Analyser la tendance des données de mesure

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Récupère et analyse les données de mesure d’intégrité pour un engagement.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_acct_lc.customer_success_agent

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Collecte et analyse les données de mesure pour un engagement et détermine si un signal de risque doit être créé. utilise Now Assist pour les télécommunications, les médias et la technologie (TMT) Collection d’agents IA : surveiller l’intégrité de l’engagement : workflow agentique les données de mesure pour surveiller le score d’intégrité et génère des signaux de risque lorsque les seuils de plage faible et neutre définis dans la table Bandes de couleur sont dépassés. Vous pouvez afficher l’état de la collecte de mesures dans le Now Assist panel.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Administrateur Now Assist > Compétences Now Assist.
    2. Sélectionnez Activer dans la carte de tendance Analyser les données de mesure .
      Activer la compétence Analyser la tendance des données de mesure
    3. Sélectionnez le rôle d’utilisateur qui peut utiliser cette compétence et sélectionnez Enregistrer pour activer la compétence.
      Les données de mesure collectées sont utilisées par le Now Assist pour les télécommunications, les médias et la technologie (TMT) Collection d’agents IA : surveiller l’intégrité de l’engagement : workflow agentique.