공공 부문 디지털 서비스 사용자에 역할 할당

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 역할은 애플리케이션의 기능, 역량 및 데이터에 대한 액세스를 제어합니다.공공 부문 디지털 서비스

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    개별 사용자 또는 그룹에 역할을 할당할 수 있습니다. 그룹에 역할을 적용하면 해당 그룹의 구성원이 해당 역할을 상속합니다.

    이 애플리케이션은 공공 부문 디지털 서비스 두 가지 유형의 역할을 제공합니다. 정부 서비스 에이전트 및 관리자, 기고자, 관리자 및 관리자와 같은 내부 사용자에게 할당된 내부 역할과 구성원, 신청자 및 비즈니스 소유자, 접촉 창구, 채널 및 파트너를 위한 외부 역할입니다. 이러한 역할은 애플리케이션을 활성화하면 자동으로 설치됩니다.공공 부문 디지털 서비스 핵심

    표 1. 공공 부문 디지털 서비스의 내부 및 외부 역할
    내부 역할 외부 역할
    G2B(정부-기업간)
    • sn_gsm.business_agent
    • sn_gsm.government_service_manager
    		 G2B(Gov-to-business) 고객
    • sn_gsm.business_contact
    • sn_gsm.business_contact_admin
    • sn_gsm.business_case_manager
    G2B(Gov-to-business) 파트너
    • sn_gsm.business_partner
    • sn_gsm.business_partner_admin
    • sn_gsm.business_contact
    정부-유권자(G2C)
    • sn_gsm.constituent_agent
    • sn_gsm.government_service_manager
    		 정부-유권자(G2C)
    • sn_gsm.구성 요소
    • sn_gsm.constituent_contributor
    정부-정부(G2G)
    • sn_gsm.에이전시_에이전트
    • sn_gsm.agency_constituent_agent
    • sn_gsm.agency_manager
    • sn_gsm.government_service_manager
    • sn_gsm.agency_contributor

    프로시저

    • 안내 설정을 사용하여 사용자 및 그룹에 역할을 할당할 수 있습니다.
    • 사용자 관리 기능을 사용하여 사용자 및 그룹에 역할을 할당할 수도 있습니다 ServiceNow AI Platform .