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sourceDocument: Australie Télécommunications, médias et technologie
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    - fr-FR

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    - Australie Télécommunications, médias et technologie

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    - Customer and Industry


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# Gestion de la réussite client

# Gestion de la réussite client Workflows agentiques {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les workflows agentiques de Témoignages des clients sont utilisés pour collecter des données sur l'intégrité, surveiller le score d'intégrité de l'engagement, analyser les risques, prendre en charge les renouvellements et planifier des réunions de point de contact.