Umsetzbare Benachrichtigungen für Password Reset für Virtual Agent
Verwenden Sie Virtual Agent, um Mitarbeiter zu benachrichtigen, wenn ihr Passwort abläuft.
Sie müssen diese Benachrichtigung in Flow Designeraktivieren. Details finden Sie unter Richten Sie umsetzbare Benachrichtigungen für ein ITSM Virtual Agent.
Passwortablauf-Erinnerung
Virtual Agent benachrichtigt den Benutzer, wenn sein Passwort abläuft. Benutzer können Passwörter zurücksetzen und Accounts entsperren, auch wenn sie nicht angemeldet sind. Wenn Benutzer angemeldet sind, können sie alle Aktionen ausführen, z. B. Passwörter ändern. Nach dem Ändern oder Zurücksetzen eines Passworts kann der Benutzer das Passwort für die nächsten 24 Stunden weder ändern noch zurücksetzen.
Weitere Informationen zum Konfigurieren des Ablaufs von Passwörtern finden Sie unter Configure password expiration reminder.