를 공공 부문 디지털 서비스 사용하여 생성형 AI로 생산성과 효율성을 높입니다. 이 도구는 케이스 정보를 요약하고, 해결 메모를 생성하고, 채팅 요약을 제공하여 사용자 상호작용을 향상시킵니다. 또한 채팅 및 케이스 컨텍스트를 빠르게 이해하여 고객을 더 빠르고 정확하게 해결할 수 있습니다.