Toutes les ServiceNow intégrations sont disponibles sur le ServiceNow Store. Les applications principales, telles que Gestion de la politique et de la conformité, sont visibles dans l’onglet Produits ServiceNow de la boutique. Le pack de contenu et les modules complémentaires d’intégration sont visibles dans l’onglet Applications certifiées .
Avant de commencer
Rôle requis : administrateurL’installation de Sore nécessite un Now Support compte et une autorisation pour demander des applications pour les instances considérées.
Procédure
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Accédez à la .
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Recherchez l’application que vous souhaitez installer, puis cliquez sur Installer.
- Si vous installez l’application sur une instance de sous-production, l’application s’installe sur l’instance.
- Si vous installez l’application sur une instance de production et que vous disposez d’une licence valide (c’est-à-dire que vous avez l’autorisation sur l’application), l’application s’installe sur l’instance.
- Si vous installez l’application sur une instance de production et que vous ne disposez pas d’une licence valide, un message s’affiche. Procédez comme suit.
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Cliquez sur Rechercher dans le magasin pour ouvrir le ServiceNow Storefichier .
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Localisez l’application et cliquez sur sa vignette.
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Cliquez sur Obtenir et saisissez vos informations d'identification Now Support.
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Cliquez sur Demander l'installation.
Remarque : Pour les applications de stockage développées par ServiceNow, le bouton Accéder s’affiche.
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Cliquez sur Demander.
Saisissez le nom de l’instance et un motif de la demande, puis cliquez sur Demander. Vous recevez un e-mail contenant des instructions d’installation détaillées.
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Accédez à la .
La liste des applications disponibles pour l’installation s’affiche.
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Cliquez sur Installer.
Localisez l'application, sélectionnez-la et cliquez sur Installer. Votre application est automatiquement installée sur votre instance.