Erstellen Sie ein Projekt Process Mining für eine KPI-Gruppe
Erstellen Sie Projekte für jede KPI-Gruppe, für die Sie die Daten zusammenstellen möchten.
Vorbereitungen
Ihr Administrator muss die Systemeigenschaft sn_itsm_vendor.enable.po.vm aktiviert haben, um das Mining zu aktivieren. Weitere Informationen zu dieser Systemeigenschaft finden Sie unter Mit Vendor Management Workspace installierte Elemente.
Erforderliche Rolle: sn_process_optimization_analyst
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Wichtig:
Die Process-Mining-Projekte für Vendor Management Workspace werden nur für die Incident-Tabelle erstellt. Nur Vorlagen vom Typ „ Standard “ werden zum Erstellen der Projekte unterstützt.