Stellen Sie ausgeschlossene Muster für den Bericht zu erlernten Mustern wieder her, wenn Sie Muster einschließen möchten, die zuvor ausgeschlossen wurden. Wenn Sie beispielsweise ein problematisches Muster aufgrund einer falschen Warnung ausgeschlossen haben, können Sie das Muster ohne die problematische Warnung wiederherstellen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Ereignismanagement > Administration > Ausgeschlossene Muster.
2. Erweitern Sie auf der Seite „Ausgeschlossene Muster“ ein Muster oder wählen Sie eins aus, um seine Warnungen anzuzeigen.
3. Wählen Sie die Warnungen aus, die Sie wiederherstellen möchten.
4. Wählen Sie Löschen aus dem Dropdown-Menü Aktionen für ausgewählte Zeilen aus.
5. Führen Sie die regelmäßige Aufgabe „Erlernte Muster“ aus.
   1. Auswahlvorgang Systemdefinition > Geplante Aufgabe.
   2. Suchen Sie auf der Seite „Scheduled Jobs“ den Learner-Auftrag für Warnungszusammenfassung für Serviceanalytik und wählen Sie ihn aus.
   3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt ausführen.

Ergebnisse

Das Muster wird mit seinen wiederhergestellten Warnungen auf der Berichtsseite „Erlernte Muster“ angezeigt. Um auf diese Seite zuzugreifen, navigieren Sie zu Ereignismanagement > Berichterstellung > Erlernte Muster.