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sourceDocument: ザナドゥ ヘルスケアとライフサイエンス
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/healthcare-life-sciences

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - ザナドゥ ヘルスケアとライフサイエンス

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    - hcls

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    - hcls

workflow :

    - Customer and Industry


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# ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理コアとともにインストールされるコンポーネント

# ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理コアとともにインストールされるコンポーネント {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：28分

ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理コア アプリケーションのインストール時に、ユーザーロール、テーブル、プラグイン、ServiceNow Storeアプリケーション、ビジネスルールなど、いくつかのタイプのコンポーネントがインストールされます。
注:  
アプリケーションファイルテーブルには、このアプリケーションとともにインストールされたコンポーネントがリストされています。このテーブルへのアクセス手順については、「[アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。

この機能ではデモデータを利用できます。

## インストールされるロール {#hcls-components-installed-serv-mgmt__section_wly_yyh_wdb}

{#hcls-components-installed-serv-mgmt__table_qzw_m3l_4pb__entry__3}

| ロール | 説明 | 含まれるロール |
|-|-|-|
| sn_hcls.admin | ユーザーが ヘルスケアとライフサイエンス アプリケーションでロールを取得する方法を制限して、機密データにアクセスできるユーザーを管理します。 | * decision_table_admin * sn_doc.admin * sn_hcls.manager * sn_previsit.admin {#hcls-components-installed-serv-mgmt__ul_d3z_p5z_vdb} |
| sn_hcls.case_task_viewer | 医療ケースに関連するタスクを表示するためのアクセス権を付与します。 | なし |
| sn_hcls.case_viewer | 医療ケースを表示するためのアクセス権を付与します。 | なし |
| sn_hcls.clinical_data_viewer | 予防接種や治療などの臨床データの詳細を表示します。 | なし |
| sn_hcls.clinical_data_writer | 予防接種や治療などの臨床データの詳細を編集します。 | sn_hcls.clinical_data_viewer |
| sn_hcls.consumer_agent | 医療ケースを作成、表示および編集し、コンシューマーと協力してケースを解決します。 | * sn_hcls.healthcare_agent * sn_customerservice.consumer_agent {#hcls-components-installed-serv-mgmt__ul_hrp_hcx_b5b} |
| sn_hcls.customerservice_agent | カスタマーサービスエージェントとして、アカウントおよび連絡先の医療ケースを作成します。 | * sn_hcls.healthcare_agent * sn_customerservice_agent {#hcls-components-installed-serv-mgmt__ul_b3l_fjr_hvb} |
| sn_hcls.data_access_user | 特定の機密医療データへの専用アクセスを必要とするユーザーにデータアクセス権を付与します。 | * sn_hcls.clinical_data_viewer * sn_hcls.foundation_data_viewer * sn_hcls.patient_data_viewer * sn_hcls.practitioner_data_viewer * sn_hcls.health_insurance_data_viewer * sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer {#hcls-components-installed-serv-mgmt__ul_am1_kcx_b5b} |
| sn_hcls.device_data_viewer | デバイスの詳細を表示します。 | なし |
| sn_hcls.device_data_writer | デバイスデータを作成、削除、更新します。 | sn_hcls.device_data_viewer |
| sn_hcls.employee_patient | snc_internal ロールを持つユーザーに、医療データと医療ケースの表示を許可する場合に、それらへのアクセス権を付与します。 | * sn_customerservice.self_contributor * sn_vaccine_sm.user * sn_hcls.data_access_user {#hcls-components-installed-serv-mgmt__ul_kcg_rcx_b5b} |
| sn_hcls.foundation_data_viewer | 組織や医療機関の場所など、基盤データの詳細を表示します。 | なし |
| sn_hcls.foundation_data_writer | 組織や医療機関の場所など、基盤データの詳細を編集します。 | sn_hcls.foundation_data_viewer |
| sn_hcls.healthcare_agent | コンタクトセンターエージェントとして患者に関連する医療データにアクセスし、表示します。 | * canvas_user * sn_customerservice.csm_workspace_user * sn_customerservice.customer_data_viewer * sn_hcls.clinical_data_viewer * sn_hcls.foundation_data_viewer * sn_hcls.health_insurance_data_viewer * sn_hcls.patient_data_viewer * sn_hcls.practitioner_data_viewer * sn_hcls.report_viewer * sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer {#hcls-components-installed-serv-mgmt__ul_fbl_vwk_4pb} |
| sn_hcls.health_insurance_data_viewer | 利用会員プランや支払者プランなどの健康保険データの詳細を表示します。 | なし |
| sn_hcls.health_insurance_data_writer | 利用会員プランや支払者プランなどの健康保険データの詳細を編集します。 | health_insurance_data_viewer |
| sn_hcls.manager | ServiceNow インスタンス内のヘルスケアオブジェクトに対して作成、読み取り、更新、および削除 (CRUD) 操作を実行できるユーザーを管理します。さらに、アカウント、連絡先、アカウント関係、連絡先関係、アカウントコンシューマー関係を作成および管理します。 | * canvas_user * model_manager * sn_customerservice.csm_workspace_user * sn_customerservice.customer_data_viewer * sn_hcls.clinical_data_writer * sn_hcls.foundation_data_writer * sn_hcls.health_insurance_data_writer * sn_hcls.patient_data_writer * sn_hcls.practitioner_data_writer * sn_hcls.report_viewer * sn_hcls.revenue_cycle_data_writer * sn_previsit.patient_service_agent {#hcls-components-installed-serv-mgmt__ul_rnb_dxk_4pb} |
| sn_hcls.patient | 医療ケース、住所、患者データ、臨床データなどの自身のレコードを患者として表示します。また、自分が正式な代表者である他の患者の記録 (住所など) も閲覧できます。医療ケースにコメントを追加し、自分が誰の正式な代表者かを伝えます。世帯メンバーがいる場合は、その世帯メンバーを表示します。 患者に関連付けられた世帯メンバーと住所は、それぞれ世帯メンバー \[csm_household_member\] テーブルと場所 \[cmn_location\] テーブルを使用して管理されます。世帯メンバーとその関係の詳細については、「 業界データモデルの世帯」を参照してください。場所は、Common Service Data Model (CSDM) (共通サービスデータモデル (CSDM)) の基盤ドメインに関連付けられます。 | * sn_customerservice.consumer * sn_hcls.clinical_data_viewer * sn_hcls.foundation_data_viewer * sn_hcls.health_insurance_data_viewer * sn_hcls.patient_data_viewer * sn_hcls.practitioner_data_viewer * sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer {#hcls-components-installed-serv-mgmt__ul_odb_k32_1qb} |
| sn_hcls.patient_data_viewer | 患者やポリシーの同意など、患者データの詳細を表示します。 | なし |
| sn_hcls.patient_data_writer | 患者やポリシーの同意など、患者データの詳細を編集します。 | sn_hcls.patient_data_viewer |
| sn_hcls.practitioner | 医療従事者 (トリアージ看護師または臨床コーディネーター) として、患者に関連する医療データにアクセスし、表示します。 | * sn_customerservice.customer_data_viewer * sn_hcls.clinical_data_viewer * sn_hcls.foundation_data_viewer * sn_hcls.health_insurance_data_viewer * sn_hcls.patient_data_viewer * sn_hcls.practitioner_data_viewer * sn_hcls.report_viewer * sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer {#hcls-components-installed-serv-mgmt__ul_rl4_rmx_2qb} |
| sn_hcls.practitioner_data_viewer | 施術者や施術者施設などの施術者データの詳細を表示します。 | なし |
| sn_hcls.practitioner_data_writer | 施術者や施術者施設などの施術者データの詳細を編集します。 | sn_hcls.practitioner_data_viewer |
| sn_hcls.report_viewer | エージェントまたはマネージャーとしてアクセスできるテーブルから生成されたレポートを表示します。 | なし |
| sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer | 請求などの収益サイクルデータの詳細を表示します。 | なし |
| sn_hcls.revenue_cycle_data_writer | 請求などの収益サイクルデータの詳細を編集します。 | sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer |
[表 : 1. Healthcare and Life Sciences Service Management Core ロール]

{#hcls-components-installed-serv-mgmt__table_qzw_m3l_4pb}

## インストールされるテーブル {#hcls-components-installed-serv-mgmt__section_s1x_dzh_wdb}

{#hcls-components-installed-serv-mgmt__table_nnq_kr2_ppb__entry__2}

| テーブル | 説明 |
|-|-|
| [アレルギー不耐症 \[sn_hcls_allergy\]](x0eNGvVF0wIPnqYJzOvWmA "アレルギー不耐症 [sn_hcls_allergy] テーブルには、アレルギーまたは不耐症の臨床評価に関する情報が保存されます。特定の物質、または物質のクラスへの将来の曝露に副作用を起こす傾向、または個人への潜在的なリスク。") | アレルギーまたは不耐症の臨床アセスメントに関する情報：指定された物質または物質のクラスへの将来の接触に対して副作用をもたらす傾向、または個人への潜在的なリスクを保存します。 |
| [予約 \[sn_hcls_appointment\]](eHCc6uV5QiyGzWaCvpcoFQ "予約 [sn_hcls_appointment] テーブルには、医療機関の患者の予約の詳細が保存されます。") | 医療機関での患者の予約の詳細を保存します。 |
| [予約患者 \[sn_hcls_appointment_participant\]](TFJRad6jqekjiuffadCFqQ "予約参加者 [sn_hcls_appointment_participant] テーブルには、開業医を含む予約の参加者の詳細が保存されます。") | 予約の参加者の詳細を保存します。 |
| [属性 \[sn_hcls_characteristic_attribute\]](In1I7tjixHpxYLwfTWG_lg "属性 [sn_hcls_characteristic_attribute] テーブルには、医療要求を送信するときに患者が選択したプログラムまたはプログラムサービスに関連付けられた特性オプションが保存されます。") | 医療の要求を送信するときに患者が選択したプログラムまたはプログラムサービスに関連付けられた特性オプションを保存します。 |
| [予約を取る \[sn_hcls_book_appt_task\]](vgnEJlizHsaTWErBrJRQzg "予約 [sn_hcls_book_appt_task] テーブルは、医療ケースやその拡張ケースタイプに関連付けられた予約のタスク詳細を保存します。") | 医療のケースまたはその拡張ケースタイプに関連付けられた予約のタスクの詳細を保存します。 |
| [請求の診断 (Claim diagnosis) \[sn_hcls_claim_diagnosis\]](06uk9NiOhyzpJEXzCCpA2g "請求診断テーブル [sn_hcls_claim_diagnosis] には、請求の診断情報が格納されます。") | 請求の診断情報を保存します。 |
| [請求ヘッダー \[sn_hcls_claim_header\]](xDlbTffysOsRgmjeunFt6g "請求ヘッダー [sn_hcls_claim_header] テーブルには、患者に代わって支払組織に提出された主な請求の詳細が保存されます。") | 患者の代わりに支払人組織に送信されたメイン請求の詳細を保存します。 |
| [請求明細 \[sn_hcls_claim_line\]](GTp5p_vGgM5YTL~WzowAog "請求明細 [sn_hcls_claim_line] テーブルには、請求ヘッダーに関連するアイテムの詳細が保存されます。") | 請求ヘッダーに関連するアイテムの詳細を保存します。 |
| [医療デバイスインストールベースアイテム \[sn_hcls_medical_device_install_base_item\]](vlw~YCDJMnUfh5WDHQNMWQ "医療デバイスのインストールベースアイテム [sn_hcls_medical_device_install_base_item] テーブルには、医療ケースまたはその拡張ケースタイプに関連付けられた医療デバイスの詳細が保存されます。") | 医療デバイスの詳細をインストールベースアイテムとして保存します。 |
| [条件 \[sn_hcls_condition\]](ixECrr8at02Ln0STIypqsQ "状態 [sn_hcls_condition] テーブルには、懸念されるレベルにまで上昇した状態、問題、診断、またはその他のイベント、状況、問題、または臨床概念に関する情報が保存されます。") | 懸念レベルに上昇した状態、問題、診断、またはその他のイベント、状況、問題、または臨床概念に関する情報を保存します。 |
| [用量の定義 \[sn_hcls_dosage_definition\]](WkmDXtJmoNbPqDTdPYC_ow "投与量定義 [sn_hcls_dosage_definition] テーブルは、要求定義パラメーターとして使用するための投与量仕様 [sn_hcls_dosage_specification] テーブルをモデル化します。") | 要求定義パラメーターとして使用するための Dosage specification \[sn_hcls_dosage_specification\] テーブルをモデル化します。 |
| [用量の仕様 \[sn_hcls_dosage_specification\]](_YzG8zN97vemUYIRsgQWOw "投与量指定 [sn_hcls_dosage_specification] テーブルには、プログラムに関連付けられた医薬品の投与量に関する情報が格納されます。") | プログラムに関連付けられた薬剤製品の投与に関する情報を保存します。 |
| [用量変数 \[sn_hcls_dosage_variable\]](Qlk036_t0EsUg6t4Xs0o3g "投与量変数 [sn_hcls_dosage_variable] テーブルには、 ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理 アプリケーションの [Medication Prescription] フォームに表示される投与量仕様用に構成された変数が格納されます。") | ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理 アプリケーションの \[薬の処方箋\] フォームに表示される用量の仕様に設定された変数を保存します。 |
| [診察 \[sn_hcls_encounter\]](sS36FbCz7pwmQBxWLVuXJw "診察 [sn_hcls_encounter] テーブルには、医療サービスを提供したり、患者の健康状態を評価したりするための、患者と医療従事者の間のやり取りに関する情報が保存されます。") | ヘルスケアサービスを提供したり、患者の健康状態を評価したりするための、患者とヘルスケアプロバイダー間のやり取りに関する情報を保存します。 |
| [登録済みプログラム \[sn_hcls_enrolled_program\]](ZoqSdZHslU1VqczjA7SCjQ "登録済みプログラム [sn_hcls_enrolled_program] テーブルには、患者が登録されたプログラムが保存されます。") | 患者が登録されているプログラムを保存します。 |
| [登録済みプログラムサービス \[sn_hcls_enrolled_program\]](QyXw2mLBnzOCvhk6XWOKsA "登録済みプログラムサービス [sn_hcls_enrolled_program_service] テーブルには、プログラム登録プロセスの一環として患者に提供されるプログラムサービスが保存されます。") | プログラム登録プロセスの一環として患者に提供されるプログラムサービスを保存します。 |
| [医療ケース \[sn_hcls_case\]](rDreBpvz0uatOu~YDqsn2Q "医療ケース [sn_hcls_case] テーブルは抽象テーブルであり、医療関連のケースを格納する拡張可能です。") | ヘルスケア関連のケースを保存します。 注: 医療ケース \[sn_hcls_case\] テーブルは抽象テーブルであり、拡張可能です。 |
| [ヘルスケアコードセット \[sn_hcls_code_set\]](EMCWnxpKX~~vWpP7gs3qjg "医療コードセット [sn_hcls_code_set] テーブルには、 ServiceNow インスタンスで利用可能なコードセットの詳細が保存されます。") | ServiceNow インスタンスで利用可能なコードセットの詳細を保存します。 |
| [医療機関の所在地 \[sn_hcls_location\]](IXD5FX4p4O0uKTlDN95W7A "医療機関の所在地 [sn_hcls_location] テーブルには、医療機関に関連付けられた所在地の詳細が保存されます。") | 医療機関に関連付けられた場所の詳細を保存します。 |
| [医療機関 \[sn_hcls_organization\]](w0Jk~3RqplrCqzit~yyd9g "医療機関 [sn_hcls_organization] テーブルには、 ServiceNow インスタンスの医療機関の詳細が保存されます。") | 医療機関の詳細を ServiceNow インスタンスに保存します。 |
| [医療タスク \[sn_hcls_task\]](7BNbwkCMsu3DEy49vg~sSg "医療タスク [sn_hcls_task] テーブルは抽象テーブルであり、医療機関内の医療ケースまたは患者に関連付けられたタスクの詳細を格納する拡張可能です。") | 医療組織内の医療ケースまたは患者に関連付けられたタスクの詳細を保存します。 注: 医療タスク \[sn_hcls_task\] は抽象テーブルであり、拡張可能です。 |
| [予防接種 \[sn_hcls_immunization\]](LYVIzJKRL68UVFVZ_Ztn5g "予防接種 [sn_hcls_immunization] テーブルには、患者、臨床スタッフ、または第三者によって報告された、患者がワクチンを投与されたイベントまたは予防接種の記録に関する情報が保存されます。") | 患者、臨床スタッフ、または第三者によって報告された、患者のワクチン接種または予防接種記録のイベントに関する情報を保存します。 |
| [薬剤 \[sn_hcls_medium\]](So12QuIE74MjKrdKqY2OdQ "薬剤 [sn_hcls_medication] テーブルには、薬剤の処方、調剤、投与、および薬剤の使用に関する声明を作成する目的で、薬剤に関する情報が格納されます。") | 薬剤の処方、調剤、投与、および薬剤の使用に関する情報を保存します。 |
| [薬の処方箋 \[sn_hcls_medication_prescription\]](_N8AVXgypIzv8J3oJ3Bjvg "Medication Prescription [sn_hcls_medication_prescription] テーブルには、患者に注文された処方箋に関する情報が保存されます。") | 患者のために注文した処方箋に関する情報を保存します。 |
| [メンバープラン \[sn_hcls_member_plan\]](~_dWUgvKbr4Mul29axpFWQ "Member Plan [sn_hcls_member_plan] テーブルには、患者に関連付けられた健康保険プランの詳細が保存されます。") | 患者に関連付けられた健康保険制度の詳細を保存します。 |
| [所見 \[sn_hcls_observation\]](YAx73lzciFM9SFpvrtAAqA "観察 [sn_hcls_observation] テーブルには、患者に関する測定値と簡単なアサーションに関する情報が保存されます。") | 患者に関する測定値と簡潔な主張に関する情報を保存します。 |
| [患者 \[sn_hcls_patient\]](4aHSUAM9mtiJQPX0JqTIdg "患者 [sn_hcls_patient] テーブルには、医療機関の患者の詳細が保存されます。") | 医療機関での患者の詳細を保存します。 |
| [ポリシー \[sn_hcls_policy\]](GRmYuHdATw4cD8kPxLUahQ "ポリシー [sn_hcls_policy] テーブルには、 ヘルスケアとライフサイエンス アプリケーションで患者と共有されるポリシーの詳細が保存されます。") | ヘルスケアとライフサイエンス アプリケーションで患者と共有されるポリシーの詳細を保存します。 |
| [ポリシーの同意 (Policy consent) \[sn_hcls_policy_consent\]](NqMVoPKPrjPRMO2qbk6hxA "ポリシー同意 [sn_hcls_policy_consent] テーブルには、患者に代わって患者または世帯員が受け入れた同意の詳細が保存されます。") | 患者または患者に代わって世帯メンバーが承認した同意の詳細を保存します。 |
| [施術者 \[sn_hcls_practitioner\]](CLCj5nNIprk~hV~LnigK6g "医師 [sn_hcls_practitioner] テーブルには、医療機関の医師の詳細が保存されます。") | 医療機関での施術者の詳細を保存します。 |
| [施術者所在地 \[sn_hcls_practitioner_facility\]](rpKzHv1PSpsUHMnr8Stp_Q "医師の場所 [sn_hcls_practitioner_facility] テーブルには、医師が医療サービスを提供する場所の詳細が保存されます。") | 施術者がヘルスケアサービスを提供する場所の詳細を保存します。 |
| [開業医所在地専門分野 \[sn_hcls_pract_location_specialty\]](hJ52se6sGoDQbOmGBYoZXw "医師の所在地専門分野 [sn_hcls_pract_location_specialty] テーブルには、医師が特定の場所の組織に提供できるサービスのタイプに関する詳細が保存されます。") | 施術者が特定の場所で組織に提供できるサービスのタイプに関する詳細を保存します。 |
| [施術者の専門分野 \[sn_hcls_pract_location_specialty\]](ivLl82MniKl2iC9FNLOUOg "医師の専門分野 [sn_hcls_practitioner_specialty] テーブルには、専門分野と医師との関連付けの詳細が保存されます。") | 施術者の専門分野との関連付けの詳細を保存します。 |
| [事前承認診断 (Pre-authorization diagnosis) \[sn_hcls_pre_auth_diagnosis\]](h8x1c6de6qQBTSPF8rVzlQ "事前承認診断 [sn_hcls_pre_auth_diagnosis] テーブルには、医療サービスの事前承認に関連する診断情報が保存されます。") | ヘルスケアサービスの事前承認に関連する診断情報を保存します。 |
| [事前承認アイテム (Pre-authorization item) \[sn_hcls_pre_auth_item\]](3OXL6wC648iGqdRPaTyD3g "事前認証アイテム [sn_hcls_pre_auth_item] テーブルには、医療サービスの事前認証要求に関連するアイテムの詳細が保存されます。") | ヘルスケアサービスの事前承認要求に関連するアイテムの詳細を保存します。 |
| [事前承認要求 \[sn_hcls_pre_auth_header\]](fDpvecvxqcW8CBI_gcq31Q "事前認証要求 [sn_hcls_pre_auth_header] テーブルには、支払組織が提供する医療サービスの認証要求の詳細が保存されます。") | 支払人組織によって提供されるヘルスケアサービスの承認要求の詳細を保存します。 |
| [手順 \[sn_hcls_procedure\]](AWeBXlBwPI0bAqg4BBAOnw "治療 [sn_hcls_procedure] テーブルには、患者に対して、または患者に対して実行されたアクションに関する情報が保存されます。アクションは、手術のような物理的な介入の場合もあれば、長期のサービス、カウンセリング、催眠療法のように侵襲性が低い場合もあります。") | 患者に対して行っている、または行われたアクションに関する情報を保存します。アクションは、手術のような物理的な介入の場合もあれば、長期のサービス、カウンセリング、催眠療法のように侵襲性が低い場合もあります。 |
| [プログラム \[sn_hcls_program\]](UfaxJrXy_M2PJLrznBP3Mw "プログラム [sn_hcls_program] テーブルには、医療機関が提供するプログラムが保存されます。") | 医療機関によって提供されるプログラムを保存します。 |
| [プログラム関係 \[sn_hcls_program_relationship\]](Qb6EURfXNELaFFb8HCL8_Q "プログラム関係 [sn_hcls_program_relationship] テーブルには、プログラムとプログラムサービスの間の関連付けの詳細が保存されます。") | プログラムとプログラムサービス間の関連付けの詳細を保存します。 |
| [プログラムサービス \[sn_hcls_program_service\]](K6cjT2YBFh5kUVk7IwyI6g "プログラムサービス [sn_hcls_program_service] テーブルには、プログラムに関連付けられたプログラムサービスが格納されます。") | プログラムに関連付けられたプログラムサービスを格納します。 |
| [ソースシステム \[sn_hcls_source_system\]](Frvr56njE6ZYvdQguY5K~g "ソースシステム [sn_hcls_source_system] テーブルには、 ServiceNow インスタンス内の外部医療システムのソース ID と宛先 ID が格納されます。") | 外部の医療システムのソース ID と宛先 ID を ServiceNow インスタンスに保存します。 |
| [保険情報を更新 \[sn_hcls_insurance_info_task\]](uXZFzddRRvxZ5tOOrDNd3Q "保険情報を更新 [hcls_insurance_info_task] テーブルは、医療機関での患者の保健情報の更新に関するタスクの格納を保存します。") | 医療機関での患者の保健情報の更新に関するタスクの詳細を保存します。 |
[表 : 2. ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理コア アプリケーションテーブル]

{#hcls-components-installed-serv-mgmt__table_nnq_kr2_ppb}

## インストール済みプラグイン {#hcls-components-installed-serv-mgmt__section_cpd_dbl_4pb}

{#hcls-components-installed-serv-mgmt__table_jfn_dbl_4pb__entry__2}

| プラグイン | Description (説明) |
|-|-|
| Encryption Support (暗号化のサポート) プラグイン (com.glide.encryption) | ヘルスケアとライフサイエンス アプリケーションの EMR システムに関連付けられたテーブル列と添付ファイルを暗号化します。 |
| Business Location (事業所) プラグイン (com.snc.business_location) | ヘルスケア拠点を含む組織構造を作成できます。 |
| Customer Service Install Base Management (カスタマーサービスインストールベース管理) プラグイン (com.snc.install_base) | カスタマーサービスエージェントが適切な製品、その製品のインスタンス、およびそれらの機能に影響する可能性のあるその他のエンティティに関する問題を容易に追跡できるように、販売済み製品、インストールベースアイテム、およびインストール済み製品を作成することにより、顧客のインストールベースをキャプチャします。 |
| Document Templates (ドキュメントテンプレート) プラグイン (com.snc.document_templates) | HTML および PDF ドキュメントテンプレートを作成して、標準のレターやドキュメントを生成できます。 |
| カスタマーサービス世帯 (Customer Service Household) プラグイン (com.snc.household) | 世帯を作成し、世帯のメンバーを定義し、世帯メンバー間の関係を識別できます。 |
| Playbook Experience (プレイブックエクスペリエンス) Core \[com.glide.playbook_experience.config\] | ビジネスプロセスのワークフローを簡易なタスク指向のビューで視覚化して操作できるようになります。 |
[表 : 3. Healthcare and Life Sciences Service Management Core プラグイン]

{#hcls-components-installed-serv-mgmt__table_jfn_dbl_4pb}

## インストール済み ServiceNow Store アプリケーション {#hcls-components-installed-serv-mgmt__section_iq1_sgj_sqb}

{#hcls-components-installed-serv-mgmt__table_ldj_jhj_sqb__entry__2}

| アプリ | Description (説明) |
|-|-|
| Playbook Experience Components (プレイブックエクスペリエンスコンポーネント) (now_playbook_exp) | プレイブックエクスペリエンスコンポーネントにアクセスして、 UI ビルダー ページと医療ワークスペースでプロセス実行を表示および操作できます。 |
| Playbook Experience (プレイブックエクスペリエンス) (sn_playbook_exp) | ビジネスプロセスのワークフローをリアルタイムで表示して操作できるようになります。 |
| カスタマーサービス管理 (CSM) 用 Playbooks (sn_csm_playbook) | CSM 構成可能ワークスペースプレイブックエクスペリエンスを有効にします。 |
| Product Catalog Management (製品カタログ管理) Core (sn_prd_pm) | 製品、サービス、リソースの仕様と、それらの仕様に基づいた製品の提供を定義するための基本製品カタログデータモデルと機能が含まれています。 |
| Industry Core (com.sn_ind) | 業種別アプリケーション向けの共通オブジェクト、コード成果物、および要求定義が含まれています。 |
| CIWF UI コンポーネント (sn_ciwf_ui_cmpnt) | 顧客および業界のワークフローアプリケーション用の共通のテーマ、ウィジェット、コード成果物が含まれています。 |
| CMDB CI Class Models | クラスの説明、識別ルール、識別子エントリ、および依存関係 (該当する場合) を含む、CMDB クラス階層を拡張する医療デバイスのクラスモデルが含まれています。 |
[表 : 4. Healthcare and Life Sciences Service Management Core Store アプリケーションがインストールされていること]

{#hcls-components-installed-serv-mgmt__table_ldj_jhj_sqb}

## インストールされるスケジュール済みジョブ {#hcls-components-installed-serv-mgmt__section_f4p_zhg_ftb}

{#hcls-components-installed-serv-mgmt__table_u5w_d1k_sqb__entry__2}

| スケジュール済みジョブ | Description (説明) |
|-|-|
| 期限切れのポリシー同意の非アクティブステータスを設定する | ポリシーの有効期間が期限切れになったときに、ポリシーの同意のステータスを非アクティブに設定します。 |
[表 : 5. Healthcare and Life Sciences Service Management Core のスケジュール済みジョブがインストールされています]

{#hcls-components-installed-serv-mgmt__table_u5w_d1k_sqb}

## インストールされるビジネスルール {#hcls-components-installed-serv-mgmt__section_s24_rdl_4pb}

{#hcls-components-installed-serv-mgmt__table_lyf_vdl_4pb__entry__4}

| ビジネスルール | テーブル | ルール基準 | Description (説明) |
|-|-|-|-|
| メンバープランの追加/更新 | 保険情報を更新 \[sn_hcls_insurance_info_task\] | 更新後 | 支払いタイプが保険に設定されている場合にメンバープランを更新します。 |
| 名前を自動入力 | 施術者 \[sn_hcls_practitioner\] | 挿入前と更新前 | 医師 \[sn_hcls_practitioner\] テーブルの \[名前\] フィールドが設定されていない場合、接頭辞、名、ファミリ名、または接尾辞フィールドから \[名前\] フィールドの値を入力します。 |
| 患者が自己負担を選択した場合の保険の明確化 | 保険情報を更新 \[sn_hcls_insurance_info_task\] | 更新前 | 支払タイプが自己負担に設定されている場合に支払人フィールドを更新します。 |
| 設定されていない場合は、患者のコンシューマーを作成します | 患者 \[sn_hcls_patient\] | 挿入後 | 患者が作成された後にコンシューマーレコードを作成し、患者レコードから \[コンシューマー \] フィールドを設定して、コンシューマーを患者に関連付けます。 |
| 投与量定義を作成 | 用量の仕様 \[sn_hcls_dosage_specification\] | 挿入前と更新前 | 投与量仕様の投与量定義を作成します。 |
| 投与量変数の作成 | 用量の仕様 \[sn_hcls_dosage_specification\] | 挿入前と更新前 | 仕様特性の投与量変数を作成します。 |
| アレルギーテーブルへの患者アクセス | アレルギー不耐症 \[sn_hcls_allergy\] | クエリー前 | 患者がリストまたはフォームビューで Allergy intolerance \[sn_hcls_allergy\] テーブルをクエリしたときに、 `Allergies - authorized to` view before query を実行します。 |
| 予約テーブルへの患者アクセス | 予約 \[sn_hcls_appointment\] | クエリー前 | 患者がリストまたはフォームビューで Allergy intolerance \[sn_hcls_allergy\] テーブルをクエリしたときに、 `Allergies - authorized to` view before query を実行します。 |
| Patient access to case table (ケーステーブルへの患者アクセス) | 医療ケース \[sn_hcls_case\] | クエリー前 | 患者がリストまたはフォームビューで医療ケース \[sn_hcls_case\] テーブルをクエリしたときに、医療ケース - クエリ前に `表示することが許可され` ています。 |
| 請求ヘッダーテーブルへの患者アクセス | 請求ヘッダー \[sn_hcls_claim_header\] | クエリー前 | 患者がリストまたはフォームビューで請求ヘッダー \[sn_hcls_claim_header\] テーブルを照会したときに、請求ヘッダー - クエリ前に `表示権限があります` 。 |
| Patient access to claim line table (請求明細テーブルへの患者アクセス) | 請求明細 \[sn_hcls_claim_line\] | クエリー前 | 患者がリストまたはフォームビューで請求明細 \[sn_hcls_claim_line\] テーブルを照会したときに、 `請求明細行` - クエリ前の表示が許可されています。 |
| Patient access to condition table (条件テーブルへの患者アクセス) | 条件 \[sn_hcls_condition\] | クエリー前 | 患者がリストまたはフォームビューで条件 \[sn_hcls_condition\] テーブルをクエリすると、 `クエリの前に表示が許可された条件` を実行します。 |
| \[Patient access to encounter (診察テーブルへの患者アクセス)\] | 診察 \[sn_hcls_encounter\] | クエリー前 | 患者がリストまたはフォームビューで診察 \[sn_hcls_encounter\] テーブルを照会したときに、診察 - クエリの前に `表示することが許可され` ています。 |
| 予防接種テーブルへの患者のアクセス | 予防接種 \[sn_hcls_immunization\] | クエリー前 | 患者がリストまたはフォームビューで予防接種 \[sn_hcls_immunization\] テーブルをクエリすると、\[ `予防接種:前に表示が許可され` ました\] クエリを実行します。 |
| Patient access to Medication (薬剤テーブルへの患者アクセス) | 薬剤 \[sn_hcls_medium\] | クエリー前 | 患者がリストまたはフォームビューで薬剤 \[sn_hcls_medication\] テーブルを照会したときに、 `投薬:クエリ前の表示が許可され` たときに、投薬を実行します。 |
| \[Member Plan (メンバープラン)\] テーブルへの患者アクセス | メンバープラン \[sn_hcls_member_plan\] | クエリー前 | 患者がリストまたはフォームビューでメンバープラン \[sn_hcls_member_plan\] テーブルを照会したときに、 `クエリの前に表示することが許可されたメンバープラン` を実行します。 |
| 観察テーブルへの患者アクセス | 所見 \[sn_hcls_observation\] | クエリー前 | 患者がリストまたはフォームビューで観察 \[sn_hcls_observation\] テーブルを照会したときに、 `観察事項 - クエリの前に表示権限があります` 。 |
| 患者テーブルへの患者アクセス | 患者 \[sn_hcls_patient\] | クエリー前 | 患者がリストまたはフォームビューで患者 \[sn_hcls_patient\] テーブルを照会したときに、クエリの前に `自分が代表する患者` を実行します。 |
| 処置テーブルへの患者アクセス | 手順 \[sn_hcls_procedure\] | クエリー前 | 患者がリストまたはフォームビューで治療 \[sn_hcls_procedure\] テーブルを照会したときに、 `治療行為 - クエリ前の表示が許可されたときに、治療行為` を実行します - クエリ前の表示が許可されています。 |
| 期間の設定 | 診察 \[sn_hcls_encounter\] | 挿入前と更新前 | 診察 \[sn_hcls_encounter\] テーブルのstart_time値とend_time値から診察の期間を計算して設定します。 |
| 管理組織フィールドへの入力 | 場所 \[sn_hcls_location\] | 挿入前と更新前 | 管理組織を親の場所から設定します (まだ設定されていない場合)。 |
| 名前を入力 | 患者 \[sn_hcls_patient\] | 挿入前と更新前 | 患者 \[sn_hcls_patient\] テーブルの \[名前\] フィールドが設定されていない場合、接頭辞、名、ファミリ名、または接尾辞フィールドから \[名前\] フィールドの値を入力します。 |
| プライマリメンバープランを入力 | 保険情報を更新 \[sn_hcls_insurance_info_task\] | 挿入前 | 保険情報の更新 \[sn_hcls_insurance_info_task\] テーブルの \[プライマリメンバープラン \] フィールドからメンバープラン情報を入力します。 |
| 有効期間から有効期限までを入力 | ポリシーの同意 (Policy consent) \[sn_hcls_policy_consent\] | 挿入前と更新前 | 同意が与えられた日付とポリシーの有効期間に基づいて、ポリシーの同意の有効期限の値を設定します。 |
| 開業医の NPI はユニークです | 施術者 \[sn_hcls_practitioner\] | 挿入前と更新前 | 医師 ID または NPI フィールド値が重複している場合、挿入または更新操作を中止します。 |
| 医療ケースのコンシューマーを設定する | 医療ケース \[sn_hcls_case\] | 挿入前と更新前 | 医療ケースが作成または更新されたときに、医療ケース \[sn_hcls_case\] の \[コンシューマー \] フィールドをケースに関連付けられた患者に設定します。 |
| ヘルスケア販売済み製品のコンシューマーを設定する | ヘルスケア販売済み製品 \[sn_hcls_sold_product\] | 挿入前と更新前 | ヘルスケア販売済み製品 \[sn_hcls_sold_product\] テーブルの \[コンシューマー \] フィールドを患者のコンシューマー名に設定します。 |
| 登録日の設定 | 登録済みプログラムサービス \[sn_hcls_enrolled_program_service\] | 更新前 | 登録済みプログラムのサービス状態が \[登録済み\] に変更されたときに、\[登録日\] フィールドの値を現在の日時に設定します。 |
| 登録日の設定 | 在籍プログラム \[sn_hcls_enrolled_program\] | 更新前 | 登録済みプログラムのステータスが \[登録済み\] に変更されたときに、\[登録日\] フィールドの値を現在の日時に設定します。 |
| Set Date Fulfilled | 登録済みプログラムサービス \[sn_hcls_enrolled_program_service\] | 更新前 | 登録済みプログラムのサービス状態が \[履行済み\] に変更されたときに、\[履行日\] フィールドの値を現在の日時に設定します。 |
| 変数から投与量の詳細を設定 | 薬の処方箋 \[sn_hcls_medication_prescription\] | 挿入前と更新前 | DosageCharacteristicsMapper スクリプトインクルードによってマッピングされたとおりに、薬処方箋の投与量特性から投薬処方箋の投与量詳細の実際のフィールドに変数値をコピーします。 |
| 表示名を設定 | 薬剤製品モデル \[sn_hcls_meification_product\] | 挿入前と更新前 | 医薬品の表示名を、フォームコードが付加された製品モデル名に設定します。 |
| 管理組織を場所の組織に設定 | 施術者所在地 \[sn_hcls_practitioner_facility\] | 挿入前と更新前 | サービス組織 \[sn_customer_service_organization\] テーブルの \[組織 \] フィールドを場所の管理組織に設定します。 |
| 患者自己負担を設定 | 保険情報を更新 \[sn_hcls_insurance_info_task\] | 更新後 | ケースの状態が \[完了してクローズ\] に変わり、支払タイプが \[自己負担\] として選択されている場合は、\[患者自己負担\]、\[保険検証済み\]、および\[事前認証完了\] フィールドの値を `true` に設定します。 |
| ポリシーによってポリシーの同意が非アクティブに設定されている | 患者 \[sn_hcls_patient\] | 更新後 | ポリシーのステータスが非アクティブに更新されたときに、ポリシー同意レコードを非アクティブに設定します。 |
| 施術者ユーザーからユーザーを設定 | 施術者所在地 \[sn_hcls_practitioner_facility\] | 挿入前 | サービス組織メンバー \[sn_csm_service_organization_member\] テーブルの \[ユーザー \] フィールドを施術者の \[ユーザー \] フィールドに設定します。 |
| HC ケースのドキュメントフローをトリガー | 医療ケース \[sn_hcls_case\] | 挿入および更新後 | ケース参照が入力として設定されているすべてのドキュメント意思決定を評価し、意思決定条件が満たされると、関連するドキュメントテンプレートのドキュメントワークフローを開始します。 |
| 患者からのコンシューマー情報を更新 | 患者 \[sn_hcls_patient\] | 更新後 | 関連する患者レコードから、コンシューマーレコードの \[ 電話番号 \] フィールドと \[メール \] フィールドを設定します。 |
| 更新されたドキュメントが生成されました | 添付ファイル \[sys_attachment\] | 挿入後 | 医療ケース \[sn_hcls_case\] テーブルの \[ 生成されたドキュメント \] フィールドを、生成または添付されたドキュメントの名前で更新します。 |
| 投与量の指定でフィールドを更新 | 薬の処方箋 \[sn_hcls_medication_prescription\] | 挿入前と更新前 | 薬剤処方箋の投与量仕様から一次、二次、および三次診断フィールドの値を更新します。 |
| ポリシーの同意に基づいて患者を更新 | 患者 \[sn_hcls_patient\] | 挿入後 | 新しく作成された患者レコードのポリシー同意レコードの患者名を更新します。 |
| ポリシーの一意のドキュメントテンプレートを検証 | ポリシー \[sn_hcls_policy\] | 挿入前と更新前 | 1 つのアクティブなポリシーのみがドキュメントテンプレートに関連付けられていることを検証します。 |
| 患者を検証して設定する | 医療タスク \[sn_hcls_task\] | 挿入前 | 医療タスク \[sn_hcls_task\] テーブルに患者値を設定します。 |
| SSN の検証と設定 | 患者 \[sn_hcls_patient\] | 挿入前と更新前 | 患者 \[sn_hcls_patient\] テーブルの \[ 社会保障番号 \] フィールドに最後の 4 桁のみが設定されていることを検証し、先頭に ` - **` を付加してデータベースに値を設定します。 |
| 関係を検証して登録者を更新 | メンバープラン \[sn_hcls_member_plan\] | 挿入前と更新前 | 関係が \[自己\] に設定されている場合、患者に登録者を設定します。登録者が設定されている場合は、関係フィールドの値を検証します。 |
[表 : 6. ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理 コアビジネスルールがインストールされています]

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注:  
クエリ前ビジネスルールの詳細については、「 [クエリ前ビジネスルール](https://www.servicenow.com/docs/access?context=bp-before-query-business-rules&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)」を参照してください。