---
sourceDocument: ザナドゥ ヘルスケアとライフサイエンス
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/healthcare-life-sciences

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - ザナドゥ ヘルスケアとライフサイエンス

ft:clusterId :

    - hcls

bundleId :

    - hcls

workflow :

    - Customer and Industry


---

# ワクチン接種センターの詳細予約スケジュールを構成するためのガイダンス

# ワクチン接種センターの詳細予約スケジュールを構成するためのガイダンス {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：5分

詳細予約スケジュール構成により、管理者は予約期間、日次スケジュール、祝祭日スケジュールなどを設定できます。この構成は、指定された日の利用可能なスロットと場所のキャパシティを識別し、ユーザーが構成したパラメーターに基づいて予約スロットを選択できるようにするために使用されます。
ワクチン接種センターの構成が確定した後に、構成値の一部を変更すると、既存の予約と将来の予約の両方に望ましくない影響を与える可能性があることに注意してください。

次のフォームとテーブルは、ワクチン接種センターの詳細予約スケジュール構成を処理するための役立つガイダンスと、特定の変更による影響の一部を示しています。ただし、このガイダンスは、考えられるすべての影響の完全なリストには対応していません。
図 : 1. ワクチン接種予約構成フォーム
{#recommendation-on-vaccination-appointment-configuration__table_oxx_5nf_v4b__entry__2}

| フィールド | 推奨事項と影響 |
|-|-|
| 名前 | 望ましくない影響を引き起こすことなく、名前フィールドを変更できます。 |
| 説明 | 望ましくない影響を引き起こすことなく、説明フィールドを変更できます。 |
| 祝祭日スケジュール | 現在の場所に既存の予約がある場合は、新しい祝祭日スケジュールを追加しないでください。既存の予約が無効になります。既存の祝祭日スケジュールに祝祭日を追加しないでください。新しい祝祭日に、予約済みの予約が既に含まれている場合があります。 |
| 予約期間 | * 現在の場所で予約が既に作成されている場合は、予約期間を変更しないでください。 * 影響：場所の合計キャパシティを変更すると、スロットが重複し、予約がオーバーブッキングします。 * 例を次に示します。 1. 以前の構成では、予約期間が 5 分だった場合、日次スケジュールは 9:00 〜 9:05、9:05 〜 9:10、9:10 〜 9:15、および 9:15 〜 9:20 のようになります。この構成では、9:00 〜 9:05 および 9:05 〜 9:10 の予約と、9:10 〜 9:15 および 9:15 〜 9:20 の予約が可能です。 2. 予約期間が 10 分の新しい構成を作成する場合、日次スケジュールは次のようになります。9:00 〜 9:10、9:10 〜 9:20、9:10 〜 9:20 までの利用可能なスロットで、実際のスロットは同じ 10 分間隔で表示されます。 3. 構成の変更により、前の構成で 2 つの予約が予約されたため、9:00 〜 9:10 のスロットで予約超過が発生します。 {#recommendation-on-vaccination-appointment-configuration__ol_gxr_4hm_fpb} {#recommendation-on-vaccination-appointment-configuration__ul_lzh_sgm_fpb} |
| リードタイム | 既存の予約に影響を与えることなく、リードタイム値を変更できます。 |
| 今後の最大予約可能日数 | * 現在の場所で最終日に予約されている可能性があるため、値を減らさないでください。値を減らすと、最終日に予約された予約が無効になります。 * 既存の予約に影響を与えることなく、値を増やすことができます。 {#recommendation-on-vaccination-appointment-configuration__ul_cd4_fgm_fpb} |
| 再スケジュールまたはキャンセル (時間) | * 値は条件付きで変更できます。 * 既存の予約またはユーザーに影響を与えるワークフローがある場合、値を変更するのは安全ではありません。 {#recommendation-on-vaccination-appointment-configuration__ul_avp_jgm_fpb} |
| 有効 | * 既存の予約がある場合は、構成を無効にしないでください。既存の予約が無効になります。 * 予約に影響を与えることなく、以前は無効であった構成を有効にすることができます。 {#recommendation-on-vaccination-appointment-configuration__ul_mfy_ngm_fpb} |
[表 : 1. ワクチン接種予約構成フォーム]

{#recommendation-on-vaccination-appointment-configuration__table_oxx_5nf_v4b} 図 : 2. ワクチン接種スケジュールフォーム
{#recommendation-on-vaccination-appointment-configuration__table_pwn_hkm_fpb__entry__2}

| フィールド | 推奨事項と影響 |
|-|-|
| 名前 | 望ましくない影響を引き起こすことなく、名前フィールドを変更できます。 |
| 開始日時 | * 以前の開始日と新しい開始日の間で予約される可能性があるため、この値を大きくしないでください。値を大きくすると、古い開始日と新しい開始日の間に予約された予約が無効になります。 * 同じ予約構成の他のスケジュールで重複するスロットが構成されていない場合にのみ、値を減らすことができます。 * 例を次に示します。 1. 古いスケジュールの開始日が 2021 年 4 月 8 日で、月曜日から金曜日の 09:00 〜 18:00 の予約可能日があるとします。 2. 2021 年 3 月 1 日から 2021 年 3 月 31 日までの開始日と終了日を持つ同じ予約構成で別のスケジュールを作成したとします。 3. これで、スケジュール開始日を 2021 年 3 月 31 日に変更すると、2021 年 3 月 31 日の既存のスケジュールと重複する予約可能スロットが作成され、システムでエラーが発生します。 {#recommendation-on-vaccination-appointment-configuration__ol_ndh_zjn_gpb} {#recommendation-on-vaccination-appointment-configuration__ul_ish_blm_fpb} |
| 終了日 | * 新しい終了日と古い終了日の間に予約される可能性があるため、値を減らさないでください。値を大きくすると、新しい終了日と古い終了日の間に予約された予約が無効になります。 * 同じ予約構成の他のスケジュールで重複するスロットが構成されていない場合にのみ、値を増やすことができます。 {#recommendation-on-vaccination-appointment-configuration__ul_qwn_hkm_fpb} |
| 期間ごとの予約 | * 期間ごとの予約数を 0 に設定しないでください。 * 期間ごとの予約数を増やすことができます。 * 予約が既に作成されている場合は、サービス構成の期間ごとの予約数を減らさないでください。 * 影響：期間ごとの予約の合計数を減らすと、変更前に作成された予約のスロットあたりの予約が超過します。 * 例を次に示します。 1. 以前の構成：期間ごとに 4 つの予約がありました。期間の合計数が 2 の場合、合計キャパシティは 2\*4、または 8 です。スロットごとに 4 つの予約を作成した場合、使用される合計キャパシティは 4\*2、または 8 です。 2. 新しい構成：期間ごとに 2 つの予約があります。合計期間が 2 つある場合、新しい合計キャパシティは 2\*2、または 4 ですが、スロットごとに 4 つの予約が既に作成されている場合 (過去の構成に基づく)、合計キャパシティは 4\*2、または 8 になります。 3. この構成では、合計キャパシティである 8 が新しい合計キャパシティである 4 を超えるため、予約が超過します。 {#recommendation-on-vaccination-appointment-configuration__ol_vwn_hkm_fpb} {#recommendation-on-vaccination-appointment-configuration__ul_swn_hkm_fpb} |
| 毎日の開始時刻 | 予約が既に存在する場合は、毎日の開始時間を変更しないでください。変更すると、予約超過のスロットが作成され、以前の予約が無効になります。 |
| 毎日の終了時刻 | * 毎日の終了時間を増やすことができます。増加は、予約期間値と毎日の開始値が変更されていない場合にのみ有効です。 * 予約が既に存在する場合は、毎日の終了時間を早くしないでください。早くすると、予約超過のスロットが作成され、以前の予約が無効になります。 {#recommendation-on-vaccination-appointment-configuration__ul_p1p_llm_fpb} |
| 予約可能な日 | * 既存の予約に影響を与えることなく、日を追加できます。 * 予約が既に作成されている予約可能日を削除すると、過去の予約が無効になります。 * 例を次に示します。 1. 以前の構成で、土曜日が予約可能で、予約が土曜日に予約されているとします。 2. 土曜日に予約できない新しい構成を作成すると、以前に土曜日に予約した予約は無効になります。 {#recommendation-on-vaccination-appointment-configuration__ol_nbk_yxt_msb} {#recommendation-on-vaccination-appointment-configuration__ul_wwn_hkm_fpb} |
| 1 日の休暇を含める | * \[毎日の休憩を含める\] チェックボックスの値は変更しないでください。 * このチェックボックスがオフになっている場合は、毎日の休憩時間を追加しないでください。 * 休憩の期間は変更しないでください。 * 予約可能なスロットが生成されないため、休憩の開始時間と終了時間を毎日の開始時間と毎日の終了時間と同じに設定しないでください。 {#recommendation-on-vaccination-appointment-configuration__ul_ywn_hkm_fpb} |
[表 : 2. ワクチン接種スケジュールフォーム]

{#recommendation-on-vaccination-appointment-configuration__table_pwn_hkm_fpb}