Mit Enterprise-Portfolios arbeiten

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  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • In der Anwendung Digital-Portfoliomanagement (DPM) können Sie mit drei Arten von Enterprise-Portfolios arbeiten: Service, Geschäftsanwendung und Anwendungsservice. Sie können zwar Service-Enterprise-Portfolios in DPManzeigen, sie werden jedoch mit Service-Portfoliomanagement -Tabellen erstellt. Enterprise-Portfolios für Geschäftsanwendungen und Anwendungsservices werden mit den Enterprise-Portfoliotabellen erstellt.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_dpm.dpm_manager

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Mit Enterprise-Portfolios können Sie traditionelle Serviceportfolios anzeigen, die aus der Anwendung Service-Portfoliomanagement importiert wurden, sowie Geschäftsanwendungs- und Anwendungsservice-Enterprise-Portfolios. Mit der Suchfunktion in der Experience von Digital-Portfoliomanagement können Sie alle Enterprise-Portfolios durchsuchen, bis Sie das gewünschte finden. Sie können Leistungskennzahlen (KPIs) wie Verfügbarkeit, Incidents, Kundenzufriedenheitspunktzahlen und mehr anzeigen. KPI-Metriken unterscheiden sich je nach Typ des Enterprise-Portfolios. Sie können auch Elemente anzeigen, die Aufmerksamkeit erfordern, und andere Teile des Portfolios auswählen, um weitere Details anzuzeigen.

    Informationen zu den Arten von Enterprise-Portfolios und ihren Lebenszyklusphasen finden Sie unter Enterprise-Portfolios.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Digital Portfolio Management.
    2. Wählen Sie das Symbol für Enterprise-Portfolios aus ( Symbol für Enterprise-Portfolios.).
    3. Wählen Sie das Suchfeld Portfolio aus.
      Verschiedene Arten von Portfolios werden in Gruppierungen angezeigt – Serviceportfolios, Geschäftsanwendungsportfolios und Anwendungsserviceportfolios.
    4. Wählen Sie ein Portfolio aus einer der Gruppierungen aus.
      Nachdem Sie ein Portfolio ausgewählt haben, wird auf der obersten Ebene eine Liste von Enterprise-Taxonomieknoten in einer Baumstruktur verschachtelt.
    5. Wählen Sie einen Enterprise-Taxonomieknoten aus, der Sie interessiert, und wählen Sie dann Details anzeigenaus.
      Die Details des Taxonomieknotens „Enterprise“ umfassen mehrere Registerkarten, im Allgemeinen eine Übersicht, eine oder zwei Registerkarten, die für den von Ihnen ausgewählten Portfoliotyp spezifisch sind, und eine Registerkarte mit allgemeinen Informationen. Weitere Informationen zu Bildschirmen für das Enterprise-Portfolio finden Sie unter In Enterprise-Portfolios navigieren.
    6. Folgen Sie dem Breadcrumb-Pfad, um zur Baumstruktur des Enterprise-Portfolios zurückzukehren.
    7. Erweitern Sie den Knoten „Enterprise-Taxonomie“, um die untergeordneten Knoten und dann die Lösungen (Services, Geschäftsanwendungen oder Anwendungsservices) anzuzeigen.
      Durch Auswahl jedes Elements in der Baumstruktur werden allgemeine Informationen zu diesem Element angezeigt. Alle untergeordneten Knoten und Lösungen verfügen über eine eigene Option Details anzeigen. Weitere Informationen zu Bildschirmen für das Enterprise-Portfolio finden Sie unter In Enterprise-Portfolios navigieren.
    8. Zeigen Sie Informationen zu einem anderen Typ von Enterprise-Portfolio an.
      Wichtig:
      Um einen anderen Typ von Enterprise-Portfolio als das auszuwählen, in dem Sie sich befinden, müssen Sie den Wert im Feld Portfolio löschen. Wenn das Feld Portfolio leer ist, wählen Sie es (erneut) aus, um die anderen Portfoliotypen anzuzeigen. Wenn Sie beispielsweise in einem Serviceportfolio navigieren und zu einem Geschäftsportfolio wechseln möchten, müssen Sie den Namen des Serviceportfolios im Feld Portfolio löschen. Nachdem Sie ihn gelöscht haben, wählen Sie das Feld Portfolio (erneut) aus, um die anderen Optionen für das Enterprise-Portfolio (Service, Business oder Anwendungsservice) anzuzeigen.