Configurer Gestion des subventions
Installez l’application Gestion des subventions , qui permet aux utilisateurs de soumettre et de suivre les demandes de gestion des subventions et fournit aux agents gouvernementaux un processus prédéfini pour le traitement et la résolution de ces demandes. Vous pouvez ensuite configurer les fonctionnalités disponibles pour soumettre des demandes et acheminer des demandes aux agents.
En tant qu’utilisateur disposant du rôle administrateur, effectuez les tâches de configuration suivantes pour configurer Gestion des subventions, après avoir installé l’application Public Sector Digital Services Core .
| Tâche | Description |
|---|---|
| Installer Gestion des subventions pour Services digitaux pour le secteur public | Installez Gestion des subventions à partir du ServiceNow® Store. |
| Configurer les questions de pré-éligibilité dans Gestion des subventions | Configurez le moteur de cadre de travail d’éligibilité pour permettre aux agents de confirmer si un demandeur est éligible à la subvention spécifique demandée. |
Options clés qui prennent en charge les Gestion des subventions workflows
Les principales ServiceNow options exploitées pour prendre en charge les Gestion des subventions workflows sont les suivantes :
- Gestion/processeur de documents : gérez les documents internes avec le contrôle de version, la sécurité et l’intégration des workflows. Demander et vérifier les documents des candidats.
- Playbooks : fournissez un guide visuel, étape par étape, pour que les candidats et les agents effectuent les processus clés.
- Policy as Code Engine (PaCE): rationalisez la création, la maintenance et l’utilisation des critères de sélection avec un moteur de règles low-code.
- Widgets du portail configurables : utilisez des composants d’interface utilisateur prédéfinis pour faciliter la configuration et la modification du portail.
- Évaluation intelligente : améliorez la création et la maintenance des questions d’application.
- Arbres de décision : Fournir une approche structurée, étape par étape, pour la présélection des candidats potentiels.