SR Ops – Setup-Anleitung
Die App SR Ops ist auf ServiceNow Store verfügbar. Führen Sie nach der Anmeldung für SR Ops Workspace die nachfolgenden ersten Schritte aus.
Prozess zum Einrichten von SR Ops für Ihr Unternehmen
| Schritt | Beschreibung | Siehe |
|---|---|---|
 Installieren Sie die Site Reliability Operations Anwendung |
Installieren Sie die Anwendung Site Reliability Operations und mehrere unterstützende Anwendungen. | Site Reliability Operations-Anwendung installieren |
 Benutzerrollen zuweisen |
SR Ops -Rollen unterstützen SRE-Teams (Site Reliability Engineering). | Benutzerrollen und Zuständigkeiten in SR Ops |
 Optional: Richten Sie SMS und Sprachbenachrichtigungen ein. |
Sie haben die Möglichkeit, zur Benachrichtigung von SREs SMS und Sprachkanäle zu installieren und zu konfigurieren. | Optional: Richten Sie SMS und Sprachbenachrichtigungen ein. |
| Konfigurieren Sie den Change-Anforderungstyp für SR Ops |
Konfigurieren Sie einen eindeutigen und optimierten Change-Anforderungstyp für SR Ops. | Konfigurieren Sie den Change-Anforderungstyp für SR Ops |
| Schnellstart-Setup ausführen |
Um zum ersten Mal ein SR Ops-Team zu erstellen, fordern Benutzer das Katalogelement an, das zum Erstellen eines neuen Teams verwendet wird. Importieren und konfigurieren Sie das Update Set, das das basissystemgestützt-Katalogelement und seine unterstützenden IntegrationHubFlows | Schnellstart-Setup für SR Ops |
Sehen Sie sich das folgende Video an, um mehr über die Einrichtung von Site Reliability Operations und Site Reliability Metrics zu erfahren.