Les critères Playbook sur les avantages sociaux d’éligibilité permettent à un agent de confirmer si un demandeur est éligible au programme d’avantages demandé.

Cette section fournit des informations sur la configuration de PaCE (Policy as Code Engine) et son utilisation dans le Playbook sur les avantages sociaux. Les politiques d’éligibilité sont établies en déterminant, testant et publiant des politiques d’éligibilité dans la page d’accueil de la gestion des politiques, en mappant les politiques publiées à un ou plusieurs types d’avantages et en mettant à jour les politiques existantes en fonction de l’évolution des lois et des réglementations.

Les critères d’éligibilité du playbook License and Permit (Licence et autorisation) et du Playbook des avantages sociaux permettent à un agent de confirmer si un demandeur est éligible à la licence ou à l’autorisation spécifique demandée. Les playbooks utilisent des critères d’éligibilité, une série de questions posées à un candidat, pour déterminer s’il est éligible pour demander une licence ou un permis. L’utilisation d’un critère d’éligibilité défini pour les playbooks peut aider à détourner les demandes pour lesquelles le demandeur n’est pas éligible à l’obtention d’une licence ou d’un permis.

Les critères d’admissibilité sont établis en effectuant les trois activités suivantes :

• Créer un modèle de liste de vérification pour la classe de licence ou d’autorisation
• Ajout de la liste de vérification de l’éligibilité au créateur d’enregistrement de licence ou d’autorisation
• Mappez-le à la classe de licence ou d’autorisation respective

Si le candidat remplit tous les critères d’éligibilité, l’agent peut procéder à la création d’un ticket pour le candidat. Si le demandeur ne remplit pas au moins un des critères d’éligibilité, un agent ne peut pas procéder à la création d’un ticket pour le demandeur.