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sourceDocument: ザナドゥ ヘルスケアとライフサイエンス
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/healthcare-life-sciences

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - ザナドゥ ヘルスケアとライフサイエンス

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    - hcls

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    - hcls

workflow :

    - Customer and Industry


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# EMR システムの要求定義を構成する

# EMR システムの要求定義を構成する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：5分

ServiceNow インスタンス上の EMR システムからのサービス要求を受け入れるように、要求定義を作成または変更します。

## 始める前に

* アプリケーションピッカーを使用して、アプリケーションスコープを EMR Help に設定します。詳細については、「アプリケーションピッカー」を参照してください。
* 要求パラメーターと、すべての要求パラメーターの同等の列がリモート要求データ \[sn_ind_rmt_help_request_data\] テーブルに存在することを確認します。詳細については、「[EMR システムの要求パラメーターを構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RrIIikjMgfo8vD0ldRjiQQ "ServiceNowサービス要求に EMR システムからの EMR 変数を含めるためのパラメーターを定義します。")」を参照してください。

{#configure-emr-help-req-def__ul_otm_2cj_qnb}

必要なロール:sn_ind_rmt_help.admin または admin

## このタスクについて

要求定義は、EMR システムから生成された要求タイプのモデルです。デフォルトでは、IT サービス要求 \[sn_it_request\] 要求定義はインシデントタイプのタスクレコードに対して提供され、 Cerner EMR システムにマッピングされます。この要求定義に関連付けられたパラメーターも事前定義されており、リモート要求データ \[sn_ind_rmt_help_request_data\] テーブルまたはその拡張データテーブル (たとえば、EMR 要求データ \[sn_ind_rmt_help_incident_data\] テーブル) の列にマップされます。  
注:  
sn_ind_rmt_help.admin ロールを持つユーザーは、事前定義された要求定義と構成マッピング設定を削除できません。

## 手順

1. 移動先 すべてEMR Help管理要求定義.
2. リモート要求定義リストで、既存の要求定義を変更するか、別の要求定義を作成します。
   * 既存の要求定義を変更するには、\[リモート要求定義\] リストの \[ID \] 列で要求定義をクリックします。
   * 別の要求定義を作成するには、「リモート要求定義」リストで 「新規 」をクリックします。
   {#configure-emr-help-req-def__choices_qwp_3c4_xnb}
3. フォームのフィールドに入力します。  
   {#configure-emr-help-req-def__table_x4l_sdh_4nb__entry__2}

   | Field (フィールド) | 説明 |
   |-|-|
   | ID | 要求定義の一意の識別子。 注: 要求定義の作成後に ID を変更することはできません。 |
   | 名前 | 要求定義を識別するための名前。 |
   | タスクタイプ | IT サービス要求に関連付けられたタスクテーブル。 たとえば、インシデント \[incident\] テーブルなどです。 |
   | 要求データテーブル | EMR システムからの追加データを保存するデータテーブル。 追加データには、環境、ワークステーション、 EMR システムからのその他のデータが含まれる場合があります。 |
   | レコードプロデューサー | タスクレコード内のフィールドを変更し、IT サービス要求フォームで使用できるようにするレコードプロデューサー。 専用のサービスポータルを備えたレコードプロデューサーを使用します。 |
   | REST API タスクパラメーター ||
   | スクリプト化された REST API のパラメーター。スクリプト化された REST API をシステムサポートモジュールで使用できます。詳細については、「 [リモート ヘルプ要求 API](https://www.servicenow.com/docs/access?context=remote_help_request-api&version=xanadu&pubname=xanadu-api-reference&ft:locale=en-US)」を参照してください。 ||
   | Task create parameters (タスク作成パラメーター) | EMR システムで IT サービス要求を作成するときに利用可能なタスクレコードのパラメーター。 |
   | Task list parameters (タスクリストパラメーター) | EMR システムで IT サービス要求のリストを表示するときに利用可能なタスクレコードのパラメーター。 |
   | Task detail parameters (タスク詳細パラメーター) | EMR システムで IT サービス要求の詳細を表示するときに利用可能なタスクレコードのパラメーター。 |
   | Task update parameters (タスク更新パラメーター) | EMR システムで IT サービス要求を更新するときに利用可能なタスクレコードのパラメーター。 |
   [表 : 1. リモート要求定義フォーム]

   {#configure-emr-help-req-def__table_x4l_sdh_4nb}  
   注:  
   REST API タスクパラメーターを入力できるようにするには、パラメータータイプに対応するロックアイコンをクリックします。たとえば、タスク作成パラメーターを入力するには、次のようにします。
   1. タスク作成パラメーターのロック解除アイコン ( ![タスク作成パラメーターのロック解除アイコン]()) をクリックします。
   2. 利用可能なパラメーターから、目的のパラメーターを \[Available (利用可能)\] 列から \[Selected (選択済み)\] 列に移動します。
   3. 上向きまたは下のアイコンをクリックして、 EMR システムの IT サービス要求ページに表示する順序でパラメーターを配置し、タスク作成パラメーターのロックアイコン ( ![\[Lock task create parameters\] アイコン]()) をクリックします。
   {#configure-emr-help-req-def__ol_ubs_wmh_4nb}
4. リモート要求定義設定を保存します。
   * 新しい要求定義を保存するには、「 送信」をクリックします。
   * 既存の要求定義に対する変更を保存するには、「 更新」をクリックします。
   {#configure-emr-help-req-def__choices_bnh_2g1_4lb}
5. 要求パラメーターを要求データテーブルの列にマッピングして、要求パラメーターからのデータをリモート要求データ \[sn_ind_rmt_help_request_data\] テーブルに格納します。
   1. \[要求構成マッピング\] セクションで、既存の構成マッピングを変更するか、別の構成マッピングを作成します。  
      * 既存の構成マッピングを変更するには、\[要求構成マッピング\] セクションの \[要求パラメーター\] 列の要求パラメーターの横にあるプレビューアイコン (プレビュー![アイコン)]()をクリックし、\[レコードを開く\] をクリックします。
      * 別の構成マッピングを作成するには、\[要求構成マッピング\] セクションで \[新規 \] をクリックします。
      {#configure-emr-help-req-def__ul_xzh_l24_xnb}
   2. フォームのフィールドに入力します。  
      {#configure-emr-help-req-def__table_bls_xpj_qnb__entry__2}

      | Field (フィールド) | Description (説明) |
      |-|-|
      | Request parameter (要求パラメーター) | EMR システムから受信した要求パラメーター。 |
      | Request data column (要求データ列) | リモート要求データ \[sn_ind_rmt_help_request_data\] テーブルの列名、または ServiceNow インスタンス内のその拡張子。 |
      [表 : 2. 要求構成マッピングフォーム]

      {#configure-emr-help-req-def__table_bls_xpj_qnb}  
      注:  
      1 つの要求パラメーターをデータテーブル内の一意の列にマップします。ただし、異なる EMR システムからの類似のパラメーターが利用可能な場合は、それらをデータテーブル内の同じ列にマップできます。
   3. 構成マッピングを保存します。  
      * 新しい構成マッピングを作成した場合は、\[ 送信\] をクリックします。
      * 既存の構成マッピングを変更した場合は、\[ 更新\] をクリックします。
      {#configure-emr-help-req-def__ul_d52_jqj_qnb}
   {#configure-emr-help-req-def__substeps_vhm_dy3_qnb}