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sourceDocument: ザナドゥ ヘルスケアとライフサイエンス
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    - xanadu

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    - ザナドゥ ヘルスケアとライフサイエンス

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    - Customer and Industry


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# 医療ワークスペースでの医療ケースタイプに関する患者情報の表示

# 医療ワークスペースでの医療ケースタイプに関する患者情報の表示 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ヘルスケアエージェントが医療ケースタイプを拡張するケース内の関連患者情報を表示できるようにすることで、エージェントの効率と患者とのやり取りの品質を向上させます。

デフォルトでは、患者情報は患者に関連付けられたインタラクションレコードに表示されます。医療ケースタイプを拡張するケースの患者情報を表示するように CSM 構成可能ワークスペース を構成できます。
{#hcls-enable-viewing-patient-info__table_m25_vzr_cqb__entry__2}

| タスク | 説明 |
|-|-|
| [医療ケーステーブルを拡張する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Mvb64YdqNKoINXPNdm2plw "医療ケース [sn_hcls_case] テーブルを拡張して、医療関連ケース内の患者情報を表示するためのケースタイプを作成します。"). | 医療ケース \[sn_hcls_case\] テーブルを拡張して、医療関連ケース内の患者情報を表示するためのケースタイプを作成します。 |
| [医療ケースを作成するインタラクションフォームを設定します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oBMG35e6ojWw_nFXb5LADg "[Create Case (ケースを作成)] UI アクションを追加して、エージェントがインタラクションから医療関連のケースを作成できるようにすることができます。")。 | ケースの作成 UI アクションを追加して、エージェントがインタラクションから医療ケースを作成できるようにします。 |
| [拡張医療ケーステーブルの ACL ルールを作成します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DcXM_~xj7G~fro7F61yPfQ "アクセス制御リスト (ACL) ルールを作成して、ユーザーとアプリケーションが医療ケースにアクセスできるようにすることができます。")。 | アクセス制御リスト (ACL) ルールを作成して、適切なユーザーとアプリケーションが医療ケースにアクセスできるようにします。 |
[表 : 1. 医療ケースに患者情報を表示するための構成タスク]

{#hcls-enable-viewing-patient-info__table_m25_vzr_cqb}

