ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理コアの構成
ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理コア アプリケーションを設定して、ヘルスケアとライフサイエンス業種別ソリューションのさまざまなタイプのワークフローを作成します。
タスク |
説明 |
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ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理コア アプリケーションをインストールしてデータモデルを作成し、ヘルスケアとライフサイエンスワークフローのデジタルドキュメントと同意管理を有効にします。 |
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ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理コアアプリケーションの機能やデータへのアクセスを制御するロールをアサインします。 |
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医療データ、ケース、およびタスクテーブルを使用して、 ヘルスケアとライフサイエンス ワークフローのデータモデルを決定します。医療データテーブルの詳細については、「 ヘルスケアとライフサイエンス データモデルテーブル」を参照してください。 注: admin ロールを持つユーザーを含め、どのユーザーも医療データテーブルからデータを削除できません。 |
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組み込みのデジタルドキュメントテンプレートを使用して、医療文書とフォームの生成をデジタル化します。 |
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医療ケースのドキュメントを自動生成するための条件を定義します。 |
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ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理アプリケーションからドキュメントテンプレートにアクセスするための制限付き発信者アクセス (RCA) 特権を承認します。 |
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Healthcare and Life Sciences Service Management アプリケーションのユーザーが、プログラムに含まれるサービスを要求できるようにします。 |
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| アプリケーションでプログラムに関連付けられた医薬品の投与量の仕様を構成することで、手作業によるエラーを減らします。たとえば、 Patient Support Services の登録プログラムなどです。 | |
医療機関の患者が医療活動の一環として完了する必要がある To Do 項目を追加します。 |
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HCLS To-Do (hcls-todo-list) ウィジェットを使用してサービスポータルに To-Do 項目を表示する To-Do メニュー項目を有効にします。 |
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患者の同意に関するプライバシーポリシーを患者に送信して確認と署名を求める必要があるかどうかを判断します。 |
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ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理コア アプリケーション内で利用可能な患者ポータルを設定して、患者がポータルから自分の医療情報にアクセスできるようにします。 |
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患者ポータルへのアカウント登録に関して患者に送信されるヘルスケアとライフサイエンスサービス管理コアメール通知を構成する。 |
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企業/企業/消費者間 (B2B2C) を有効にするように カスタマーサービス管理 (CSM) データモデルを構成します。 |
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ServiceNow インスタンスで医療システムのソース ID と宛先 ID を構成することで、カスタム統合アプリケーションが外部のRedox医療システムとデータを交換できるようにします。 |
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権限のないユーザーが機密性の高い医療データを閲覧できないようにします。 |