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sourceDocument: ザナドゥ ヘルスケアとライフサイエンス
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    - xanadu

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    - ja-JP

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    - ザナドゥ ヘルスケアとライフサイエンス

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    - hcls

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    - hcls

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    - Customer and Industry


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# ServiceNow での EMR Help の iFrame サポートの構成

# ServiceNow での EMR Help の iFrame サポートの構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

Epic Hyperspace および Hyperdrive のフレーム内で起動するように EMR Help を設定します。

## 始める前に

必要なロール：admin

iframe 内で ServiceNow ページまたはポータルを起動するには、正しいコンテンツセキュリティポリシーを使用して HTTP 応答ヘッダーを構成する必要があります。このコンテンツセキュリティポリシーは、どのサードパーティの Web サイトが iframe 内に ServiceNow ページまたはポータルを読み込むことができるかを決定します。

EMR Help ポータル (業界リモートポータル) には、iframe で EMR Help を起動する Epic Hyperdrive サイトの URL 用に特定の HTTP 応答ヘッダーを構成する必要があります。

この HTTP 応答ヘッダーは、グローバル HTTP 応答ヘッダーの後に並べる必要があり、\[Add by\] を \[Overwrite\] に設定する必要があります。

この構成は、Hyperdrive と Hyperspace の両方で機能します。ServiceNow はブラウザのバージョンを検出し、それに応じて HTTP 応答ヘッダーを自動的に変更します。

## 手順

1. スコープを EMR Help に設定します。
2. 移動先 すべてHTTP 応答ヘッダー.  
   (または sys_response_header.list を検索)
3. \[HTTP Response Headers (HTTP 応答ヘッダー)\] をクリックします。
4. リストビューで、\[新規\] をクリックします。
5. 次のように \[HTTP 応答ヘッダー\] フォームに入力します。

   | Field (フィールド) | 応答 |
   | アクティブ | 正しい |
   | 適用先 | 特定のタイプ |
   | タイプ | サービスポータル \[sp_portal\] |
   | レコード | サービスポータル:業界リモートヘルプ |
   | 名前 | content-security-policy |
   | 値 | EMR Help をロードしている要求元の Hyperspace/Hyperdrive ドメイン。 たとえば、 frame-ancestors 'self' epic.example.com。 |
   | Description (説明) | Epic Hyperspace/Hyperdrive サポートの EMR Help HTTP 応答ヘッダー。 |
   |-|-|

   {#configure-iframe-support__choicetable_i5n_ckf_b1c}
6. \[送信\] をクリックします。
7. リストビューで、\[Order (順序)\] フィールドで並べ替えます。
8. 新しく作成した HTTP 応答ヘッダーの \[Order\] フィールドをダブルクリックし、値を「500」に設定します。
9. \[追加方法 (Add by)\] フィールドをダブルクリックし、値を \[上書き (Overwrite)\] に設定します。
{#configure-iframe-support__steps_atm_mlf_b1c}

## タスクの結果

これで、次のような HTTP 応答ヘッダーが作成されました。

## 次のタスク

Epic 内のその他の構成手順については、Now Support ナレッジベースの記事「[How to configure EMR Help to launch within an iFrame in Epic Hyperspace and Hyperdrive (Epic Hyperspace および Hyperdrive の iFrame 内で起動するように EMR Help を構成する方法)」\[KB1207128\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sys_kb_id=54128a784745f590b8a4aa25126d437c) を参照してください。