Verbesserungsinitiative erstellen
Erstellen Sie eine Verbesserungsinitiative mit der Anwendung Digital-Portfoliomanagement (DPM). DPM ermöglicht Ihnen die Erstellung einer Verbesserungsinitiative für all Ihre Business Services und technischen Services.
Vorbereitungen
Informationen zu den erforderlichen Plugins zum Erstellen von Verbesserungsinitiativen in Digital-Portfoliomanagementfinden Sie im Bereich Management kontinuierlicher Verbesserungen der zu Digital Portfolio Management zugehörigen Anwendungen und Datenquellen.
Erforderliche Rolle: sn_dpm.dpm_manager
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Sie können Verbesserungsinitiativen für Ihre Services und Serviceangebote direkt im Arbeitsbereich verwalten und erstellen, ohne zur nativen Anwendung des Services bzw. Angebots zu wechseln.
Prozedur
- Navigieren zu Alle > Digital Portfolio Management > Digital Portfolio Management – Arbeitsbereich > Persönliche Portfolios.
- Um eine Verbesserungsinitiative zu erstellen, wählen Sie einen Business Service oder technischen Service aus.
- Wählen Sie in der Liste die Option Erstellen aus und anschließend Verbesserungsinitiative.
-
Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
Weitere Informationen zum Ablauf von Verbesserungsinitiativen finden Sie unter Verbesserungsanforderung erstellen.
Tabelle : 1. Verbesserungsinitiativen-Formular Feld Beschreibung Nummer Eindeutige Nummer für die Verbesserungsinitiative
Business Service Business Service, in dem Sie die Verbesserungsinitiative aus DPM erstellt haben.
Serviceangebot Serviceangebot, in dem Sie die Verbesserungsinitiative aus DPM erstellt haben.
Geschäftsprozess Geschäftliches Angebot, in dem Sie die Verbesserungsinitiative aus DPM erstellt haben.
CIM-Koordinator Der Management kontinuierlicher Verbesserungen-Koordinator
Genehmigergruppe Management kontinuierlicher Verbesserungen-Genehmiger für die Verbesserungsinitiative
Strategien Management kontinuierlicher Verbesserungen zugewiesene Automatisierung und Aufwandsreduzierung für die Verbesserungsinitiative.
Status Status der Verbesserungsinitiative. Dieses Feld ist schreibgeschützt. Beschreibungen finden Sie unter Continual Improvement Management – Referenz
- Neu
- Akzeptiert
- Bewerten
- Genehmigt
- In Bearbeitung
- Überprüfen
- Geschlossen
- Abgebrochen
Priorität Priorität der Verbesserungsinitiative. Dieses Feld ist schreibgeschützt.
- 1 - Kritisch
- 2 - Hoch
- 3 - Mittel
- 4 – Niedrig
- 5 - In Planung
Geschätzter Aufwand Der Aufwand für die Verbesserungsinitiative. Dieses Feld ist schreibgeschützt.
- Klein
- Mittel
- Groß
- Sehr groß
Vorteile Von der Verbesserungsinitiative erwarteter Nutzen. Dieses Feld ist schreibgeschützt.
- Niedrig
- Mittel
- Hoch
Prozent abgeschlossen Abgeschlossener Prozentsatz der Verbesserungsinitiative
Kurzbeschreibung Kurze Beschreibung der Verbesserungsinitiative.
Geschäftlicher Grund Ausarbeitung der Kurzbeschreibung einschließlich einer Begründung und durchgeführter Recherchen
Tabelle : 2. Tab „Ziele“ Feld Beschreibung Erfolgsmessmethode Performance Analytics-Indikator (PA) Automatisierter Eintrag
Verbesserungs-KPI Geben Sie die Leistungskennzahl (KPI) für die Verbesserungsinitiative an.
Basiswert Prozentwert, der 100 % nicht überschreiten darf
Prozentuale Verbesserung Prozentwert, der 100 % nicht überschreiten darf
Zielwert Prozentwert, der 100 % nicht überschreiten darf
Ziel-Reviewdatum Datum, an dem die Überprüfung der Verbesserungsinitiative erwartet wird
Erwartete Ergebnisse Beschreibung der erwarteten Ergebnisse, die den bereitgestellten KPI unterstützen
Tabelle : 3. Registerkarte „Details“ Feld Beschreibung Angefordert für Name des Erstellers der Verbesserungsinitiative
Typ Die Art der Verbesserungsinitiative:
- Personen
- Prozess
- Technologie
Beobachtungsliste Andere, die diese Verbesserungsinitiative beobachten
Übergeordnete Initiative Die übergeordnete Initiative, falls vorhanden
Tabelle : 4. Registerkarte „Zeitplan“ Feld Beschreibung Geplantes Startdatum Datum, für das der Start der Verbesserungsinitiative geplant ist
Geplantes Enddatum Datum, für das die Beendigung der Verbesserungsinitiative geplant ist
Tatsächliches Startdatum Tatsächliches Startdatum der Verbesserungsinitiative
Tatsächliches Enddatum Tatsächliches Enddatum der Verbesserungsinitiative
Tabelle : 5. Registerkarte „Notizen“ Feld Beschreibung Zusätzliche Anmerkungen Für den Kunden sichtbare Kommentare zur Verbesserungsinitiative
Arbeitsnotizen Alle Notizen, die Sie der Verbesserungsinitiative hinzufügen möchten (diese Notizen sind für den Kunden nicht sichtbar).
- Speichern Sie die Verbesserungsinitiative.