Composer un e-mail dans un organisme de réglementation

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Rédigez et envoyez un e-mail dans un organisme de réglementation afin de pouvoir communiquer avec différentes parties prenantes à l’intérieur Conformité de l'espace de travail ou à l’extérieur de votre organisation.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_grc_case_mgmt.grc_case_analyst

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez rédiger et envoyer des e-mails sur les organismes de réglementation concernant vos modifications et demandes à plusieurs parties prenantes. Vous pouvez gérer les e-mails à partir de la page de l’organisme de réglementation.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Regulatory Change Management > Espace de travail Compliance.
    2. Sélectionnez la liste Icône Liste. icône.
    3. Composez un e-mail pour un ticket de conformité ou une demande de conformité.
      OptionDescription
      Composer un e-mail pour un ticket de conformité Sélectionnez l’option Composer un e-mail pour un ticket de conformité .
      Composer une entrée pour une demande de conformité Sélectionnez l’option Composer un e-mail pour une demande de conformité .
    4. Sélectionnez l’icône Actions supplémentaires Actions supplémentaires. icône.
    5. Sélectionnez Composer un e-mail.
    6. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire de brouillon d’e-mail
      Champ Description
      À ID d’e-mail du destinataire. Vous pouvez ajouter plusieurs ID d’e-mail, séparés par des virgules, dans ce champ pour envoyer un e-mail à plusieurs destinataires.
      Objet Bref résumé ou titre de votre e-mail.
      Message par e-mail Corps de votre message qui comprend des informations, des demandes ou des détails que vous souhaitez transmettre au destinataire. Vous pouvez mettre en forme le texte, ajouter des pièces jointes et inclure des liens dans cette section.
      Remarque :
      Vous pouvez envoyer des e-mails à la fois aux utilisateurs internes et aux personnes concernées externes qui n’ont pas accès à votre instance. Vous devez fournir les détails de base de l’enregistrement dans la ligne d’objet ou le corps de l’e-mail pour les informer de l’enregistrement auquel vous faites référence.
    7. Facultatif : Pour ajouter des pièces jointes, sélectionnez Joindre un fichier.
    8. Sélectionnez Envoyer un e-mail.