Importer des données existantes à partir d’autres systèmes

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Importez des données existantes (tiers, engagements, évaluations, questionnaires, problèmes, etc.) à partir d’autres systèmes (tels que la Aravo plateforme, la ProcessUnity plateforme, etc.). L’importation des données ne vous est pas facturée.

    Avant de commencer

    Rôle requis : administrateur

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Le processus global d’importation des données dans votre instance est abordé à la section .

    Vous trouverez un module d’apprentissage qui vous guide tout au long du processus d’importation des données à l’adresse https://developer.servicenow.com/dev.do#!/learn/courses/sandiego/app_store_learnv2_importingdata_sandiego_importing_data_into_servicenow.

    Un module d’apprentissage sur l’exécution de cartes de transformation est disponible à l’adresse https://developer.servicenow.com/dev.do#!/learn/courses/sandiego/app_store_learnv2_importingdata_sandiego_importing_data_into_servicenow.

    Important :
    Pour importer des données sans être facturé, vous devez désactiver l’option « Exécuter les règles métier » avant d’exécuter la carte de transformation pour importer les données. Si vous ne désactivez pas les règles métier, les enregistrements de données importés sont marqués comme activité et une licence vous est facturée.

    Procédure

    1. Créez une carte de transformation.
      Consultez les pour obtenir les instructions.
      Important :
      Décochez la case Exécuter les règles métier avant d’exécuter la carte de transformation.
    2. Exécutez la carte de transformation et répétez le processus pour chaque ensemble de données.