Führen Sie regelmäßig einen Ereignisweiterleitungsauftrag aus
Planen Sie einen Ereignisweiterleitungsauftrag, um regelmäßig Ereignisse an alle Zielinstanzen mit aktiven Ereignisweiterleitungskonfigurationen zu senden, wenn die Überwachungsquelle keine Ereignisse an mehrere Zielinstanzen senden kann.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Sie können das Verhalten des Auftrags event-forwarding über zugehörige Systemeigenschaften anpassen. Weitere Informationen finden Sie unter Eigenschaften für die Ereignisweiterleitung.
Prozedur
Ergebnisse
Der Ereignisweiterleitungsauftrag wird basierend auf dem von Ihnen festgelegten Wiederholungsintervall regelmäßig ausgeführt. Ereignisse werden an alle Zielinstanzen ServiceNow gesendet, die über aktive Konfigurationsdatensätze für die Ereignisweiterleitung verfügen.
Wenn das Administratorkonto deaktiviert ist, konfigurieren Sie den Benutzer für die geplante Aufgabe. Standardmäßig ist dies „admin“, in diesem Fall muss dies jedoch geändert werden.
Wenn die Weiterleitung des Ereignisses an die Instanz aus irgendeinem Grund fehlgeschlagen ist, wird im Feld Letzter Synchronisierungsstatus die Meldung Fehlgeschlagen angezeigt. Im Feld Letzter Synchronisierungsfehler wird eine entsprechende Fehlermeldung angezeigt. Die Zielinstanz generiert während der nächsten erfolgreichen Ereignisweiterleitung ein Eigensystem-Überwachungsereignis, das den Fehler der Ereignisweiterleitung für den angegebenen Zeitraum angibt.