E-Mail-Benachrichtigung an den Sicherungsbeauftragten gesendet. Diese E-Mail informiert sie über den Fehler des automatisierten Flows und die Notwendigkeit manueller Eingriffe zur Lösung der Aufgabe. Der Sicherungsbeauftragte kann dann die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Aufgabe abzuschließen und sicherzustellen, dass sie erfolgreich gelöst wird.

    14. Wählen Sie Speichern.
      Das Formular „Wiederherstellungsaufgabe“ enthält jetzt eine Spalte „Aufgabenklassifizierung“, in der die automatisierten Aufgaben angezeigt werden. Diese automatisierten Aufgaben werden vom System automatisch als Teil des Plans ausgeführt.