Configurez les données de flux RSS dans l’application Gestion des changements réglementaires installée dans votre instance. Installez le module d’extension Flux RSS pour activer les données de flux RSS dans l’application Gestion des changements réglementaires .
Avant de commencer
Prérequis pour l’activation du module d’extension GRC : intégration de la gestion du changement réglementaire avec flux RSS : l’application Gestion des changements réglementaires doit d’abord être installée dans votre instance.Rôle requis : sn_grc_reg_change.it_admin, sn_grc_reg_change.manager, sn_grc_reg_change.user
Procédure
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Accédez à la pour récupérer les données des flux RSS dans l’application Gestion des changements réglementaires .
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Téléchargez et installez le module d’extension GRC : intégration de la gestion du changement réglementaire avec flux RSS à partir du magasin.
Une fois le module d’extension GRC : intégration de la gestion du changement réglementaire avec flux RSS installé, le module Flux RSS s’affiche sous le Gestion des changements réglementaires module d’application de l’interface utilisateur. Les sous-modules suivants sont affichés sous Flux RSS.
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Dans le module Configuration du flux, procédez comme suit.
L’administrateur informatique RCM planifie l’exécution du flux Pull RSS Feed to Regulatory Change sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle et définit l’heure du flux.
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Sélectionnez le module Alias de connexion et d’informations d’identification , puis sélectionnez Créer une nouvelle connexion et informations d’identification sous Liens connexes.
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Saisissez les informations de connexion dans le formulaire Créer un enregistrement de connexion et d’informations d’identification, comme indiqué dans la table, puis sélectionnez Créer.
Une nouvelle connexion est créée et répertoriée sous la liste connexe Alias de connexion et d’informations d’identification.
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Saisissez des informations dans la configuration de la taxonomie du fournisseur pour paramétrer la configuration de la taxonomie du fournisseur.
Consultez
Configurer un enregistrement de configuration de la taxonomie du fournisseur pour plus d'informations. Pour une expérience optimale des connexions basées sur RSS, assurez-vous que le lien du flux RSS est valide lors de la configuration dans ServiceNow. RSS est une norme tout comme HTML et CSS, et un balisage irrégulier peut causer des problèmes maintenant ou à l’avenir.
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Entrez les informations dans le formulaire Nouvel enregistrement de sources de flux, comme indiqué dans le tableau.
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Dans le module Réponse à la demande de flux, affichez la réponse à partir des sources de flux RSS ou sélectionnez Nouveau pour créer une nouvelle réponse à la demande de flux.