Zeigen Sie Informationen zur Integrität des Anwendungsservice in an Service Operations-Arbeitsbereich
Überwachen Sie die Integrität von Services, und filtern Sie die Informationen, die Sie anzeigen möchten, damit Sie sich auf die relevantesten Daten konzentrieren und schnell fundierte Entscheidungen treffen können.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: evt_mgmt_user oder evt_mgmt_admin
Prozedur
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Wählen Sie in der linken Navigationsleiste das Service-Dashboard-Symbol (
).
Die Seite „Service-Dashboard“ wird angezeigt. -
Führen Sie nach Bedarf die folgenden Aktionen aus.
Tabelle : 1. Funktionen und Aktionen Funktionen Aktionen Vergrößern oder verkleinern Sie die Kacheln. - Wählen Sie das Symbol für die Anzeigeeinstellungen (
) aus. - Wählen Sie im Popup-Fenster Anzeigeeinstellungen die Größe aus.
Gruppieren Sie Services nach ausgewählten Kriterien Wählen Sie den Pfeil neben Gruppieren nach, und wählen Sie dann die Kriterien aus, nach denen Sie Services gruppieren möchten.
Gruppenreihenfolge Wählen Sie den Pfeil neben Gruppenreihenfolge und dann die Kriterien aus, nach denen Sie Services gruppieren möchten.
Jede Gruppe segmentieren nach Segmentieren Sie jede Gruppe nach Schweregrad, Geschäftskritikalität und Kosten, um sie zu kategorisieren und basierend auf diesen Attributen in verschiedene Gruppen zu organisieren.
Filtern Sie Informationen Filtern Sie die im Dashboard angezeigten Informationen, um sicherzustellen, dass Sie sich auf relevante Daten für eine effektive Überwachung konzentrieren.
- Um einen globalen Filter festzulegen, wählen Sie das Filtersymbol (
), legen Sie die globale Filterbedingung fest, fügen Sie Filterbedingungen hinzu, und wählen Sie Anwendenaus. - Um einen Schweregrad aus der Anzeige auszuschließen, wählen Sie ihn im Menüband „Schweregradaufgliederung“. Herausgefilterte Schweregrade werden abgeblendet angezeigt. Um einen abgeblendeten Schweregrad in der Anzeige wiederherzustellen, wählen Sie ihn einfach erneut aus.
- Wählen Sie das Symbol für die Anzeigeeinstellungen (