Ziel für Wiederherstellungszeit, Ziel für Wiederherstellungspunkt und Wiederherstellungsstufen

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Aufgrund unvorhergesehener störender Ereignisse können die Geschäftsprozesse in Ihrer Organisation Ausfallzeiten haben. Es ist wichtig, Ihre Geschäftsprozesse in die Wiederherstellungsstufen zu klassifizieren und zu berechnen, wie viel Zeit und wie viel Datenverlust Ihre Organisation ohne wesentliche Auswirkungen auf den Betrieb verkraften kann.

    Ziel für Wiederherstellungszeit

    Die maximale Wiederherstellungszeit (Recovery Time Objective, RTO) ist die maximale Zeit, die ein Computer, System, Netzwerk oder eine Anwendung benötigt, um sich nach einem Ausfallereignis oder Datenverlust wiederherzustellen, ohne Ihre Business Operations zu beeinträchtigen.

    Geschäftsbenutzer und IT-Besitzer können Geschäftsauswirkungsanalysen bzw. technische Auswirkungsanalysen durchführen, indem sie auf die Bewertung in der BIA-Komponente in BCM UIB Workspaceantworten. Das folgende Beispiel zeigt eine Beispielansicht der Registerkarte Bewertungen.

    Bewertungen in der BIA.

    Wenn Sie der Business User sind, können Sie die maximale Wiederherstellungszeit für Ihre Geschäftsservices und -prozesse schätzen, indem Sie auf die Bewertung für die maximale Wiederherstellungszeit auf der Registerkarte Assessments reagieren. Die Fragen werden auf der Registerkarte „Bewertung des Wiederherstellungszeitziels“ entsprechend der vom BCM-Administrator eingerichteten Konfiguration angezeigt. Das folgende Beispiel zeigt eine Zielbewertung der Wiederherstellungszeit mit Demodaten.

    Bewertung des Ziels für die Wiederherstellungszeit.

    Ziel für Wiederherstellungspunkt

    Der tolerierte Datenverlust aufgrund von Ausfällen (Recovery Point Objective, RPO) definiert den maximal zulässigen Datenverlust, den ein Geschäftsprozess ohne wesentliche Auswirkungen auf den Betrieb verarbeiten kann.

    Wenn Sie der IT-Besitzer sind, können Sie den Zielwert für den Wiederherstellungspunkt für Ihre Datenanwendungen und -systeme schätzen, indem Sie die Bewertung des Ziels für den Wiederherstellungspunkt in der BIA beantworten. Je nach der vom BCM-Administrator eingerichteten Konfiguration werden die Fragen auf der Registerkarte Bewertung des Zeitziels für die Wiederherstellung angezeigt (siehe folgendes Beispiel).

    Bewertung des tolerierten Datenverlust aufgrund von Ausfällen.

    Wiederherstellungsstufe

    Wenn Sie der BCM-Administrator sind, können Sie eine Reihe von Geschäftsanwendungen, die einem ähnlichen Bereich von RTO-Werten (Recovery Time Objective) folgen, in einem Typ von Wiederherstellungsstufe klassifizieren. Beispiel: Für die Wiederherstellungsstufen Missionskritisch können die Ziele für die Wiederherstellungszeit Sofort, eine Stunde oder vier Stunden sein.

    Die Wiederherstellungsstufen und die zugehörigen Wiederherstellungszeitziele werden im folgenden Beispiel angezeigt.

    Wiederherstellungsstufen und konfigurierte Ziele für die Wiederherstellungszeit.

    Der BCM-Administrator kann eine Wiederherstellungsstufe konfigurieren und ihr Zeitziel für die Wiederherstellung festlegen (siehe folgendes Beispiel).

    Wiederherstellungsstufe und zugehöriges Zeitziel für die Wiederherstellung.

    Wiederherstellungsstufen sind auch mit anderen organisatorischen Erwartungen verknüpft, z. B. mit den Stufen Support, Eskalation und Kommunikation. Wiederherstellungsstufen werden in den folgenden Bereichen verwendet:
    • BIA-Punktzahlen und Ergebnis der Auswirkungsbewertung
    • Elementwiederherstellungszeiten
    Obwohl es keine Begrenzung für die Anzahl der Wiederherstellungsstufen gibt, kann eine Organisation 4 bis 6 Wiederherstellungsstufen festlegen. Wiederherstellungsstufen werden automatisch für BIAs und Element-RTO berechnet, indem die nächstgelegene maximale Zeit für die Wiederherstellungsstufe ausgewählt wird.
    Wiederherstellungsstufen können nach ihrer Wichtigkeit und Relevanz klassifiziert werden:
    • Missionskritisch
    • Geschäftskritisch
    • Unverzichtbar
    • Nicht relevant
    • Kritisch
    • Nicht kritisch

    Konfiguration der Wiederherstellungsstufen durch die Administratoren

    Weitere Informationen zum Konfigurieren einer Wiederherstellungsstufe in der Anwendung Betriebliches Kontinuitätsmanagement finden Sie unter Konfigurieren Sie eine Wiederherstellungsstufe für die Geschäftsauswirkungsanalyse.

    Wiederherstellungszeitrahmen

    Sie können den Wiederherstellungszeitrahmen für eine Wiederherstellungsstufe einrichten. Dies ist der Zeitrahmen, der vom Auftreten eines störenden Ereignisse bis zu dem Zeitpunkt beginnt, zu dem Ihr Unternehmen den normalen Betrieb wieder aufnehmen kann. Der -Administrator BCM kann den Wiederherstellungszeitrahmen und die Startzeit konfigurieren. Sie können verschiedene Wiederherstellungszeitrahmen konfigurieren, wie im folgenden Beispiel gezeigt:
    • Sofort
    • 1 Stunde
    • 4 Stunden
    • 8 Stunden
    • 24 Stunden
    • 72 Stunden
    • 1 Woche
    • 2 Wochen
    Das folgende Beispiel zeigt die konfigurierten Wiederherstellungszeitrahmen in der Anwendung Betriebliches Kontinuitätsmanagement. Wiederherstellungszeitrahmen.

    Das folgende Beispiel zeigt die Konfiguration eines Wiederherstellungszeitrahmens in der Anwendung Betriebliches Kontinuitätsmanagement. Neuer Wiederherstellungszeitrahmen.

    Weitere Informationen zum Konfigurieren eines Wiederherstellungszeitrahmens in der Anwendung Betriebliches Kontinuitätsmanagement finden Sie unter Richten Sie den Wiederherstellungszeitrahmen für eine Wiederherstellungsstufe ein.