Schließen Sie eine Warnung in Express-Liste

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Schließen Sie Warnungen manuell direkt im Bereich Express-Liste oder im Vorschaubereich, ohne darauf zu warten, dass sie automatisch geschlossen werden, wenn Sie die Ursache bereits kennen oder das Problem behoben haben.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_operator, evt_mgmt_admin
    Hinweis:
    Die Rolle „evt_mgmt_user“ ist schreibgeschützt und verfügt nicht über die Berechtigung zum Ausführen dieser Aktion.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereich.
    2. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste das Symbol für die Express-Liste (Symbol für Express-Liste ).
    3. Schließen Sie ausgewählte Warnungen.
      Sie können Warnungen unabhängig davon schließen, ob Sie im Hauptbereich oder im Vorschaubereich arbeiten. Der Vorschaubereich wird nur geöffnet, wenn eine einzelne Warnung oder Warnmeldungsgruppe ausgewählt ist.
      StandortAktion
      Der Bereich Express-Liste .
      1. Wählen Sie im Bereich Express-Liste die Warnung aus.

        Sie können mehr als eine Warnungszeile auswählen.

        Hinweis:
        Sie können die Aktion für bis zu 1.000 Warnungen gleichzeitig ausführen, indem Sie in der Liste Aktive Warnungen das Kontrollkästchen Alle auswählen auswählen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle.

        Um die einzelnen Warnungen innerhalb einer Gruppe anzuzeigen, wählen Sie das Checker-Symbol ( Checker-Symbol.) am Anfang der Zeile der Warnmeldungsgruppe.

      2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Schließen oben rechts in der Warnungsliste die Option Warnung schließenaus.
      Der Vorschaubereich Express-Liste für Gruppenwarnungen
      1. Wählen Sie eine Warnmeldungsgruppenzeile aus.
      2. Wählen Sie auf der Registerkarte Warnungen in Gruppe eine Warnungskachel aus.
      3. Wählen Sie das Symbol „Weitere Aktionen“ (Symbol Weitere Aktionen).
      4. Wählen Sie Warnung schließen aus.

    Ergebnisse

    Die Warnung wird geschlossen, und ihr Status wird oben im Vorschaubereich angezeigt.