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sourceDocument: ザナドゥ ヘルスケアとライフサイエンス
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    - xanadu

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    - ザナドゥ ヘルスケアとライフサイエンス

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    - hcls

workflow :

    - Customer and Industry


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# 登録ケースのライフサイクル

# 登録ケースのライフサイクル {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Patient Support Services アプリケーション内の登録ケースは、履行サイクルの進行に応じていくつかのステータスのいずれかになります。

次の図は、登録ケースのさまざまな状態を示しています。
図 : 1. 登録ケースのライフサイクル {#pss-enrollment-life-cycle__table_hrb_hsl_drb__entry__2}

| ステータス | 説明 |
|-|-|
| New (新規) | 登録ケースは作成されましたが、まだ誰にもアサインされていません。 |
| Open (オープン) | 登録ケースがアサインされています。 |
| Review in progress (レビュー中) | 登録要求はケアコーディネーターによってレビュー中です。 |
| Pre-auth in progress (事前認証中) | 患者の同意はケアコーディネーターによって確認され、事前認証要求が進行中です。 |
| Enrollment accepted (登録が承認されました) | 登録要求が承認されました。 |
| Enrollment rejected (登録が却下されました) | 登録要求が却下されました。 |
| Pending services fulfillment (サービスの履行待ち) | 事前認証レビュー要求は完了としてマークされており、サービスはまだ履行されていません。 |
| Completed services fulfillment (サービス履行を完了) | 登録要求に関連付けられたプログラムサービスが履行されます。 |
| Closed complete (完了してクローズ) | 登録ケースは解決コードとメモとともにクローズされ、患者はプログラムに登録されました。 |
| Closed incomplete (未完了でクローズ) | 患者がプログラムに登録されなかったため、登録ケースは未完了としてマークされました。 |
| Cancelled (キャンセル) | 無効な要求であったため、登録ケースはキャンセルされました。 |
[表 : 1. 登録ケースの状態]

{#pss-enrollment-life-cycle__table_hrb_hsl_drb}  
注:  
ケースの状態が \[登録が却下されました\]、\[ 完了してクローズ\]、\[ 未完了でクローズ\]、または \[キャンセル\] に設定されている場合、ケースを編集することはできません。