---
sourceDocument: ザナドゥ ヘルスケアとライフサイエンス
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/healthcare-life-sciences

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - ザナドゥ ヘルスケアとライフサイエンス

ft:clusterId :

    - hcls

bundleId :

    - hcls

workflow :

    - Customer and Industry


---

# 患者の同意管理プロセスの決定

# 患者の同意管理プロセスの決定 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

患者の同意に関するプライバシーポリシーを患者に送信して確認と署名を求める必要があるかどうかを決定できます。

sn_hcls.admin ロールを持つユーザーは、医療機関の患者から同意を得るためのプライバシーポリシーを構成できます。詳細については、「[患者の同意を管理するためのプライバシーポリシーを構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VcSa0_QCmykELgkOYFGxXA "医療要求に対する患者と利用会員の同意を効果的に管理するためのプライバシーポリシーを構成します。")」を参照してください。

同意管理プロセスは、次のいずれかのタイプとして決定できます。

* [標準](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uBil4F2UW67o2W_tBEW_AA#hcls-consent-mgmt__section_ar1_sb2_ftb)
* [ドキュメント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uBil4F2UW67o2W_tBEW_AA#hcls-consent-mgmt__section_lgc_pb2_ftb)

{#hcls-consent-mgmt__ul_xc5_vb2_ftb}

## 標準ポリシータイプの構成 {#hcls-consent-mgmt__section_lgc_pb2_ftb}

標準的なポリシーでは、患者による同意書の確認や署名は必要ありません。

標準ポリシータイプでは、患者はサービスが要求されるたびに同じ同意書に何度も署名する必要があります。

## ドキュメントポリシータイプの設定 {#hcls-consent-mgmt__section_ar1_sb2_ftb}

ドキュメントポリシーでは、患者による同意書の確認または署名、あるいはその両方が要求されています。

ドキュメントテンプレートポリシータイプを使用すると、患者が同意書に署名するための To-Do 項目が作成されます。  
患者が署名する必要があるドキュメントを設定し、その意思決定ルールを作成し、ポリシーでドキュメントを参照する必要があります。詳細については、「[のドキュメントテンプレートの構成 ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理コア](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Tkskjy76cVibtonLiUde5A "医療ケースタイプを拡張するケースを使用するワークフローで、同意書やプライバシードキュメントなどの関連する医療文書を自動的に識別してアサインすることで、患者のエクスペリエンスを向上させます。")」を参照してください。  
注:  
ドキュメントテンプレートに関連付けることができるアクティブなポリシーは 1 つだけです。

プライバシーポリシーを設定するときに、患者が同意書に署名した後の同意の有効期間を日数で指定することもできます。有効なポリシーに対する同意は、同意が与えられた日から始まるポリシーで指定された有効期間の間、複数の医療要求に対して有効です。したがって、患者は、有効な同意ポリシーの有効期間中に送信されたすべての医療要求に対して、一度だけ同意する必要があります。デフォルトでは、 Set inactive status for expired policy consents スケジュール済みジョブは、ポリシーの有効期間が切れたときにポリシーの同意を非アクティブに設定するように構成されています。

患者が同意すると、同意ドキュメントが添付としてポリシー同意に追加されます。同意を与えた最初の医療要求に関連付けられたケースは、ポリシー同意レコードに関連付けられます。  
次の条件がすべて満たされている場合には、既存のポリシー同意は、同じ患者からの別の要求を扱うための新しいケースに関連付けられます。

* 同意プライバシーポリシーが引き続き有効である。
* ケースが、承認された同意の有効期間内に作成された。
* 新しいケースに関連付けられたドキュメントテンプレートのドキュメント意思決定ルールが満たされている。
{#hcls-consent-mgmt__ul_qwl_5bf_ftb} それ以外の場合は、患者が同意するための別の To Do 項目が作成されます。

医療ケースに取り組むとき、ヘルスケアエージェントは受け入れられた同意をレビューして検証できます。同意が得られなかった場合、医療エージェントは患者が同意するまで待たなければなりません。