공공 부문 디지털 서비스와 함께 설치되는 역할

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 58분
  • 애플리케이션은 공공 부문 디지털 서비스 역할을 사용하여 정보에 대한 액세스를 제공하고, 내부 및 외부 사용자를 식별하고, 사용자 간에 서로 다른 유형의 관계를 설정합니다. 이러한 역할은 양식 및 목록과 같은 UI 기반 기능을 통해 공공 부문 데이터에 대한 액세스를 제어합니다.

    공공 부문 디지털 서비스의 가상 사용자 기반 역할

    역할과 가상 사용자는 에 공공 부문 디지털 서비스관련된 다양한 역할을 이해하는 데 도움이 됩니다.

    공공 부문 디지털 서비스 는 다음과 같은 기본 직무 기능(가상 사용자)으로 사용자를 지원합니다. 가상 사용자는 에서 다양한 작업을 공공 부문 디지털 서비스수행하는 개별 역할로 정의됩니다.

    다음 그래픽은 전체에서 공공 부문 디지털 서비스사용되는 가장 일반적인 가상 사용자를 보여줍니다. 공통 공공 부문 디지털 서비스 가상 사용자
    표 1. 공공 부문 가상 사용자

    직무 기능

    설명

    구성원

    시민, 방문자, 거주자, 군인, 재향 군인 등 최종 사용자 구성원은 다음을 수행할 수 있습니다.
    • 정부 기관에 서비스를 요청합니다.
    • 요청의 해결을 추적합니다.

    정부 케이스 에이전트

    구성원 또는 다른 에이전시에 서비스를 제공하고 다른 에이전시에 서비스를 요청할 수 있는 구성원 에이전트, 비즈니스 에이전트, 에이전시 에이전트와 같은 에이전시의 직원 구성원입니다. 에이전트는 다음을 수행할 수 있습니다.
    • 모든 구성원의 정부 서비스 케이스에 대해 작업합니다. 모든 정부 서비스 케이스와 프로파일 기록을 읽고 쓰고 업데이트할 수 있습니다.
    • 특정 팀 또는 에이전시에 속할 수 있습니다.
    • 특정 케이스 유형(예: 라이센스 또는 실업)에 대해 작업할 수 있습니다.

    기고자

    구성원의 비즈니스 이해 관계자 또는 요청자:
    • 구성원이나 기업이 필요한 서비스를 제공하도록 지원합니다.
    • 구성원을 대신하여 요청을 제출하고 프록시 역할을 합니다.

    관리자

    보안 제한에 관계없이 모든 시스템 기능 및 데이터에 액세스할 수 있는 시스템 관리자입니다. 관리자는 다음을 수행할 수 있습니다.
    • 다양한 케이스 유형을 사용하여 빌드된 특정 범위 앱을 관리합니다.
    • 구성원에 대한 정보를 관리합니다.

    비즈니스 이해 관계자

    비즈니스 소유자, 비즈니스 채널 또는 비즈니스 파트너와 같은 최종 사용자입니다. 비즈니스 이해 관계자는 다음을 수행할 수 있습니다.
    • 정부 기관에 서비스를 요청합니다.
    • 요청의 해결을 추적합니다.
    비즈니스 연락처 비즈니스에 고용된 최종 사용자입니다. 비즈니스 접촉 창구는 다음을 수행할 수 있습니다.
    • 정부 기관에 서비스 요청
    • 로그인 등록 및 생성
    • 케이스 생성 및 모니터링
    • 요청의 해결 및 받은 모든 서비스 추적

    정부 서비스 에이전시 관리자

    구성원 및 비즈니스 서비스를 제공하는 기관의 관리자 또는 리더입니다. 구성원 서비스를 지원하는 에이전트를 관리합니다.
    • 구성원, 비즈니스 이해 관계자 및 에이전시에 제공되는 서비스를 관리합니다.
    • 모든 정부 서비스 케이스를 읽고, 쓰고, 업데이트하고, 삭제할 수 있습니다.
    • 모든 구성원, 비즈니스 및 에이전시 기록을 읽고 쓰고 업데이트하고 삭제할 수 있습니다.
    • 에이전시 직원을 관리하고 에이전트 작업을 재정의할 수 있습니다.
    • 요청 해결을 추적하고 서비스 제공 및 구성원 만족도를 개선합니다.

    핵심 역할

    표 2. 핵심 구성원 역할
    역할 이름 [name] 설명 포함하는 역할
    구성 요소

    [sn_gsm.constituent]

    구성원이 서비스를 요청하고 자신의 정보, 정부 서비스 케이스 및 받은 서비스를 관리할 수 있습니다.
    • sn_install_base.sold_product_authorized_consumer
    • sn_gsm.service_received_read_granular
    • sn_customerservice.소비자
    • sn_gsm.case_write_granular
    constituent_agent

    [sn_gsm.constituent_agent]

    에이전트가 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
    • 모든 구성원에 대한 정부 서비스 케이스를 읽고 쓰고 업데이트합니다.
    • 구성원 기록을 읽고 쓰고 업데이트합니다.
    • sn_gsm.report_viewer
    • sn_gsm.case_writer
    • sn_gsm.service_offered_writer
    • sn_customerservice.소비자_에이전트
    • sn_gsm.constituent_writer
    • interaction_agent
    constituent_contributor

    [sn_gsm.constituent_contributor]

    사용자가 구성원을 대신하여 서비스를 요청하고 정부 서비스 케이스를 제기할 수 있습니다.
    • sn_customerservice.consumer_contributor
    • sn_gsm.contributor_creator
    • sn_customerservice.case_authorized_contributor
    constituent_admin

    [sn_gsm.constituent_admin]

    에이전트에게 관리자 액세스 권한을 제공하고 구성원 기록을 생성, 읽기, 업데이트 및 삭제할 수 있도록 합니다. sn_gsm.constituent_writer
    constituent_writer

    [sn_gsm.constituent_writer]

    에이전트에게 구성원 기록을 생성, 읽기 및 업데이트할 수 있는 액세스 권한을 제공합니다. sn_gsm.constituent_viewer
    constituent_viewer

    [sn_gsm.constituent_viewer]

    에이전트에게 구성원 기록에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 제공합니다. sn_customerservice.customer_data_viewer
    표 3. 핵심 비즈니스 역할
    역할 이름 [name] 설명 포함하는 역할
    business_contact

    [sn_gsm.business_contact]

    비즈니스 이해 관계자가 서비스를 요청하고 정보, 정부 서비스 케이스 및 받은 서비스를 관리할 수 있습니다.
    • sn_customerservice.customer
    • sn_install_base.sold_product_authorized_consumer
    • sn_gsm.service_received_read_granular
    • sn_gsm.case_write_granular
    business_contact_admin

    [sn_gsm.business_contact_admin]

    비즈니스 이해 관계자에게 비즈니스 계정에 대한 관리자 액세스 권한을 제공합니다. 이 역할은 비즈니스 계정 내의 모든 데이터에 액세스할 수 있습니다.
    • sn_customerservice.customer_admin
    • sn_gsm.business_contact
    business_case_manager

    [sn_gsm.business_case_manager]

    비즈니스 이해 관계자가 비즈니스 계정 및 연결된 하위 계정에 대한 정부 서비스 케이스를 관리할 수 있습니다. 이 역할은 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
    • 다른 비즈니스 접촉 창구를 대신하여 케이스를 생성합니다.
    • 비즈니스에 속한 케이스 목록을 봅니다.
    • 비즈니스에 속한 케이스를 편집합니다.
    • sn_customerservice.customer_case_manager
    • sn_gsm.business_contact
    business_contributor

    [sn_gsm.business_contributor]

    비즈니스 이해 관계자가 비즈니스를 대신하여 서비스를 요청하고 정부 서비스 케이스를 제기할 수 있습니다.
    • sn_customerservice.relationship_contributor
    • sn_gsm.contributor_creator
    • sn_customerservice.case_authorized_contributor
    business_partner

    [sn_gsm.business_partner]

    비즈니스 파트너가 자신의 계정 또는 연결된 비즈니스 계정에서 정부 서비스 케이스를 만들고, 보고, 편집할 수 있습니다.
    • sn_customerservice.partner
    • sn_gsm.business_contact
    business_partner_admin

    [sn_gsm.business_partner_admin]

    비즈니스 이해 관계자에게 파트너 계정에 대한 관리자 액세스 권한을 제공합니다. 이 사용자는 파트너 계정 내의 모든 데이터와 파트너가 만든 정부 서비스 케이스에 액세스할 수 있습니다.
    • sn_customerservice.partner_admin
    • sn_gsm.business_partner
    • sn_gsm.business_contact
    • sn_gsm.business_contact_admin
    business_agent

    [sn_gsm.business_agent]

    에이전트가 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
    • 모든 비즈니스 계정에 대한 정부 서비스 케이스를 읽고 쓰고 업데이트합니다.
    • 비즈니스 기록을 읽고, 쓰고, 업데이트합니다.
    • sn_gsm.report_viewer
    • sn_gsm.case_writer
    • sn_gsm.service_offered_writer
    • sn_customerservice.소비자_에이전트
    • sn_gsm.business_writer
    • interaction_agent
    표 4. 핵심 에이전시 에이전트 역할
    역할 이름 [name] 설명 포함하는 역할
    agency_agent

    [sn_gsm.에이전시_에이전트]

    에이전시 에이전트가 에이전시와 관련된 비즈니스 및 비즈니스 연락처에 대한 정부 서비스 케이스를 만들고 이행할 수 있습니다. sn_customerservice.svc_location_agent
    agency_constituent_agent

    [sn_gsm.에이전시_구성원_에이전트]

    에이전시 에이전트가 에이전시와 연결된 구성원 및 세대에 대한 정부 서비스 케이스를 만들고 이행할 수 있습니다. sn_customerservice.svc_location_consumer_agent
    agency_contributor

    [sn_gsm.에이전시_기고자]

    에이전시 에이전트가 에이전시를 대신하여 서비스를 요청하고 정부 서비스 케이스를 제기할 수 있습니다.
    • sn_customerservice.service_organization_contributor
    • sn_gsm.contributor_creator
    • sn_customerservice.case_authorized_contributor
    agency_manager

    [sn_gsm.에이전시_관리자]

    에이전시 관리자가 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
    • 구성원, 세대, 비즈니스 및 비즈니스 접촉 창구에 대한 정부 서비스 케이스를 생성하고 업데이트합니다.
    • 에이전시 계층 구조 내에서 에이전시와 연결된 구성원 및 세대에 대한 데이터를 관리합니다.
    • 에이전시 계층 구조 내에서 에이전시와 연결된 비즈니스 및 비즈니스 연락처에 대한 데이터를 관리합니다.
    • sn_customerservice.svc_location_manager
    • sn_gsm.에이전시_에이전트
    • sn_gsm.agency_constituent_agent
    agency_manager_contributor

    [sn_gsm.agency_manager_contributor]

    사용자가 케이스를 만들고, 업데이트하고, 보고, 승인할 수 있습니다. 관리하는 모든 에이전시에서 직원을 등록하고 제거할 수 있습니다.
    • "sn_gsm.business_contributor
    • sn_gsm.government_agency_contributor
    • sn_gsm.constituent_contributor
    • sn_gsm.government_agency_contributor
    • sn_gsm.agency_manager_core
    • sn_customerservice.svc_location_manager_contributor"
    relationship_manager

    [sn_gsm.agency_relationship_manager]

    사용자가 담당하는 모든 외부 에이전시의 케이스location_relationship_manager 볼 수 있습니다.
    • sn_bus_loc.location_relationship_manager
    • sn_gsm.agency_manager_contributor
    service_manager

    [sn_gsm.service_manager]

    서비스 관리자가 다음 작업을 수행할 수 있도록 합니다.
    • 정부 서비스 케이스에 대해 작업하는 에이전트가 수행하는 모든 작업을 관리합니다.
    • 모든 정부 서비스 케이스를 읽고, 쓰고, 업데이트하고, 삭제합니다.
    • 모든 구성원, 비즈니스 및 에이전시 기록을 읽고, 쓰고, 업데이트하고, 삭제합니다.
    • sn_gsm.service_offered_admin
    • sn_gsm.service_offered_writer
    • sn_gsm.constituent_agent
    • sn_gsm.constituent_admin
    • sn_gsm.business_agent
    표 5. 코어 관리자 및 기타 역할
    역할 이름 [name] 설명 포함하는 역할
    관리자

    [sn_gsm.관리자]

    플랫폼에서 공공 부문 디지털 서비스 생성된 범위가 지정된 애플리케이션에 대한 위임된 관리자 액세스 권한을 사용자에게 제공합니다. sn_gsm.service_manager
    service_offered_admin

    [sn_gsm.service_offered_admin]

    사용자에게 관리자 액세스 권한을 제공하고 서비스 제공 기록과 서비스 수신 기록을 생성, 읽기, 업데이트 및 삭제할 수 있도록 합니다. sn_gsm.service_offered_writer
    service_offered_admin

    [sn_gsm.service_offered_admin]

    없음
    service_offered_writer

    [sn_gsm.service_offered_writer]

    사용자에게 서비스 제공 기록과 서비스 수신 기록을 생성, 읽기 및 업데이트할 수 있는 액세스 권한을 제공합니다. sn_gsm.service_offered_viewer
    service_offered_viewer

    [sn_gsm.service_offered_viewer]

    사용자에게 제공된 서비스 기록 및 서비스 수신 기록에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 제공합니다. sn_customerservice.customer_data_viewer
    case_writer

    [sn_gsm.case_writer]

    에이전트에게 정부 서비스 케이스를 생성, 읽기 및 업데이트할 수 있는 액세스 권한을 제공합니다. sn_gsm.case_viewer
    case_viewer

    [sn_gsm.case_viewer]

    에이전트에게 정부 서비스 케이스에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 제공합니다. 없음
    contributor_creator

    [sn_gsm.contributor_creator]

    에이전트 또는 비즈니스 이해 관계자가 정부 서비스 케이스를 만들 수 있으며 최상위 기고자 역할에 포함됩니다. 이 역할은 케이스를 생성할 수 있지만 다른 케이스를 볼 수는 없습니다. 없음
    relationship_agent

    [sn_gsm.relationship_agent]

    에이전트가 관계가 있는 고객의 정부 서비스 케이스에 대해 작업할 수 있습니다.
    • sn_gsm.report_viewer
    • sn_customerservice.relationship_agent
    relationship_contributor

    [sn_gsm.relationship_contributor]

    비즈니스 이해 관계자가 관계가 있는 고객을 대신하여 정부 서비스 케이스를 제기할 수 있습니다.
    • sn_customerservice.relationship_contributor
    • sn_gsm.contributor_creator
    • sn_customerservice.case_authorized_contributor

    애플리케이션별 역할

    표 6. 조사 케이스 관리 역할
    역할 이름 [name] 설명 포함하는 역할
    icm.investigator

    [sn_gsm_icm.조사관]

    사용자에게 조사 케이스를 만들고 작업할 수 있는 기능을 제공합니다. 여기에는 모든 케이스에 대한 읽기 액세스와 조사자에게 할당된 케이스에 대한 쓰기 액세스가 포함됩니다.
    • sn_gsm_icm.case_writer
    • sn_gsm_icm.case_viewer
    • sn_gsm_icm.entity_viewer
    • sn_gsm_icm.entity_writer
    • sn_gsm_icm.report_viewer
    • sn_gsm.government_service_manager
    • sn_gsm_icm.investigative_contributor
    supervisory_agent

    [sn_gsm_icm.감독_에이전트]

    사용자에게 조사 케이스를 만들고 작업할 수 있는 기능을 제공합니다. 여기에는 모든 케이스에 대한 읽기 액세스와 사용자의 할당 그룹에 속한 케이스에 대한 쓰기 액세스 권한이 포함됩니다.
    • sn_gsm_icm.조사관
    • sn_gsm_icm.case_admin
    special_agent

    [sn_gsm_icm.special_agent]

    사용자에게 모든 케이스를 만들고 이행할 수 있는 기능을 제공합니다.
    • sn_gsm_icm.조사관
    • sn_gsm_icm.case_admin
    expert_analyst

    [sn_gsm_icm.전문가_분석가]

    이러한 사용자가 케이스의 팀 구성원이거나 케이스의 케이스 작업에 할당된 케이스에 대한 읽기 또는 쓰기 액세스 권한을 제공합니다.
    • sn_gsm_icm.case_viewer
    • sn_gsm_icm.case_writer
    • sn_gsm_icm.event_viewer
    • sn_gsm_icm.entity_writer
    • sn_gsm_icm.event_viewer
    investigative_contributor

    [sn_gsm_icm.investigative_contributor]

    이러한 사용자가 케이스의 팀 구성원이거나 케이스의 케이스 작업에 할당된 케이스에 대한 읽기 또는 쓰기 액세스 권한을 제공합니다.
    • sn_gsm_icm.case_viewer
    • sn_gsm_icm.case_writer
    • sn_gsm_icm.event_viewer
    • sn_gsm_icm.entity_viewer
    case_viewer

    sn_gsm_icm.case_viewer

    사용자에게 조사 케이스 기록에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 제공합니다. sn_gsm.case_viewer
    entity_viewer

    sn_gsm_icm.entity_viewer

    개인, 조직, 속성, 차량 또는 증거와 같은 모든 조사 케이스 관리 엔터티에 대한 읽기 액세스 권한을 제공합니다. 없음
    event_viewer

    sn_gsm_icm.event_viewer

    모든 조사 케이스 관리 이벤트에 대한 읽기 액세스 권한을 제공합니다. 없음
    report_viewer

    sn_gsm_icm.report_viewer

    사용자에게 정보 요청 데이터가 포함된 보고서를 볼 수 있는 액세스를 제공합니다. sn_gsm.report_viewer
    case_admin

    [sn_gsm_icm.case_admin]

    모든 조사 케이스에 대한 읽기 및 쓰기 액세스 권한을 제공합니다.
    • sn_gsm_icm.case_writer

    • sn_gsm_icm.case_viewer
    • sn_gsm_icm.event_writer
    • sn_gsm_icm.entity_writer
    • sn_gsm_icm.report_viewer
    icm.admin

    [sn_gsm_icm.admin]

    조사 케이스 관리 애플리케이션에 대한 위임된 관리자 액세스 권한을 제공합니다.
    • sn_gsm_icm.supervisory_agent

    • sn_gsm_icm.special_agent

    case_task_agent

    [sn_gsm_icm.케이스_작업_에이전트]

    사용자가 케이스의 케이스 작업에 할당된 케이스에 대한 관리 목적으로 읽기 권한을 제공합니다.

    sn_gsm.case_task_agent

    case_writer

    sn_gsm_icm.case_writer

    사용자에게 할당된 조사 케이스 기록, 사용자가 팀 구성원인 경우 또는 케이스의 케이스 작업이 사용자에게 할당된 조사 케이스 기록에 대한 쓰기 전용 액세스 권한을 사용자에게 제공합니다.
    • sn_gsm.case_writer
    • sn_gsm_icm.case_viewer
    entity_writer

    sn_gsm_icm.entity_writer

    개인, 조직, 속성, 차량 또는 증거와 같은 모든 조사 케이스 관리 엔터티에 대한 쓰기 액세스 권한을 제공합니다. sn_gsm_icm.entity_viewer
    event_writer

    sn_gsm_icm.event_writer

    사용자가 액세스할 수 있는 모든 이벤트에 대한 쓰기 권한을 제공합니다. sn_gsm_icm.event_viewer
    표 7. 보조금 관리 역할
    역할 이름 [name] 설명 포함하는 역할
    grant_admin

    sn_gsm_grnt_mgmt.grant_admin

    사용자에게 관리자 액세스 권한을 제공하고 사용자가 보조금 설정 및 제안 플레이북에서 보조금 제안을 생성, 읽기, 업데이트 및 편집할 수 있도록 합니다.
    • sn_gsm.admin
    • sn_svc_appl_pgm_mg.grant_program_director
    grant_program_director

    sn_gsm_grnt_mgmt.grant_director

    사용자에게 보조금 프로그램 관리자 역할과 정부 서비스 관리자 역할로 구성된 보조금 프로그램 디렉터 역할을 제공합니다.
    • sn_gsm_grnt_mgmt.program_manager
    • sn_gsm.government_service_manager
    external_reviewer

    [sn_gsm_grnt_mgmt.external_reviewer]

    성과 검토 사용자가 검토자 서비스 포털 내에서 보조금 제안을 검토하고 점수를 매길 수 있도록 합니다.
    • sn_svc_appl_pgm_mg.resource_role_viewer
    • sn_svc_appl_pgm_mg.milestone_viewer
    • sn_svc_appl_pgm_mg.resource_mapping_viewer
    • sn_svc_appl_pgm_mg.scoring_framework_attribute_writer
    • sn_svc_appl_pgm_mg.business_calendar_entry_viewer
    • sn_svc_appl_pgm_mg.resource_assignment_viewer
    • sn_svc_appl_pgm_mg.scoring_framework_viewer
    • sn_svc_appl_pgm_mg.planning_item_viewer
    grant_case_writer

    sn_gsm_grnt_mgmt.case_writer

    사용자에게 보조금 관리 케이스 기록을 생성, 읽기 및 업데이트할 수 있는 액세스 권한을 제공합니다.
    • sn_gsm_grnt_mgmt.case_viewer
    • sn_gsm.case_writer
    • contract_manager
    grant_case_viewer

    sn_gsm_grnt_mgmt.case_viewer

    사용자에게 권한 부여 관리 케이스 기록에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 제공합니다.
    • sn_gsm.case_viewer
    • decision_table_reader
    • sn_gsm_grnt_mgmt.case_writer
    grant_management_report_viewer

    sn_gsm_grnt_mgmt.report_viewer

    사용자가 보조금 관리 플레이북에 대한 보고서를 볼 수 있습니다. 없음
    표 8. 라이센스 및 허가 플레이북 역할
    역할 이름 [name] 설명 포함하는 역할
    라이선스 및 허가 설치 기반 작성자

    [sn_gsm_lic_prmt.ib_writer]

    설치 기반 항목에 대한 생성, 읽기 및 쓰기 액세스 권한을 제공합니다. sn_gsm_lic_prmt.ib_writer
    라이선스 및 허가 구성원 에이전트

    [sn_gsm_lic_prmt.constituent_agent]

    사용자가 모든 구성원에 대한 라이센스 및 허가 케이스를 작업할 수 있습니다. 여기에는 모든 라이선스 및 허가 케이스와 구성원 기록을 읽고/쓰고/업데이트할 수 있는 기능이 포함됩니다.
    • sn_gsm.constituent_agent
    • sn_gsm_lic_prmt.case_writer
    • sn_gsm_lic_prmt.report_viewer
    • sn_gsm_lic_prmt.ib_viewer

    • sn_gsm_lic_prmt.manager

    라이선스 및 허가 기관 관리자

    [sn_gsm_lic_prmt.에이전시_관리자]

    사용자가 관리자의 에이전시 계층 구조에서 에이전시에 대한 데이터를 관리할 수 있습니다.
    • sn_gsm.agency_manager
    • sn_gsm_lic_prmt.agency_constituent_agent
    • sn_gsm_lic_prmt.에이전시_에이전트
    라이센스 및 허가 에이전시 구성원 에이전트

    [sn_gsm_lic_prmt.에이전시_구성원_에이전트]

    사용자가 구성 에이전트의 에이전시 계층 구조에서 에이전시에 대한 데이터를 관리할 수 있습니다.
    • sn_gsm.agency_constituent_agent

    • contract_manager
    • decision_table_reader
    • sn_gsm_lic_prmt.에이전시_매니저

    라이선스 및 허가 기관 관리자 기고자

    [sn_gsm_lic_prmt.agency_manager_contributor]

    사용자가 케이스를 만들고, 업데이트하고, 보고, 승인할 수 있습니다. 또한 관리하는 모든 기관에서 직원을 등록하고 제거할 수 있습니다.
    • sn_gsm_lic_prmt.business_contributor
    • sn_gsm_lic_prmt.agency_relationship_manager

    • sn_gsm_lic_prmt.constituent_contributor
    • sn_gsm_lic_prmt.agency_contributor
    • sn_gsm_lic_prmt.agency_manager_core
    • sn_gsm.agency_manager_contributor
    라이센스 및 허가 에이전시 관리자 코어

    [sn_gsm_lic_prmt.에이전시_관리자_core]

    계층 구조 내의 모든 에이전시에서 에이전시 직원 등록 및 비즈니스, 구성원 및 가구와의 직원 관계를 관리하는 세분화된 역할입니다.
    • sn_gsm.agency_manager_core
    • contract_manager
    라이선스 및 허가 기관 관계 관리자

    [sn_gsm_lic_prmt.에이전시_관계_관리자]

    사용자가 담당하는 모든 외부 에이전시의 케이스location_relationship_manager 볼 수 있습니다.
    • sn_gsm.agency_relationship_manager
    • sn_gsm_lic_prmt.agency_manager_contributor
    라이선스 및 허가 케이스 작업 에이전트

    [sn_gsm_lic_prmt.케이스_작업_에이전트]

    사용자에게 에이전트의 에이전시 내 구성원과 세대에 대한 라이선스 및 허가 케이스를 생성하고 이행할 수 있는 기능을 제공합니다.
    • sn_gsm_lic_prmt.contributor_editor
    • sn_gsm_lic_prmt.case_viewer
    • sn_gsm.case_task_agent
    라이선스 및 허가 케이스 뷰어

    [sn_gsm_lic_prmt.케이스_뷰어]

    이 역할은 사용자에게 라이센스 및 허가 케이스 기록에 대한 읽기 전용 권한을 제공합니다.
    • sn_gsm.case_viewer
    • decision_table_reader
    • sn_gsm_lic_prmt.case_writer

    • sn_gsm_lic_prmt.case_task_agent
    라이센스 및 허가 에이전시 비즈니스 에이전트

    [sn_gsm_lic_prmt.에이전시_에이전트]

    사용자가 에이전트의 에이전시에 있는 계정 및 접촉 창구에 대한 라이선스 및 허가 케이스를 생성하고 이행할 수 있습니다.
    • sn_gsm.에이전시_에이전트
    • contract_manager
    • decision_table_reader
    • sn_gsm_lic_prmt.에이전시_매니저

    라이센스 및 허가 비즈니스 에이전트

    [sn_gsm_lic_prmt.business_agent]

    사용자에게 비즈니스에 대한 라이센스 및 허가 케이스를 처리할 수 있는 기능을 제공합니다. 여기에는 모든 라이센스 및 허가 케이스와 비즈니스 기록을 읽거나 쓰거나 업데이트하는 기능이 포함됩니다.
    • sn_gsm_lic_prmt.report_viewer

    • sn_gsm_lic_prmt.case_writer
    • sn_gsm.business_agent
    • sn_gsm_lic_prmt.ib_viewer

    • sn_gsm_lic_prmt.manager

    라이선스 및 허가 설치 기반 관리자

    [sn_gsm_lic_prmt.ib_admin]

    이 역할은 설치 기반 항목에 대한 생성, 읽기, 쓰기 및 삭제 권한을 제공합니다.
    • sn_gsm_lic_prmt.ib_writer

    • sn_gsm_lic_prmt.manager
    라이센스 및 허가 케이스 라이터

    [sn_gsm_lic_prmt.케이스_라이터]

    이 역할은 사용자에게 라이센스 및 허가 케이스 기록을 생성, 읽기 및 업데이트할 수 있는 액세스 권한을 제공합니다.
    • sn_gsm_lic_prmt.case_viewer

    • sn_gsm.case_writer
    • contract_manager
    • sn_gsm_lic_prmt.business_agent

    • sn_gsm_lic_prmt.constituent_agent
    라이센스 및 허가 에이전시 관리자 코어

    [sn_gsm_lic_prmt.에이전시_관리자_core]

    계층 구조 내의 모든 에이전시에서 에이전시 직원 등록 및 비즈니스, 구성원 및 가구와의 직원 관계를 관리하는 세분화된 역할입니다.
    • sn_gsm.agency_manager_core
    • contract_manager
    • sn_gsm_lic_prmt.agency_manager_contributor

    • sn_gsm_lic_prmt.에이전시_매니저
    라이선스 및 허가 기고자 작성자

    [sn_gsm_lic_prmt.contributor_creator]

    사용자가 라이센스 및 허가 케이스를 생성할 수 있으며 최상위 기고자 역할에 포함됩니다. 기록 생성만 허용하지만 기록 자체에 대한 가시성은 허용하지 않습니다.
    • sn_gsm.contributor_creator
    • sn_gsm_lic_prmt.agency_contributor

    • sn_gsm_lic_prmt.business_contributor
    • sn_gsm_lic_prmt.constituent_contributor
    • sn_gsm_lic_prmt.relationship_contributor
    라이선스 및 허가 구성원 기고자

    [sn_gsm_lic_prmt.constituent_contributor]

    이 역할을 통해 사용자는 구성원을 대신하여 서비스를 요청하고 라이선스 및 허가 케이스를 제기할 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스 이해 관계자가 고객을 대신해 요청자 역할을 할 수 있습니다.
    • sn_gsm.constituent_contributor
    • sn_gsm_lic_prmt.contributor_creator
    • sn_gsm_lic_prmt.agency_manager_contributor

    라이선스 및 허가 비즈니스 기고자

    [sn_gsm_lic_prmt.business_contributor]

    이 역할을 통해 사용자는 비즈니스를 대신하여 서비스를 요청하고 라이선스 및 허가 케이스를 제기할 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스 이해 관계자가 고객을 대신해 요청자 역할을 할 수 있습니다.
    • sn_gsm.business_contributor
    • sn_gsm_lic_prmt.contributor_creator
    • sn_gsm_lic_prmt.agency_manager_contributor

    라이선스 및 허가 관계 기고자

    [sn_gsm_lic_prmt.relationship_contributor]

    사용자가 관계가 있는 고객을 대신하여 라이선스 및 허가 케이스를 제기할 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스 이해 관계자 액세스가 고객을 대신하여 요청자 역할을 할 수 있습니다.
    • sn_gsm.relationship_contributors
    • n_gsm_lic_prmt.contributor_creator
    라이선스 및 허가 기고자 편집자

    [sn_gsm_lic_prmt.contributor_editor]

    라이센스 및 허가 케이스 양식의 필드에 대한 제한적인 쓰기 권한을 부여합니다.
    • sn_gsm.contributor_creator
    • sn_gsm_lic_prmt.case_task_agent

    라이선스 및 허가 기관 기고자

    [sn_gsm_lic_prmt.agency_contributor]

    사용자가 서비스를 요청하고 서비스 조직(비즈니스 위치)에 대한 라이선스 및 허가 케이스를 제기할 수 있습니다. 이 역할은 내부 및 외부에 구애받지 않습니다.
    • sn_gsm.agency_contributor
    • sn_gsm_lic_prmt.contributor_creator
    • sn_gsm_lic_prmt.agency_manager_contributor

    표 9. 사회적 이점 플레이북 역할
    역할 이름 [name] 설명 포함하는 역할
    사회적 혜택 케이스 뷰어

    [sn_gsm_soc_bnfts.case_viewer]

    이 역할은 사용자에게 사회적 혜택 케이스 기록에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 제공합니다.
    • sn_gsm.case_viewer
    • decision_table_reader
    사회적 혜택 케이스 작성자

    [sn_gsm_soc_bnfts.case_writer]

    이 역할은 사용자에게 사회적 혜택 케이스 기록을 생성, 읽기 및 업데이트할 수 있는 액세스 권한을 제공합니다.
    • sn_gsm_soc_bnfts.case_viewer
    • sn_gsm.case_writer
    • contract_manager
    사회적 혜택 설치 기반 관리자

    [sn_gsm_soc_bnfts.ib_admin]

    이 역할은 설치 기반 항목에 대한 생성, 읽기, 쓰기 및 삭제 권한을 제공합니다. sn_gsm_soc_bnfts.ib_writer
    사회적 혜택 설치 기반 읽기 세분화

    [sn_gsm_soc_bnfts.ib_read_granular]

    발급된 사회적 혜택에 대한 세분화된 읽기 액세스 권한을 제공합니다. sn_install_base.install_base_read_granular
    사회적 혜택 설치 기반 뷰어

    [sn_gsm_soc_bnfts.ib_viewer]

    설치 기반 항목에 대한 읽기 액세스 권한을 제공합니다. 없음
    사회적 혜택 설치 기반 작성자

    [sn_gsm_soc_bnfts.ib_writer]

    설치 기반 항목에 대한 생성, 읽기 및 쓰기 액세스 권한을 제공합니다. sn_gsm_soc_bnfts.ib_viewer
    사회적 혜택 구성원 기고자

    [sn_gsm_soc_bnfts.constituent_contributor]

    이 역할을 통해 사용자는 모든 구성원을 대신하여 서비스를 요청하고 사회적 혜택 케이스를 제기할 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스 이해 관계자가 고객을 대신해 요청자 역할을 할 수 있습니다.
    • sn_gsm.constituent_contributor
    • sn_gsm_soc_bnfts.contributor_creator
    사회적 혜택 기고자 생성자

    [sn_gsm_soc_bnfts.contributor_creator]

    사용자가 사회적 혜택 케이스를 생성할 수 있으며 최상위 기고자 역할에 포함됩니다. 레코드 생성만 허용하고 레코드 자체를 볼 수는 없습니다.
    • sn_gsm.constituent_contributor
    • sn_gsm_soc_bnfts.contributor_creator
    사회적 혜택 기고자 편집자

    [sn_gsm_soc_bnfts.contributor_editor]

    사회적 혜택 케이스 양식의 필드에 대한 제한된 쓰기 권한을 부여합니다. sn_gsm.contributor_creator
    사회적 혜택 관계 기고자

    [sn_gsm_soc_bnfts.relationship_contributor]

    사용자가 관계가 있는 고객을 대신하여 사회적 혜택 케이스를 제기할 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스 이해 관계자 액세스가 고객을 대신하여 요청자 역할을 할 수 있습니다.
    • sn_gsm.relationship_contributor
    • sn_gsm_soc_bnfts.contributor_creator
    social_benefits_agency_agent

    [sn_gsm_soc_bnfts.에이전시_에이전트]

    사용자에게 에이전트의 에이전시에 있는 계정 및 접촉 창구에 대한 케이스를 생성하고 이행할 수 있는 기능을 제공합니다.
    • sn_gsm.에이전시_에이전트
    • decision_table_reader
    • contract_manager
    social_benefits_agency_constituent_agent

    [sn_gsm_soc_bnfts.에이전시_구성원_에이전트]

    사용자에게 에이전트의 에이전시에서 구성원과 세대에 대한 케이스를 생성하고 이행할 수 있는 기능을 제공합니다.
    • decision_table_reader
    • sn_gsm.agency_constituent_agent
    • contract_manager
    social_benefits_agency_contributor

    [sn_gsm_soc_bnfts.agency_contributor]

    사용자가 서비스를 요청하고 에이전시(비즈니스 위치)에 대한 사회적 혜택 케이스를 제기할 수 있습니다. 이 역할은 내부 및 외부에 구애받지 않습니다.
    • sn_gsm.government_agency_contributor
    • sn_gsm_soc_bnfts.contributor_creator
    social_benefits_agency_manager

    [sn_gsm_soc_bnfts.에이전시_관리자]

    사용자에게 관리자의 에이전시 계층 구조에 있는 에이전시 데이터를 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
    • sn_gsm_soc_bnfts.agency_agent
    • sn_gsm_soc_bnfts.agency_manager_core
    • sn_gsm.agency_manager
    • sn_gsm_soc_bnfts.agency_constituent_agent
    social_benefits_agency_manager_contributor

    [sn_gsm_soc_bnfts.agency_manager_contributor]

    에이전시를 관리하고 에이전시 또는 하위 에이전시에서 비즈니스, 가구 또는 구성원에 대한 케이스를 만듭니다.
    • sn_gsm_soc_bnfts.agency_contributor
    • sn_gsm_soc_bnfts.business_contributor
    • sn_gsm_soc_bnfts.agency_manager_core
    • sn_gsm_soc_bnfts.constituent_contributor
    • sn_gsm.agency_manager_contributor
    social_benefits_agency_manager_core

    [sn_gsm_soc_bnfts.에이전시_관리자_core]

    계층 구조 내의 모든 에이전시에서 에이전시 직원 등록 및 비즈니스, 구성원 및 가구와의 직원 관계를 관리하는 세분화된 역할입니다.
    • sn_gsm.agency_manager_core
    • contract_manager
    social_benefits_agency_relationship_manager

    [sn_gsm_soc_bnfts.에이전시_관계_관리자]

    에이전시에서 수행하는 모든 활동을 관리하고 모니터링합니다. 또한 기관의 내부 연락 창구 역할도 합니다.
    • sn_gsm_soc_bnfts.agency_manager_contributor
    • sn_gsm.agency_relationship_manager
    social_benefits_business_agent

    [sn_gsm_soc_bnfts.business_agent]

    사용자에게 비즈니스의 사회적 혜택 케이스를 처리할 수 있는 기능을 제공합니다. 여기에는 모든 사회적 혜택 케이스 및 비즈니스 기록을 읽고/쓰고/업데이트할 수 있는 기능이 포함됩니다.
    • sn_gsm_soc_bnfts.case_writer
    • sn_gsm_soc_bnfts.report_viewer
    • sn_gsm.business_agent
    • sn_gsm_soc_bnfts.ib_viewer
    사회적 혜택 케이스 작업 에이전트

    [sn_gsm_soc_bnfts.case_task_agent]

    사용자가 사회적 혜택 케이스 작업을 수행할 수 있습니다.
    • sn_gsm_soc_bnfts.case_viewer
    • sn_gsm_soc_bnfts.contributor_editor
    • sn_gsm.case_task_agent
    사회적 혜택 구성원 에이전트

    [sn_gsm_soc_bnfts.constituent_agent]

    사용자에게 모든 구성원에 대한 사회적 혜택 케이스를 작업할 수 있는 기능을 제공합니다. 여기에는 모든 케이스 및 구성원 기록을 읽고/쓰고/업데이트할 수 있는 기능이 포함됩니다.
    • sn_gsm_soc_bnfts.case_writer
    • sn_gsm_soc_bnfts.report_viewer
    • sn_gsm.constituent_agent
    • sn_gsm_soc_bnfts.ib_viewer
    사회적 혜택 관리자

    [sn_gsm_soc_bnfts.manager]

    사용자에게 사회적 혜택 케이스(구성원 및 비즈니스)에 대해 작업하는 에이전트가 수행하는 모든 작업을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다. 이 역할을 가진 사용자는 모든 사회적 혜택 케이스 및 구성원/비즈니스 기록을 읽고/쓰고/업데이트/삭제할 수 있습니다.
    • sn_gsm_soc_bnfts.ib_admin
    • sn_gsm_soc_bnfts.business_agent
    • sn_gsm.government_service_manager
    • sn_gsm_soc_bnfts.constituent_agent
    • sn_majorissue_mgt.major_issue_manager
    사회적 혜택 관계 에이전트

    [sn_gsm_soc_bnfts.relationship_agent]

    사용자는 관계가 있는 고객에 대해서만 사회적 혜택 케이스에 대해 작업할 수 있습니다.
    • sn_gsm_soc_bnfts.report_viewer
    • decision_table_reader
    • sn_gsm.relationship_agent
    • contract_manager
    표 10. Information Request Playbook 역할
    역할 이름 [name] 설명 포함하는 역할
    관리자

    sn_gsm_info_req.admin

    Information Request Playbook 플랫폼에서 생성된 범위가 지정된 애플리케이션에 대해 위임된 관리자 액세스 권한을 제공합니다.
    • sn_gsm_info_req.manager
    • sn_gsm.admin
    에이전시 에이전트

    sn_gsm_info_req.agency_agent

    사용자에게 에이전트의 에이전시에 있는 계정 및 접촉 창구에 대한 케이스를 생성하고 이행할 수 있는 기능을 제공합니다. sn_gsm.에이전시_에이전트
    에이전시 구성원 에이전트

    sn_gsm_info_req.agency_constituent_agent

    사용자에게 에이전트의 에이전시에서 구성원과 세대에 대한 케이스를 생성하고 이행할 수 있는 기능을 제공합니다. sn_gsm.agency_constituent_agent
    에이전시 기고자

    sn_gsm_info_req.agency_contributor

    사용자가 서비스를 요청하고 서비스 조직(비즈니스 위치)에 대한 정보 요청 케이스를 제기할 수 있습니다.
    • sn_gsm_info_req.contributor_creator
    • sn_gsm.government_agency_contributor
    에이전시 관리자

    sn_gsm_info_req.agency_manager

    사용자에게 관리자의 에이전시 계층 구조에 있는 에이전시 데이터를 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
    • sn_gsm_info_req.agency_constituent_agent
    • sn_gsm.agency_manager
    • sn_gsm_info_req.agency_agent
    비즈니스 에이전트

    sn_gsm_info_req.business_agent

    사용자에게 비즈니스의 정보 요청 케이스를 처리할 수 있는 기능을 제공합니다. 여기에는 모든 정보 요청 케이스 및 비즈니스 기록을 읽고 쓰고 업데이트할 수 있는 기능이 포함됩니다.
    • sn_gsm.business_agent
    • sn_gsm_info_req.case_writer
    • sn_gsm_info_req.report_viewer
    비즈니스 기고자

    sn_gsm_info_req.business_contributor

    사용자가 모든 비즈니스를 대신하여 서비스를 요청하고 정보 요청 케이스를 제기할 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스 이해 관계자가 고객을 대신해 요청자 역할을 할 수 있습니다.
    • sn_gsm_info_req.contributor_creator
    • sn_gsm.business_contributor
    케이스 작업 에이전트

    sn_gsm_info_req.case_task_agent

    사용자가 정보 요청 케이스 작업을 수행할 수 있습니다.
    • sn_gsm_info_req.case_viewer
    • sn_gsm.case_task_agent
    • sn_gsm_info_req.contributor_editor
    케이스 뷰어

    sn_gsm_info_req.case_viewer

    사용자에게 정보 요청 케이스 기록에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 제공합니다. sn_gsm.case_viewer
    케이스 작성자

    sn_gsm_info_req.case_writer

    사용자에게 정보 요청 케이스 기록을 생성, 읽기 및 업데이트할 수 있는 액세스 권한을 제공합니다.
    • sn_gsm.case_writer
    • sn_gsm_info_req.case_viewer
    구성원 에이전트

    sn_gsm_info_req.constituent_agent

    사용자에게 모든 구성원의 정보 요청 케이스에 대한 작업 기능을 제공합니다. 여기에는 모든 정보 요청 케이스 및 구성원 기록을 읽고 쓰고 업데이트하는 기능이 포함됩니다.
    • sn_gsm_info_req.case_writer
    • sn_gsm_info_req.report_viewer
    • sn_gsm.constituent_agent
    구성원 기고자

    sn_gsm_info_req.constituent_contributor

    사용자가 구성원을 대신하여 서비스를 요청하고 정보 요청 케이스를 제기할 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스 이해 관계자가 고객을 대신해 요청자 역할을 할 수 있습니다.
    • sn_gsm_info_req.contributor_creator
    • sn_gsm.constituent_contributor
    기고자 생성자

    sn_gsm_info_req.contributor_creator

    사용자가 정보 요청 케이스를 생성할 수 있으며 최상위 기고자 역할에 포함됩니다. 레코드 생성만 허용하고 레코드 자체를 볼 수는 없습니다. sn_gsm.contributor_creator
    기고자 편집자

    sn_gsm_info_req.contributor_editor

    정보 요청 케이스 양식의 필드에 대한 제한된 쓰기 권한을 부여합니다. sn_gsm.contributor_editor
    요청 관리자

    sn_gsm_info_req.manager

    사용자에게 정보 요청 케이스(구성원 및 비즈니스)에 대해 작업하는 에이전트가 수행하는 모든 작업을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다. 이 역할을 가진 사용자는 모든 정보 요청 서비스 케이스와 구성원 또는 비즈니스 기록을 읽고 쓰고 업데이트하고 삭제할 수 있습니다.
    • sn_majorissue_mgt.major_issue_manager
    • sn_gsm_info_req.business_agent
    • sn_gsm.government_service_manager
    • sn_gsm_info_req.constituent_agent
    관계 에이전트

    sn_gsm_info_req.relationship_agent

    사용자는 관계가 있는 고객의 정보 요청 케이스에 대해서만 작업할 수 있습니다.
    • sn_gsm.relationship_agent
    • sn_gsm_info_req.report_viewer
    관계 기고자

    sn_gsm_info_req.relationship_contributor

    사용자가 관계가 있는 고객을 대신하여 정보 요청 케이스를 제기할 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스 이해 관계자 액세스가 고객을 대신하여 요청자 역할을 할 수 있습니다.
    • sn_gsm.relationship_contributor
    • sn_gsm_info_req.contributor_creator
    보고서 뷰어

    sn_gsm_info_req.report_viewer

    사용자에게 정보 요청 데이터가 포함된 보고서를 볼 수 있는 액세스를 제공합니다. sn_gsm.report_viewer
    표 11. 서비스 신청자 프로그램 관리 역할
    역할 이름 [name] 설명 포함하는 역할
    프로그램 관리자(sn_svc_appl_pgm_mg.admin) 서비스 신청자 프로그램 관리 플랫폼에서 생성된 범위 지정 애플리케이션에 대한 위임된 관리자 액세스 제공 없음
    보조금 프로그램 관리자(sn_svc_appl_pgm_mg.grant_program_admin) 모든 보조금 프로그램에 대한 액세스를 제공합니다. sn_svc_appl_pgm_mg.grant_program_writer
    보조금 프로그램 책임자(sn_svc_appl_pgm_mg.grant_program_director) 모든 보조금 프로그램에 대한 액세스를 제공합니다.
    • sn_gsm.government_service_manager
    • sn_svc_appl_pgm_mg.grant_program_manager
    보조금 프로그램 작성자(sn_svc_appl_pgm_mg.grant_program_manager) 보조금 프로그램에 속하는 경우 보조금 프로그램을 생성하거나 업데이트합니다.
    • sn_gsm.business_agent
    • sn_svc_appl_pgm_mg.grant_program_writer
    • sn_smart_asmt.assessment_admin
    • sn_svc_appl_pgm_mg.planning_item_writer
    • sn_svc_appl_pgm_mg.resource_mapping_writer
    • sn_svc_appl_pgm_mg.scoring_framework_writer
    • sn_svc_appl_pgm_mg.resource_assignment_writer
    • sn_svc_appl_pgm_mg.milestone_writer
    • sn_svc_appl_pgm_mg.resource_role_writer
    • sn_gsm.goal_viewer
    • sn_svc_appl_pgm_mg.business_calendar_entry_viewer
    • sn_svc_appl_pgm_mg.pace_reader
    • sn_pace.mapping_admin
    • sn_svc_appl_pgm_mg.scoring_framework_attribute_writer
    보조금 프로그램 뷰어(sn_svc_appl_pgm_mg.grant_program_writer) 보조금 프로그램 기록에 대한 쓰기 액세스 권한을 제공합니다.
    • sn_svc_appl_pgm_mg.grant_program_viewer
    • sn_svc_appl_pgm_mg.planning_item_writer
    계획 항목 작성자(sn_svc_appl_pgm_mg.grant_program_viewer) 보조금 프로그램 기록에 대한 읽기 액세스 권한을 제공합니다. sn_svc_appl_pgm_mg.planning_item_viewer
    계획 수립 항목 뷰어(sn_svc_appl_pgm_mg.planning_item_writer) 계획 수립 항목 기록에 대한 쓰기 액세스 권한을 제공합니다. sn_svc_appl_pgm_mg.planning_item_viewer
    예산 할당 작성자(sn_svc_appl_pgm_mg.planning_item_viewer) 계획 수립 항목 기록에 대한 읽기 액세스 권한을 제공합니다. 없음
    (sn_svc_appl_pgm_mg.예산_할당_작성자) 예산 할당 기록에 대한 쓰기 액세스 권한을 제공합니다. sn_svc_appl_pgm_mg.budget_allocation_viewer
    (sn_svc_appl_pgm_mg.예산_할당_뷰어) 예산 할당 기록에 대한 읽기 액세스 권한을 제공합니다. 없음
    (sn_svc_appl_pgm_mg.milestone_writer) 마일스톤 기록에 대한 쓰기 액세스 권한을 제공합니다. sn_svc_appl_pgm_mg.milestone_viewer
    (sn_svc_appl_pgm_mg.milestone_viewer) 마일스톤 기록에 대한 읽기 액세스 권한을 제공합니다. 없음
    자원 할당 작성자(sn_svc_appl_pgm_mg.resource_assignment_writer) 자원 할당 기록에 대한 쓰기 액세스 권한을 제공합니다. sn_svc_appl_pgm_mg.resource_assignment_viewer
    자원 할당 뷰어(sn_svc_appl_pgm_mg.resource_assignment_viewer) 자원 할당 기록에 대한 읽기 액세스 권한을 제공합니다. 없음
    정보 리소스 매핑 작성기(sn_svc_appl_pgm_mg.resource_mapping_writer) 정보 리소스 매핑 기록에 대한 쓰기 액세스 권한을 제공합니다. sn_svc_appl_pgm_mg.resource_mapping_viewer
    정보 리소스 매핑 뷰어(sn_svc_appl_pgm_mg.resource_mapping_viewer) 정보 리소스 매핑 기록에 대한 읽기 액세스 권한을 제공합니다. 없음
    자원 역할 작성자(sn_svc_appl_pgm_mg.resource_role_writer) 자원 역할 기록에 대한 쓰기 액세스 권한을 제공합니다. sn_svc_appl_pgm_mg.resource_role_viewer
    자원 역할 뷰어(sn_svc_appl_pgm_mg.resource_role_viewer) 자원 역할 기록에 대한 읽기 액세스 권한을 제공합니다. 없음
    점수 매기기 프레임워크 작성기(sn_svc_appl_pgm_mg.scoring_framework_writer) 점수 매기기 프레임워크 기록에 대한 쓰기 액세스 권한을 제공합니다. sn_svc_appl_pgm_mg.scoring_framework_viewer
    점수 매기기 프레임워크 뷰어(sn_svc_appl_pgm_mg.scoring_framework_viewer) 점수 매기기 프레임워크 기록에 대한 읽기 액세스 권한을 제공합니다. 없음
    점수 매기기 프레임워크 속성 작성기(sn_svc_appl_pgm_mg.scoring_framework_attribute_writer) 점수 매기기 프레임워크 속성 기록에 대한 쓰기 액세스를 제공합니다. sn_svc_appl_pgm_mg.scoring_framework_attribute_viewer
    점수 매기기 프레임워크 속성 뷰어(sn_svc_appl_pgm_mg.scoring_framework_attribute_viewer) 점수 매기기 프레임워크 속성 기록에 대한 읽기 액세스 권한을 제공합니다. 없음
    비즈니스 달력 항목 뷰어(sn_svc_appl_pgm_mg.business_calendar_entry_viewer) 비즈니스 달력 항목 및 비즈니스 달력 항목 이름 테이블에 대한 읽기 액세스 권한을 제공합니다. 없음
    페이스 판독기(sn_svc_appl_pgm_mg.pace_reader) PaCE 기록에 대한 읽기 액세스 권한을 제공합니다. 없음
    보고서 뷰어(sn_svc_appl_pgm_mg.report_viewer) 사용자에게 프로그램 기록 보고서를 볼 수 있는 액세스 권한을 제공합니다. 없음

    플러그인별 역할

    표 12. 서비스 신청자 플러그인 역할
    역할 이름 [name] 설명 포함하는 역할
    (sn_svc_appl_info.admin) 서비스 애플리케이션 정보에 생성된 범위가 지정된 애플리케이션에 대한 위임된 관리자 액세스 권한을 제공합니다.
    • sn_svc_appl_info.point_in_time_content_admin
    • sn_svc_appl_info.applicant_admin
    • sn_svc_appl_info.financial_details_admin
    (sn_svc_appl_info.신청자_admin) 신청자 기록에 대한 생성, 읽기, 쓰기 및 삭제 액세스 권한을 제공합니다. sn_svc_appl_info.applicant_writer
    (sn_svc_appl_info.applicant_viewer) 신청자 기록에 대한 읽기 액세스 권한을 제공합니다.
    (sn_svc_appl_info.applicant_writer) 신청자 기록에 대한 생성, 읽기 및 쓰기 액세스 권한을 제공합니다. sn_svc_appl_info.applicant_viewer
    (sn_svc_appl_info.financial_details_admin) 재무 상세 정보 기록에 대한 생성, 읽기, 쓰기 및 삭제 액세스 권한을 제공합니다. sn_svc_appl_info.financial_details_writer
    (sn_svc_appl_info.financial_details_viewer) 재무 상세 정보 기록에 대한 읽기 액세스 권한을 제공합니다. 없음
    (sn_svc_appl_info.financial_details_writer) 재무 상세 정보 기록에 대한 생성, 읽기 및 쓰기 액세스 권한을 제공합니다. sn_svc_appl_info.financial_details_viewer
    (sn_svc_appl_info.point_in_time_content_admin) 특정 시점 컨텐츠 기록에 대한 생성, 읽기, 쓰기 및 삭제 액세스 권한을 제공합니다. sn_svc_appl_info.point_in_time_content_writer
    (sn_svc_appl_info.point_in_time_content_viewer) 특정 시점 콘텐츠 기록에 대한 읽기 액세스 권한을 제공합니다. 없음
    (sn_svc_appl_info.point_in_time_content_writer) 특정 시점 콘텐츠 기록에 대한 생성, 읽기 및 쓰기 액세스 권한을 제공합니다. sn_svc_appl_info.point_in_time_content_viewer
    (sn_svc_appl_info.report_viewer) 사용자에게 서비스 신청자 정보 플랫폼에서 보고서를 볼 수 있는 액세스 권한을 제공합니다. 없음
    표 13. Policy as Code Engine (PaCE) 역할과 함께 사용됩니다 사회적 이점 플레이북.
    역할 설명 가상 사용자
    sn_pace.execution_reader 보기 전용 액세스 권한이 있는 읽기 전용 사용자입니다. 이 사용자는 정책, 범주 및 실행을 볼 수 있습니다. 정책 사용자, 내부 감사자
    sn_pace.code_reader 버전, 정책 코드를 검토 PaCE 하고 테스트를 실행할 수 있습니다. 내부 감사자
    sn_pace.code_editor 이 사용자는 모든 sn_pace_code_reader 권한과 정책 버전을 만들 PaCE 수 있는 권한을 가지고 있습니다. 정책 개발자
    sn_pace.policy_reader 이 사용자는 모든 sn_pace_code_reader 권한과 함께 정책 상세 정보 및 매핑 정보를 검토할 수 있는 권한을 가지고 있습니다. 정책 사용자, 내부 감사자
    sn_pace.policy_editor 이 사용자는 모든 sn_pace_policy_reader 및 sn_pace.code_editor 권한과 함께 정책 및 매핑을 만들 수 있는 권한을 가지고 있습니다. 정책 개발자
    sn_pace.mapping_admin 이 사용자는 정책을 매핑하고 정책 매핑에 대한 구성 매개변수를 편집할 수 있습니다. 매핑 관리자
    sn_pace.admin 이 사용자는 다른 모든 역할의 권한과 함께 범주, 정책, 매핑 및 코드를 생성할 수 있습니다. 정책 관리자
    sn_pace.super_admin 이 사용자는 모든 호출 서비스에서 모든 sn_pace.admin 역할 권한을 가지고 있습니다. 해당 사항 없음
    유지관리 역할 기본 콘텐츠를 생성할 수 있는 내부 사용자입니다. 해당 사항 없음

    세분화된 역할

    함께 설치 공공 부문 디지털 서비스 되는 미리 정의된 기능과 세분화된 역할을 사용하여 사용자와 공공 부문 엔터티 간의 관계를 설정할 수 있습니다. 이러한 기능적이고 세분화된 역할은 공공 부문 데이터에 대한 다양한 수준의 액세스를 제공합니다.
    • 기능 역할: 여러 엔터티에 대한 액세스가 필요한 기능 또는 의미 있는 작업을 수행하는 데 필요한 역할 집합입니다.
    • 세분화된 역할: 케이스, 사용된 서비스 및 관련 공공 부문 엔터티에 대한 액세스를 제공하는 역할입니다. 하나 이상의 세분화된 역할을 기능 역할로 함께 묶을 수 있습니다.
    세분화된 모델은 해당 공공 부문 엔터티에 적절한 수준의 액세스 권한을 부여하여 UI 기반 상호 작용을 통해 데이터에 대한 액세스를 제어합니다. 이 기능을 사용하면 각 역할은 양식, 목록 및 애플리케이션 기능을 통해 정보에 대한 사용자의 액세스를 결정하는 일련의 권한 또는 책임과 연결됩니다. 개인에게 효율적이고 효과적으로 작업하는 데 필요한 정보에 액세스할 수 있는 권한을 부여하는 세분화된 정책을 설정하여 세분화된 액세스 제어를 수행할 수 있으며, 궁극적으로 구성원 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.
    주:
    역할 기반 접근 제어는 UI 상호작용을 제어합니다. 시스템 수준 스크립팅 권한이나 상승된 플랫폼 역할을 가진 사용자의 액세스는 제한하지 않습니다. 이러한 역할은 양식 및 목록과 같은 UI 기반 기능을 통해 공공 부문 데이터에 대한 액세스를 제어합니다.

    예를 들어 정부 서비스 케이스 테이블 또는 앱의 공공 부문 디지털 서비스 다른 테이블을 확장하는 경우 확장 테이블에 대한 접근 제어 목록을 복제해야 합니다. 공공 부문 사용자에게 세분화된 역할을 할당하여 확장된 테이블에 대한 액세스를 제어할 수 있습니다.

    표 14. 세분화된 역할
    역할 이름 [name] 설명 포함하는 역할
    case_create_granular

    [sn_gsm.case_create_granular]

    구성원 또는 비즈니스 이해 관계자에게 정부 서비스 케이스에 대한 세분화된 생성 액세스 권한을 제공합니다. sn_gsm.case_read_granular
    case_read_granular

    [sn_gsm.case_read_granular]

    구성원 또는 비즈니스 이해 관계자에게 정부 서비스 케이스에 대한 세분화된 읽기 권한을 제공합니다. sn_customerservice.case_read_granular
    case_write_granular

    [sn_gsm.case_write_granular]

    구성원 또는 비즈니스 이해 관계자에게 정부 서비스 케이스에 대한 세분화된 쓰기 권한을 제공합니다.
    • sn_gsm.case_create_granular
    • sn_gsm.case_read_granular
    service_received_read_granular

    [sn_gsm.service_received_read_granular]

    구성원 또는 비즈니스 이해 관계자에게 서비스 수신 기록에 대한 세분화된 읽기 권한을 제공합니다. sn_install_base.sold_product_read_granular
    라이선스 및 허가 설치 기반 읽기 세분화

    [sn_gsm_lic_prmt.ib_read_granular]

    발급된 라이선스 및 허가에 대한 세분화된 읽기 권한을 제공합니다.
    • sn_install_base.install_base_read_granular
    • sn_gsm.business_contact

    • sn_gsm.구성 요소
    case_admin

    [sn_gsm_icm.case_admin]

    모든 조사 케이스에 대한 읽기 및 쓰기 액세스 권한을 제공합니다.
    • sn_gsm_icm.case_writer

    • sn_gsm_icm.case_viewer
    • sn_gsm_icm.event_writer
    • sn_gsm_icm.entity_writer
    • sn_gsm_icm.report_viewer

    비즈니스 이해 관계자 역할

    용 Business Stakeholder 공공 부문 디지털 서비스 에는 비즈니스 이해 관계자 기능에 대한 액세스를 제공하는 플러그인과 역할이 포함됩니다.

    비즈니스 이해 관계자에 대한 액세스 권한이 있는 관리자는 비즈니스 이해 관계자에게 다음 작업에 대한 권한을 제공할 수 있습니다.
    • 비즈니스 또는 에이전시(서비스 조직)를 대신하여 케이스 생성
    • 케이스, 케이스 작업, 비즈니스 데이터를 확인합니다.
    • 요청을 승인합니다.
    표 15. 고객을 대신하여 케이스 만들기
    역할 설명 포함하는 역할 플러그인 사용자 유형
    구성원 기고자

    [sn_gsm.constituent_contributor]

    사용자가 구성원을 대신하여 서비스를 요청하고 정부 서비스 케이스를 제기할 수 있습니다.
    • sn_customerservice.consumer_contributor
    • sn_gsm.contributor_creator
    com.sn_public_sector_digital_services_core 내부 및 외부
    비즈니스 기고자

    [sn_gsm.business_contributor]

    비즈니스 이해 관계자가 비즈니스를 대신하여 서비스를 요청하고 정부 서비스 케이스를 제기할 수 있습니다.
    • sn_customerservice.relationship_contributor
    • sn_gsm.contributor_creator
    com.sn_public_sector_digital_services_core 내부 및 외부
    관계 기고자

    [sn_gsm.relationship_contributor]

    비즈니스 이해 관계자가 관계를 맺은 고객을 대신하여 정부 서비스 케이스를 제기할 수 있습니다.
    • sn_customerservice.relationship_contributor
    • sn_gsm.contributor_creator
    com.sn_public_sector_digital_services_core 내부 및 외부
    표 16. 에이전시를 대신하여 케이스 생성
    역할 설명 포함하는 역할 플러그인 사용자 유형
    에이전시 기고자

    [sn_gsm.에이전시_기고자]

    에이전시 에이전트가 에이전시를 대신하여 서비스를 요청하고 정부 서비스 케이스를 제기할 수 있습니다.
    • sn_customerservice.service_organization_contributor
    • sn_gsm.contributor_creator
    에이전시 지원 모델(com.sn_agency_support_model) 내부 및 외부
    사회적 혜택 비즈니스 기고자

    [sn_gsm_soc_bnfts.business_contributor]

    사용자가 비즈니스를 대신하여 서비스를 요청하고 사회적 혜택 케이스를 제기할 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스 이해 관계자가 고객을 대신하여 요청자 역할을 할 수 있습니다.
    • sn_gsm.business_contributor
    • sn_gsm_soc_bnfts.contributor_creator
    표 17. 케이스, 케이스 작업, 고객 데이터 보기
    역할 설명 포함하는 역할 플러그인 사용자 유형
    케이스 뷰어

    [sn_gsm.case_viewer]

    에이전트에게 정부 서비스 케이스에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 제공합니다. 없음 com.sn_public_sector_digital_services_core 내부
    구성원 뷰어

    [sn_gsm.constituent_viewer]

    에이전트에게 구성원 기록에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 제공합니다. sn_customerservice.customer_data_viewer com.sn_public_sector_digital_services_core 내부
    비즈니스 뷰어

    [sn_gsm.business_viewer]

    없음 com.sn_public_sector_digital_services_core 내부
    제공된 서비스 뷰어

    [sn_gsm.service_offered_viewer]

    사용자에게 제공된 서비스 기록 및 받은 서비스 기록에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 제공합니다. sn_customerservice.customer_data_viewer com.sn_public_sector_digital_services_core 내부
    정부 서비스 수신 뷰어

    [sn_gsm.service_received_viewer]

    사용자에게 받은 서비스 기록에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 제공합니다. 없음

    com.sn_public_sector_digital_services_core

    내부
    표 18. 보고서 및 대시보드 보기
    역할 설명 포함하는 역할
    report_viewer

    [sn_gsm.report_viewer]

    사용자가 플랫폼에서 보고서를 볼 수 있습니다.공공 부문 디지털 서비스 안 함
    grant_management_report_viewer

    sn_gsm_grnt_mgmt.report_viewer

    사용자가 보조금 관리 플레이북에 대한 보고서를 볼 수 있습니다. sn_gsm.report_viewer
    라이선스 및 허가 보고서 뷰어

    [sn_gsm_lic_prmt.report_viewer]

    사용자가 플랫폼에서 보고서를 볼 수 있습니다.공공 부문 디지털 서비스 sn_gsm.report_viewer
    social_benefit_report_viewer

    [sn_gsm_soc_bnfts.report_viewer]

    사용자에게 보고서를 볼 수 있는 액세스 권한을 제공합니다. 사회적 혜택 플레이북. sn_gsm.report_viewer
    (sn_svc_appl_info.report_viewer) 사용자에게 서비스 신청자 정보 플랫폼에서 보고서를 볼 수 있는 액세스 권한을 제공합니다. 없음
    주:
    구독을 공공 부문 디지털 서비스 구매한 고객은 고객 서비스 관리의 비즈니스 이해 관계자 아래에 나열된 작업에 대한 권한을 비즈니스 이해 관계자 사용자에게 제공할 수 있습니다.