공공 부문 디지털 서비스용 Analytics and Reporting 솔루션
플랫폼 분석 솔루션에는 다른 ServiceNow AI Platform 제품과 함께 사용하기 위해 사전 패키징된 플랫폼 분석 컨텐츠가 포함되어 있습니다. 이는 플랫폼 분석 솔루션 구성원에게 제공되는 정부 서비스를 측정하기 위한 KPI와 벤치마크를 제공합니다.
필요한 역할
이 솔루션과 관련된 역할과 작업은 다음과 같습니다.
- ServiceNow AI Platform 관리자(admin): 분석 및 보고 솔루션을 설치 및 활성화하고 필요한 경우 시스템 속성을 변경합니다.
- 플랫폼 분석 관리자(pa_admin): 표시기, 세부 항목, 위젯 및 대시보드를 검토합니다. 데이터 수집을 설정하고 시작합니다. 적절한 이해 관계자와 대시보드를 공유합니다.