Applaudieren Sie in Workforce Optimization for ITSM
Feuern Sie die Siege Ihres Teams an, indem Sie dessen Erfolge zu einem besonderen Anlass anerkennen.
Dies ist eine Übersicht über Applaud in „ Personaloptimierung für ITSM
Schätzen Sie die Leistungen Ihrer Kollegen, und lassen Sie sich von Ihren Kollegen oder der Führungsebene für Ihre Leistungen anerkennen. Sie können einem Peer applaudieren, eine Gelegenheit, z. B. wenn er Kunden gefällt, und einem Applaus Reaktionen oder Kommentare hinzufügen.
Als Administrator können Sie Anlässe und Benachrichtigungen für Service Desk-Mitarbeiter und Manager zur Verwendung von Applaudkonfigurieren.
Als Manager können Sie folgende Aufgaben durchführen:
- Analysieren Sie den Erkennungs-Feed Ihrer Berichte.
- Erkennen Sie Ihr Team an.
- Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Ihnen unterstellte Mitarbeiter oder Kollegen erkannt werden.
Als Service Desk-Mitarbeiter können Sie:
- Analysieren Sie Ihren Erkennungs-Feed.
- Erkennen Sie Ihre Kollegen an.
- Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Sie erkannt werden.