Télécharger une liste partagée UCF

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 3 minutes de lecture

    • Pour que les gestionnaires de conformité puissent télécharger les documents de référence UCF à partir d’UCF CCH, la liste doit être marquée comme partagée. Lorsque vous mettez à jour des documents de référence ou que vous en ajoutez de nouveaux, vous devez mettre à jour toutes vos sources de référence pour vous assurer que le cadre de contrôle commun reste synchronisé avec les documents de référence que vous utilisez.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_compliance.admin ou sn_compliance.manager

    Remarque :
    La conception actuelle d’UCF prend en charge le téléchargement de contrôles obligatoires et implicites. Le téléchargement des contrôles d’implémentation n’est pas pris en charge. Voir la documentation Unified Compliance Comment distribuer une liste de documents de référence à d’autres comptes ?

    Toutes les données importées à partir des documents de référence UCF sont en lecture seule et doivent être protégées. Ne personnalisez pas les documents de référence, le contenu des documents de référence ou les objectifs de contrôle sur les champs UCF des GRC tables.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Politique et Conformité > Administration > Intégration de la conformité unifiée.
    2. Cliquez sur la configuration UCF .
    3. Configurer l’intégration UCF à l’aide d’UCF Common Controls Hubsi besoin est.
    4. Cliquez sur Importer la liste partagée.
      Une barre de progression indique la progression du téléchargement et de l’importation des documents.
      Téléchargement terminé affiché
      Vous pouvez rencontrer l’une des erreurs suivantes :
      Tableau 1. Erreurs de la liste partagée UCF
      « Erreur » Explication Résoudre
      Une erreur s’est produite lors du téléchargement du contenu UCF. Réessayez ou contactez votre administrateur système pour obtenir de l’aide. Si la connexion Internet est perdue pour une raison quelconque, ce message s’affiche.

      Cliquez sur Importer la liste partagée pour la télécharger.
      Une erreur s’est produite lors du téléchargement du contenu UCF. Réessayez ou contactez votre administrateur système pour obtenir de l’aide. Ce message peut également indiquer que les documents de référence font partie d’une liste partagée existante ou une possibilité d’erreur d’importation UCF. Il vous suggère d’examiner la validité des documents de référence, des citations, des objectifs de contrôle et des liens vers le mappage des objectifs de citation et de contrôle. À partir de la Gestion de la politique et de la conformité version 12.0.4, votre administrateur UCF reçoit un e-mail contenant des liens vers tous les enregistrements non valides.
      1. Cliquez sur un lien dans l’e-mail et corrigez le(s) enregistrement(s) répertorié(s).
      2. Répétez l’opération pour les autres enregistrements non valides s’ils apparaissent dans l’e-mail.
      3. Cliquez sur Importer la liste partagée pour la télécharger.
      Remarque :

      Propriété système appelée sn_comp_ucf.deactivate_deprecated_docs contrôle si une notification par e-mail est envoyée lorsque des enregistrements non valides ou déconseillés sont rencontrés lors d’une importation de liste partagée. La propriété est définie par défaut sur true. Définissez la propriété sur false si vous téléchargez du contenu UCF dans plusieurs listes partagées. Lorsque la propriété est définie sur faux, les documents ne sont pas déconseillés mais un e-mail est envoyé.
      La liste partagée sélectionnée ne correspond pas à la liste de documents de référence existante. Sélectionnez une autre liste partagée ou mettez à jour la liste partagée existante. Si la liste partagée UCF sélectionnée que vous téléchargez n’inclut pas tous les documents de référence que vous avez déjà téléchargés, ce message s’affiche.
      1. Retournez au CCH et vérifiez que la liste partagée que vous essayez de télécharger inclut tous les documents de référence de l’importation d’origine vers votre instance.
      2. Cliquez sur Importer la liste partagée pour la télécharger.
    5. Cliquez sur Examiner les enregistrements modifiés pour examiner la liste des enregistrements modifiés.
      Liste des enregistrements modifiés

      Les documents de référence dans le contenu UCF sont organisés et mappés à leurs citations appropriées, qui sont à leur tour mappées à un ensemble commun de contrôles. La terminologie entre UCF et les GRC applications diffère légèrement, comme expliqué dans le tableau suivant.

      Tableau 2. Différences de terminologie
      UCF ServiceNow Application GRC
      Document de référence Document de référence
      Contenu source d'autorité Contenu source d'autorité
      Contrôle Objectif du contrôle