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sourceDocument: ザナドゥ ヘルスケアとライフサイエンス
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    - xanadu

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    - ザナドゥ ヘルスケアとライフサイエンス

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    - Customer and Industry


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# 貢献者として登録ケースを作成するプロセスを設定する

# 貢献者として登録ケースを作成するプロセスを設定する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

CSM の貢献者ロールを持つユーザーがサービスポータルで登録ケースを作成するためのプロセスを設定します。

CSM Contributor User プラグイン (com.snc.csm_contributor_user) が Patient Support Services アプリケーションに加えてインストールされている場合は、消費者サービスポータルページの \[ケース\] メニューからCreate an enrollment caseレコードプロデューサーを使用して登録ケースを作成できます。ユーザーが の貢献者ロール CSM 登録ケースの作成では、デフォルトのレコードプロデューサーを使用することも、独自のレコードプロデューサーを作成することもできます。

アドミニストレーターは、登録ケースを作成するためのレコードプロデューサーをサービスカタログに含め、そのサービスカタログを 消費者サービスポータル ページのモジュールとして表示できます。貢献者プロファイルを持つユーザーは、モジュールを使用して登録ケースを作成できます。

詳細については、「[レコードプロデューサー](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_RecordProducer&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US)」および「[サービスカタログを設定する](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_SetUpAServiceCatalog&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US)」を参照してください。