Ändern Sie die Datensatzseite in Service Operations-Arbeitsbereich mithilfe der Standard-Datensatzseite

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Konfigurieren Sie die Reihenfolgennummer und die Bildschirmbedingungen einer Datensatzseite mithilfe der Standard-Datensatzseite (SRP) in Service Operations-Arbeitsbereich.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Jede Datensatzseite enthält eine Bestellnummer, die aktiv oder inaktiv sein kann. Eine Standarddatensatzseite muss aktiv sein und die niedrigste Bestellnummer haben. Service Operations-Arbeitsbereich zeigt den Datensatz mit der niedrigsten aktiven Bestellnummer als Standard-Datensatzseite an.

    SRP bietet auch Möglichkeiten zum Hinzufügen von Bildschirmbedingungszuordnungen, wenn eine Seite angezeigt wird.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Now-Experience-Framework > UI Builder.
    2. Wählen Sie in der Liste „Experiences“ die Option Service Operations Workspaceaus.
    3. Wählen Sie im Abschnitt „ Seiten und Varianten “ unter „ Datensatz“ die Option SRP-Datensatzaus.
      Hinweis:
      Wenn Sie eine Version vor 4.0 verwenden, können Sie von Datensatz-SNC in UI Builder navigieren, um eine Datensatzseite zu ändern.
    4. Wählen Sie unter Inhaltauf der Textebene die Option Hauptregisterkarteaus.
      Abbildung : 1. Hauptregisterkarte
      Option auf der Hauptregisterkarte im SRP-Datensatz
    5. Wenn sich die neue Kopie in einem anderen Anwendungsbereich befindet, wählen Sie Vor der Bearbeitung im ursprünglichen Bereich bearbeiten aus.
      Im ursprünglichen Umfang bearbeiten
    6. Navigieren Sie von rechts auf der Seite zu Konfig > Registerkarten.
      Der SRP-Datensatz verfügt über vier Arten von Registerkarten für die Anpassung.
      • Seitensammlung: Enthält die Seiten und Varianten, die der Datensatzseite zugeordnet sind.
      • Inline-Registerkarten: Inline-Registerkarten und die Registerkarte „Seitensammlung“ enthalten den Code für eine Seite.
      • Zugehörige Liste: Enthält die Details der Datensätze, die dem Datensatz zugeordnet sind. Die zugehörige Liste ist eine statische Registerkarte, und Sie können die Reihenfolge dieser Registerkarte nicht ändern.
      • Repeater-Registerkarten: Enthält die Details der Registerkarten, die auf der Seite wiederholt werden. Die Repeater-Registerkarte ist eine statische Registerkarte, und Sie können die Reihenfolge dieser Registerkarte nicht ändern.

      Diese Registerkarten helfen beim Ändern des Seitenlayouts. Wenn Sie beispielsweise eine Registerkarte hinzufügen möchten, die vor der Registerkarte Details angezeigt wird, können Sie die Registerkarten SOW - Record linksändern. Um eine Registerkarte nach der Registerkarte Details hinzuzufügen, können Sie auf ähnliche Weise die Mitte der Registerkarten SOW - Recordändern.

    7. Um die Seiten und Varianten auf den einzelnen Registerkarten zu ändern und anzuzeigen, wählen Sie das Symbol Inhalt bearbeiten aus.
    8. Wählen Sie in der Liste „Seiten und Varianten“ die gewünschte Seite aus.
      Wählen Sie beispielsweise auf der Registerkarte Seitensammlung die Option Incident-Übersicht SNC aus.
      Hinweis:
      Die Daten, Ereignisse und Zuordnungen auf den Registerkarten Konfiguration und Ereignisse können nicht geändert werden.
    9. Wählen Sie oben auf der Seite das Menüsymbol aus.
    10. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Reihenfolge des Datensatzes zu ändern.
      1. Wählen Sie die Registerkarte EinstellungenEditor und Einstellungen aus.
      2. Um die Anzeigereihenfolge des Datensatzes zu ändern, bearbeiten Sie den Wert für Reihenfolge.
        Die Variante mit der niedrigsten Reihenfolge wird als Standardkonfiguration betrachtet.
    11. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Variantenreihenfolge zu ändern.
      1. Navigieren zu Entwickler > Variantensammlungs-Datensatz öffnen.
      2. Ändern Sie in der Liste „UX-Bildschirme“ das Feld Order.
        Die Standardvariante hat den niedrigsten Reihenfolgewert.
      3. Wählen Sie Aktualisieren.
    12. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Bildschirmbedingungen der Datensatzseite zu ändern.
      1. Navigieren zu Entwickler > Variantendatensatz öffnen.
        Die Bedingungen des Bildschirms werden im Feld Screen Condition angezeigt.
      2. Um eine neue UX-Bildschirmbedingung zu ändern oder hinzuzufügen, navigieren Sie zur Liste der UX-Bildschirmbedingungen.
      3. Wählen Sie die Bildschirmbedingung aus.
      4. Aktivieren Sie das Feld Scripted Condition.
      5. Ändern Sie die Felder Script und Parameter Mapping, um die Bildschirmbedingungen gemäß Ihren Anforderungen festzulegen.
      6. Wählen Sie Aktualisieren.