Bewerten Sie die Auswirkungskategorien und Abhängigkeiten

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 8 Minuten Lesedauer

    • Bewerten Sie die Auswirkungskategorien und Abhängigkeiten in BCM UIB Workspace, um die erforderlichen Informationen für einen Plan zu erhalten. Verwenden Sie die Geschäftsauswirkungsanalyse, um das Ziel für die Wiederherstellungszeit für ein Element zu identifizieren und die Assets mit den geringsten und kritischsten Abhängigkeiten zu priorisieren. Verwenden Sie die Informationen, um ihre Wiederherstellungsstrategien während der Planungsphase festzulegen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_bia.bia_admin, sn_bcm.program_manager, sn_bcm.planner

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Ab Release Xanadu werden den BIA-Abhängigkeitstabellen folgende neue Spalten hinzugefügt. Die Werte dieser Spalten können aktualisiert werden, indem Sie in der Abhängigkeitsbewertung auf die Schaltfläche Abhängigkeiten aktualisieren klicken.
    • BIA des zugehörigen Elements: Die letzte nicht archivierte Auswirkungsanalyse, die für das Abhängigkeitselement durchgeführt wurde
    • Zugehöriges Element – RTO: Ziel für Wiederherstellungszeit der obigen Auswirkungsanalyse. Der Wert der angepassten RTO wird anstelle von RTO verwendet, falls einer vorhanden ist.
    • RPO des zugehörigen Elements: Der tolerierte Datenverlust aufgrund von Auswirkungsanalysen. Der Wert des angepassten RPO wird anstelle des RPO verwendet, falls vorhanden.
    • Wiederherstellungsstufe des zugehörigen Elements: Die Wiederherstellungsstufe der obigen Auswirkungsanalyse.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Arbeitsbereich für Geschäftskontinuität.
    2. Um eine vorhandene Geschäftsauswirkungsanalyse zu aktualisieren, wählen Sie in der Spalte Name den Link zum Datensatz für die Geschäftsauswirkungsanalyse aus, und navigieren Sie zur Registerkarte Bewertungen.
    3. Um verschiedene Arten von Geschäftsauswirkungskategorien für den Geschäftsprozess zu bewerten, wählen Sie die Registerkarte Bewertung des Wiederherstellungszeitziels.

      Das folgende Beispiel zeigt einen Beispielfragebogen für die Bewertung des Ziels für die Wiederherstellungszeit (RTO-Bewertung). RTO-Bewertungsfragebogen.Sie müssen alle Auswirkungskategorien in der Bewertung des Ziels für die Wiederherstellungszeit konfigurieren. Ein Geschäftsprozess bezieht standardmäßig eine Reihe von Auswirkungskategorien aus der Vorlage, die Sie für die Geschäftsauswirkungsanalyse verwendet haben. Weitere Informationen finden Sie unter: Auswirkungskategorie überprüfen und Ausfallzeit bewerten.

    4. Beantworten Sie die Fragen im Fragebogen zur Bewertung des Wiederherstellungszeitziels, und wählen Sie Weiteraus.
      Informationen zum Ziel für die Wiederherstellungszeit und zur Berechnung des Ziels für die Wiederherstellungszeit finden Sie unter Ziel für Wiederherstellungszeit, Ziel für Wiederherstellungspunkt und Wiederherstellungsstufen und Ziel für Wiederherstellungszeit und Ziel für Wiederherstellungspunkt werden berechnet.
    5. Um Fragen zur Datenkomponente des Assets zu beantworten, wählen Sie die Registerkarte Bewertung für tolerierten Datenverlust aufgrund von Ausfällen.

      Das folgende Beispiel zeigt einen Beispielbewertungsfragebogen für die Bewertung des tolerierten Datenverlust aufgrund von Ausfällen (RPO-Bewertung). RPO-Bewertungsfragebogen.Sie müssen alle Auswirkungskategorien in der Bewertung des tolerierten Datenverlust aufgrund von Ausfällen konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter RPO-Auswirkung von Technologie-Assets auf das Geschäft bewerten. Informationen zum Ziel für den Wiederherstellungspunkt und zur Berechnung des Ziels für den Wiederherstellungspunkt finden Sie unter Ziel für Wiederherstellungszeit, Ziel für Wiederherstellungspunkt und Wiederherstellungsstufen und Ziel für Wiederherstellungszeit und Ziel für Wiederherstellungspunkt werden berechnet.

    6. Beantworten Sie die Fragen in der Bewertung der Zielvorgabe für den Wiederherstellungspunkt, und wählen Sie Weiteraus.
      Sie können die Fragen beantworten und die Bewertung des tolerierten Datenverlustfaktors abschließen.
    7. Um die Abhängigkeiten zu bewerten und die Elemente in jeder Abhängigkeit zu identifizieren, von denen Ihr Geschäftsprozess abhängt, wählen Sie die Registerkarte Abhängigkeitsbewertung.

      Sie können die Abhängigkeit im Abhängigkeitsbereich auswählen, um die Gruppe und die Elemente anzuzeigen, die zu dieser Gruppe gehören. Wenn die Gruppe beispielsweise Standorteist, können Sie einen oder mehrere Standorte auswählen und die mit ihnen verknüpften Abhängigkeiten bewerten. Im folgenden Beispiel wird ein Beispiel für eine Abhängigkeitsbewertung gezeigt. Abhängigkeitsbewertung

    8. Um einer Abhängigkeitsgruppe ein Element hinzuzufügen, wählen Sie eine der folgenden Optionen aus.
      SchrittBeschreibung
      Hinzufügen

      Fügen Sie ein Element aus allen Datensätzen hinzu. Die Beziehungsquelle ist BCM. Alle Elemente aus der jeweiligen Tabelle werden, unabhängig von ihrer Beziehung in CMDB, angezeigt. Wenn Sie Hinzufügenauswählen, wird der Filter zur Auswahl der Abhängigkeiten wie im folgenden Beispiel gezeigt angezeigt: Auswahl der Abhängigkeiten.

      Um das ausgewählte Abhängigkeitselement zu aktualisieren, können Sie die folgenden Details hinzufügen und Aktualisierenauswählen.
      • Abhängig von
      • Erforderlicher Wiederherstellungszeitrahmen
      • Erforderliche Datensicherung
      • Nutzungsbeschreibung
      • Zusätzliche Details: Kommentar

      Eine Beispielbewertung ist im folgenden Beispiel dargestellt.Aktualisieren Sie die Abhängigkeiten.
      CMDB-Abhängigkeiten der ersten Ebene hinzufügen
      Fügen Sie Abhängigkeiten hinzu, für die die Beziehungen in CMDBidentifiziert werden.
      Hinweis:
      Sowohl die UI-Aktionen Hinzufügen als auch CMDB-Abhängigkeiten der ersten Ebene hinzufügen kennzeichnen die Abhängigkeitsquelle als Manuell, da das Einfügen der Abhängigkeit eine manuelle Aktion ist. Die Quelle CMDB wird nur verwendet, wenn Abhängigkeiten von der Anwendung automatisch über die Aktion Abhängigkeiten aktualisieren eingefügt werden. Die UI-Aktion CMDB-Abhängigkeiten der ersten Ebene hinzufügen optimiert das manuelle Hinzufügen von Abhängigkeiten, indem die Liste so gefiltert wird, dass nur die Beziehungen CMDB und nicht alle CI-Elemente in einer Elementdefinition angezeigt werden.

      Eine Beispielbewertung ist im folgenden Beispiel dargestellt.Fügen Sie CMDB-Abhängigkeiten der ersten Ebene hinzu.
      Abhängigkeiten aktualisieren Importieren Sie alle CMDB -Beziehungen manuell in den jeweiligen Kategorien, die in der Instanz definiert sind.
      Bearbeiten Sie den erforderlichen Wiederherstellungszeitrahmen (Required Recovery Timeframe, RTO) für eine Abhängigkeit

      Wenn Sie eine Abhängigkeit im Status Ausstehend haben, können Sie deren RTO aktualisieren, indem Sie den Inline-Wert im Feld Erforderlicher Wiederherstellungszeitraum aktualisieren (siehe folgendes Beispiel).RTO wird jeweils für eine Abhängigkeit aktualisiert.
      Bearbeiten Sie den erforderlichen Wiederherstellungszeitrahmen für mehrere Abhängigkeiten

      Auf ähnliche Weise können Sie auch die RTO für mehrere Abhängigkeiten aktualisieren, wie in den folgenden schrittweisen Beispielen gezeigt:

      1. Wählen Sie mehrere Abhängigkeiten aus.Mehrere Abhängigkeiten.
      2. Wählen Sie Bearbeiten. Der Bereich Abhängigkeit von Elementen bearbeiten wird angezeigt.Fenster „Elementabhängigkeiten“ bearbeiten
      3. Aktualisieren Sie die RTO für mehrere Abhängigkeiten im Feld Erforderlicher Wiederherstellungszeitraum.RTO für mehrere Abhängigkeiten aktualisieren

        RTO wird für mehrere Abhängigkeiten aktualisiert, und die Abhängigkeitsbewertung wird als Abgeschlossen markiert.

        RTO wird für mehrere Abhängigkeiten aktualisiert.

        Wenn Sie die RTO für eine Abhängigkeit bearbeiten, wechselt die Abhängigkeitsbewertung in den Status Ausstehend.

        Löschen Sie ein RTO.Abhängigkeitsbewertung im Status „Ausstehend“
      Wenn Sie den RTO-Wert für alle Einträge im Feld Erforderlicher Wiederherstellungszeitraum aktualisiert haben, wird diese bestimmte Abhängigkeitskategorie von der Anwendung als Abgeschlossen markiert.
      Hinweis:

      Wenn der Administrator das Feld Erforderlicher Wiederherstellungszeitrahmen in der Abhängigkeitsbewertung als obligatorisch festgelegt hat, kann der BIA-Benutzer den erforderlichen Wiederherstellungszeitrahmen für die Abhängigkeitsbewertung aktualisieren. Wenn der Administrator das Feld Erforderlicher Wiederherstellungszeitrahmen in der Abhängigkeitsbewertung als optional festgelegt hat, kann der BIA-Benutzer die Abhängigkeitsbewertung abschließen, ohne das Feld Erforderlicher Wiederherstellungszeitrahmen zu aktualisieren.

      Daten aus den Spalten „Erforderlicher Wiederherstellungszeitraum“ und „Erforderliche Datensicherung“ werden jetzt in den BCP-Datensatz abgerufen.
      Wählen Sie Abgeschlossen aus

      Dies ist der letzte Schritt. Sie müssen alle ausstehenden Bewertungen abschließen, bevor Sie Abschließenwählen. Wenn Sie Abgeschlossen auswählen, werden alle Bewertungen in der Geschäftsauswirkungsanalyse als Abgeschlossen markiert.

      Hinweis:
      Wenn Sie Abschließenausgewählt haben und die Meldung sehen, dass sich die Abhängigkeitsgruppen im Status Nicht gestartet befinden, müssen Sie die in dieser Tabelle erläuterten Verfahren für einzelne und mehrere Abhängigkeiten abschließen. Wenn Sie im folgenden Meldungsfenster Bestätigen wählen, werden alle Abhängigkeitsgruppen als Abgeschlossen markiert, ohne sie tatsächlich abzuschließen. Bestätigung von Abhängigkeiten.

      Sie können Ihre Geschäftskontinuitäts- und Wiederherstellungspläne basierend auf der Relevanz der von Ihrem Geschäftsprozess verwendeten Assets priorisieren.

      Die abgeschlossenen Bewertungen sind im folgenden Beispiel dargestellt. Der Status jeder Bewertung wird als Abgeschlossen markiert und grün hervorgehoben. Sie können die abgeschlossenen Bewertungen öffnen und ihre Details jederzeit als Referenz anzeigen.

      Bewertung abgeschlossen.

    9. Klicken Sie auf Zur Überprüfung senden.
      Hinweis:
      Bevor Sie die Geschäftsauswirkungsanalyse zur Überprüfung senden, vergewissern Sie sich, dass alle Bewertungen abgeschlossen sind und der Name des BCM-Leads im Feld BCM-Lead auf der Registerkarte „Details“ aktualisiert ist.
      Die Geschäftsauswirkungsanalyse wird zur Überprüfung an den BIA-Besitzer oder BCM-Lead übermittelt. Die Geschäftsauswirkungsanalyse wird auf den Status Wird überprüft aktualisiert.
    10. Überprüfen Sie die Bewertungen in der Geschäftsauswirkungsanalyse, wenn Sie der BIA-Besitzer oder der Leiter BCM sind.

      Generieren Sie das BIA-PDF.

    11. Wählen Sie Zur Genehmigung senden aus.
      Die Geschäftsauswirkungsanalyse wird auf den Status Genehmigung ausstehend aktualisiert.
      Hinweis:
      Wenn bereits ein Genehmigungsdatensatz für eine BIA erstellt wurde, werden die Schaltflächen Genehmigen oder Ablehnen im BIA-Formular nicht angezeigt.
    12. Wählen Sie Speichern.
    13. Wählen Sie die Schaltfläche PDF generieren aus, um die BIA im PDF-Format zu generieren.
      Es wird eine Meldung angezeigt, dass die PDF-Datei generiert wurde.
      Abbildung : 1. PDF-Download
      Informationsnachricht, die einen Link zum Herunterladen einer PDF-Datei enthält

      Wählen Sie den Link in der Nachricht aus, um die PDF-Datei herunterzuladen.

      • Wenn Sie nur Anzeigezugriff auf die BIA haben, können Sie das Dokument mit der Option zum Generieren einer PDF-Datei auf Ihre lokale Festplatte herunterladen.
      • Sie können die BIA vor dem Status „Genehmigung“ herunterladen.
      • Standardmäßig wird die PDF-Datei generiert und angehängt, nachdem die BIA genehmigt wurde.
    14. Um eine BIA vom Status Genehmigt in den Status Entwurf zu verschieben, wählen Sie die Schaltfläche Bearbeiten.
    15. Um eine Kopie der BIA zu erstellen, wählen Sie die Schaltfläche Kopieren.
      Wenn Sie zum Lesen und Erstellen einer BIA berechtigt sind, können Sie die BIA auch kopieren.
      1. Geben Sie im Popup-Fenster „Auswirkungsanalyse kopieren“ den Namen der neuen BIA ein.
        Die Kopieraktion erstellt ein exaktes Replikat der BIA mit dem Namen, den Sie im Popup-Fenster „Auswirkungsanalyse kopieren“ eingeben. Außerdem werden alle Abhängigkeiten und Abhängigkeitsgruppen von in die neue BIA kopiert.
      2. Wählen Sie Bestätigen aus.
        • Die neue BIA, die aus der ursprünglichen BIA kopiert wird, weist alle Strukturdetails für RTO, RPO-Auswirkung und Abhängigkeitsbewertung auf, die der ursprünglichen BIA ähneln.
        • Die Auswirkungskategoriedetails für jede dieser Bewertungen können jedoch bearbeitet werden, um die Abhängigkeitsdetails ausschließlich für die kopierte BIA zu bewerten.
        • Wenn eine BIA kopiert wird, bei der die betroffenen RTO- oder RPO-Bewertungen abgeschlossen sind, weist die neue kopierte BIA die neue Bewertung nicht im Status Ausstehend auf. Wenn sich die Auswirkungskategorien der RTO- und RPO-Auswirkungsbewertungen in der ursprünglichen BIA im Status Abgeschlossen befinden, befinden sich die Auswirkungskategorien in der kopierten BIA im Status Abgeschlossen.
        • Daher müssen Sie die Unterbrechungsdauer, die Reaktion und den erforderlichen Wiederherstellungszeitrahmen bewerten und eingeben, die für die kopierte BIA relevant sind.
        • Sie können die Details im Abschnitt „Ergebnisse“ bewerten. Die RTO- und RPO-Werte werden neu berechnet, nachdem Sie die Bewertungen abgeschlossen haben.
        • Aktivitäten und Arbeitsnotizen werden nicht in die neue BIA kopiert. Geben Sie diese für die neue BIA relevanten Informationen ein.
        • Alle an die ursprüngliche BIA angehängten Anhänge in einem beliebigen Format werden in die neue BIA kopiert. Die PDF-Datei, die für die ursprüngliche BIA mit der Schaltfläche „PDF generieren“ generiert wurde, wird jedoch nicht in die neue BIA kopiert, da die Bewertungsdaten zur ursprünglichen BIA gehören. Da Sie die Flexibilität haben, die Bewertungsdetails in der kopierten BIA zu ändern und eine PDF-Datei zu generieren, hat das Kopieren der für die ursprüngliche BIA generierten PDF-Datei keine Relevanz.
        Hinweis:
        Sie können eine BIA (und die zugehörigen Tabellen) löschen, die sich im Status Entwurf befindet. BCM-Planer und Programmmanager können eine BIA löschen, die sich im Status „Wird überprüft“ und „Zurückgegeben“ befindet, während ein BCM-Administrator eine BIA unabhängig von ihrem Status löschen kann.