アプリケーション構成により、作業指示書および作業指示書タスクの直接予約が可能になります。

アプリケーション構成は、アプリケーション全体とそのすべてのサービスに適用されます。フィールドサービス管理 (FSM) には、 フィールドサービス注文構成 および フィールドサービスタスク構成と呼ばれるデフォルトのアプリケーションレベルの構成が用意されています。これらのデフォルト構成を変更することも、新しい構成を作成するためのテンプレートとして使用することもできます。