Auto-attestation de l’état des services d’entreprise
Vous pouvez attester vous-même l’état des services d’entreprise dans l’application Résilience opérationnelle . En sélectionnant les services et en fournissant les réponses à un ensemble prédéfini de questions, vous pouvez effectuer l’auto-évaluation et certifier l’état de résilience opérationnelle des services. Vous pouvez signer, générer un rapport d’attestation automatique et charger un PDF afin d’avoir une copie de votre rapport.
Affichage de vos attestations automatiques
Vous pouvez sélectionner les multiples services pour lesquels vous souhaitez attester et soumettre une attestation. Pour attester l’état des services aux entreprises, utilisez les modules d’attestation suivants qui sont répertoriés sous :
- Mes attestations automatiques : gérez les attestations automatiques qui vous sont affectées.
- Toutes les attestations automatiques : gérez et affichez toutes les attestations automatiques disponibles dans le système pour les services.
Utilisation du modèle d’attestation automatique
États du workflow et de l’attestation automatique
- Lancez une auto-attestation pour attester un ou plusieurs services d’entreprise.
- Sélectionnez un modèle d’attestation sur lequel l’évaluation a lieu.
- Fournissez les détails relatifs aux services, tels que le nom et la description du service, sur le formulaire d’attestation automatique. Vous pouvez également ajouter les services d’entreprise à attester à partir de la liste connexe de l’enregistrement.
- Soumettez vos services pour l’auto-attestation. Cette action crée une instance d’évaluation pour l’utilisateur qui a des questions à partir du modèle d’attestation.
- Exportez l’attestation au format PDF une fois l’évaluation terminée. Vous devez utiliser le modèle HTML fourni dans l’enregistrement d’attestation automatique. Le modèle HTML fournit le format du PDF et une option permettant d’inclure votre signature.
- Vous pouvez éventuellement définir un modèle d’attestation au lieu d’utiliser le modèle d’attestation par défaut fourni avec le système de base.
| État | Description |
|---|---|
| Brouillon | Un utilisateur ayant le rôle sn_oper_res.manager soumet un enregistrement d’attestation automatique. Un enregistrement est créé à l’état Brouillon par défaut. |
| En attente d'attestation | Un utilisateur disposant du rôle sn_oper_res.manager sélectionne un modèle d’attestation et associe les services d’entreprise à l’enregistrement d’attestation automatique. L’application crée ensuite automatiquement une instance d’évaluation. Cette action fait passer l’état de l’enregistrement d’attestation automatique à En attente d’attestation. L’instance d’évaluation est affichée dans la liste connexe Instances d’évaluation de l’interface utilisateur. |
| Attestation reçue | Le propriétaire de l’attestation automatique saisit les réponses aux différentes questions dans le modèle d’attestation et soumet les réponses. L’état de l’attestation automatique est alors automatiquement mis à jour avec Attestation reçue. |
| Fermé | Le propriétaire de l’enregistrement d’attestation automatique exporte la réponse au questionnaire au format PDF et signe le document. L’état de l’attestation automatique est alors mis à jour sur Fermé. |
| Annulé | Si l’attestation automatique contient des données non valides ou incorrectes, un utilisateur disposant du rôle sn_oper_res.manager peut annuler l’attestation automatique. L’état de l’attestation automatique est alors mis à jour sur Annulé. |
Informations de référence
Pour en savoir plus sur la soumission d’un enregistrement d’attestation automatique, reportez-vous à la rubrique Créer un enregistrement d’attestation automatique.
Pour obtenir la description des valeurs de champ répertoriées dans le formulaire d’attestation automatique, reportez-vous à la section Formulaire de nouvel enregistrement d’attestation automatique.
En tant que tâche facultative, vous pouvez créer un modèle d’attestation au lieu d’utiliser le modèle d’attestation par défaut fourni avec le système de base. Pour plus d’informations sur la création d’un modèle d’attestation, reportez-vous à la section Créer et modifier un modèle d’attestation.