Untersuchungs-Framework mit Microsoft Endpoint Configuration Manager für Untersuchungen einrichten
Richten Sie das Untersuchungs-Framework in Service Operations-Arbeitsbereich mit Microsoft Endpoint Configuration Manager for Investigation ein, um die Anzeige der CI-Metrikinformationen auf der Registerkarte „ Untersuchung “ der Incident-Datensätze zu aktivieren.
Sie müssen sicherstellen, dass die folgenden Anforderungen erfüllt sind:
- Installieren Sie die Anwendung „Service Operations Workspace ITSM Applications“ (sn_sow_itsm_cont) aus dem ServiceNow Store.
Die entsprechenden Installationsinformationen finden Sie unter Service Operations-Arbeitsbereich ITSM Applications installieren.
- Installieren und konfigurieren Sie die Anwendung „Microsoft Endpoint Configuration Manager Spoke“ (sn_ms_epcfgmgr_spk). Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Endpoint Configuration Manager-Spoke und Microsoft SCCM-Integration.
- Installieren Sie die Anwendung Microsoft Endpoint Configuration Manager für Untersuchungen.
Weitere Informationen finden Sie unter Installieren Sie Microsoft Endpoint Configuration Manager für Untersuchungen.