Ajoutez des actifs business connexes à un processus business pour obtenir une visibilité sur les actifs IT et leurs performances.
Avant de commencer
Rôle requis : architecte d’entreprise, propriétaire de service ou itil
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Un processus de gestion est pris en charge par divers actifs tels que des applications d’entreprise, des serveurs réseau, des serveurs d’applications et leurs services, etc. Il est important qu’un propriétaire de processus soit en mesure d’établir cette relation, puis d’avoir une visibilité sur ces ressources informatiques et leurs performances. Supposons, par exemple, que la gestion des congés des employés est un processus business. Ce processus business dépend d’une application pour l’automatiser. L’application, à son tour, dépend des serveurs pour l’exécuter. Ainsi, si vous associez les actifs à un processus, vous pouvez suivre les performances globales de vos processus.
Procédure
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Accédez à la .
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Ouvrez le processus de gestion auquel vous souhaitez ajouter des actifs et cliquez sur la liste connexe Actifs associés.
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Cliquez sur Ajouter.
La fenêtre contextuelle Actifs associés s’affiche.
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Sélectionnez les actifs connexes que vous souhaitez ajouter au processus business.
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Cliquez sur Ajouter.
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Cliquez sur Enregistrer.