Lieferanten-KPI-Gruppen in Vendor Management Workspace
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Lieferanten in Lieferanten-KPI-Gruppen organisieren können. Anschließend können Sie Leistungskennzahlen (KPIs) definieren, um die Leistung aller Lieferanten innerhalb dieser Lieferanten-KPI-Gruppe zu analysieren. Rufen Sie zentral Details zu den Metriken für einen Lieferanten, eine KPI oder eine KPI-Gruppe auf.
Als Lieferantenadministrator können Sie:
- Erstellen Sie eine Lieferanten-KPI-Gruppe für Gruppen von häufigen Kennzahlen (KPIs) zur Messung der Leistung aller Lieferanten in der Gruppe.
- Fügen Sie der KPI-Gruppe KPIs hinzu.
- Fügen Sie Lieferanten hinzu, die Sie anhand der KPIs messen möchten.
- Definieren Sie obere und untere Schwellenwerte, um den Indikatorstatus zu überwachen.
Als Lieferantenmanager können Sie:
- Analysieren Sie Leistungsmetriken für Lieferanten sowie die Leistung für zugehörige Serviceangebote, Verträge, Verbesserungsinitiativen und SLA-Definitionen.
- Rufen Sie Details zu Lieferanten, einer KPI-Gruppe oder einer KPI auf, um Trends und den Leistungsverlauf anzuzeigen.