Utiliser des accusés de réception à l’aide de Portail de services

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Une fois que vous avez reçu une demande de confirmation d’une politique, vous pouvez travailler avec la demande dans le Now Platform, ou vous pouvez effectuer vos actions dans le ServiceNow Portail de services.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_grc.business_user, sn_grc.business_user_lite, sn_grc_emp_user.grc_employee

    Procédure

    1. Accédez au ServiceNow Portail de services.
    2. Dans la barre d’en-tête, accédez à GRC > Mes confirmations de politique.
      Portail de services

      Toutes les demandes de confirmation de politique en attente qui vous sont affectées s’affichent.

      Mes confirmations de politique sur Portail de services
    3. Pour afficher les détails de la demande, cliquez sur Afficher.
      Afficher une demande de confirmation de politique sur le portail de services
      Remarque :
      Les actions que vous pouvez effectuer sur la confirmation de politique dépendent de la façon dont la campagne de confirmation a été configurée, comme suit.
      OptionDescription
      Si la politique est conforme Cliquez sur Accepter.
      Si la politique n’est pas conforme et que vous êtes autorisé à refuser la demande Cliquez sur Refuser.
      Si vous ne souhaitez pas répondre et que vous souhaitez vous désabonner Cliquez sur Demander une exception.