ServiceNow® Service-Portfoliomanagement ermöglicht Ihnen, Ihren IT-Geschäftsbetrieb zu verbessern und die Kundenanforderungen zu erfüllen, indem Sie Ihre IT-Services mithilfe eines standardisierten, strukturierten Formats dokumentieren und verwalten.

Übersicht

Mit Service-Portfoliomanagement können Portfoliobesitzer und Servicebesitzer Services, Serviceangebote und Portfolios erstellen und verwalten.

Erste Schritte

erkundenErfahren Sie mehr über die Konzepte und Funktionen von Service-Portfoliomanagement.	KonfigurierenKonfigurieren Sie Serviceangebote, Zusagen, Abonnements und den Servicekatalog.
Arbeiten mitVerwenden Sie Service-Portfoliomanagement, um Services, Serviceangebote, Portfolios und Servicelevel-Vereinbarungen (SLAs) zu erstellen und zu verwalten.	ReferenzRufen Sie Informationen zur Verwaltung von Service-Portfoliomanagement ab.

Problembehandlung und Hilfe

• Fragen in der Service Portfolio Management-Community stellen oder beantworten
• Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen
• Kontakt Now Support.