Analysieren Sie die Erkennungsaktivität Ihrer Teamkollegen in Service Operations-Arbeitsbereich

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Zeigen Sie die Anerkennungsaktivität aller Ihrer Teamkollegen an. Zeigen Sie die Teammitglieder an, für die Sie applaudiert haben, und diejenigen, von denen Sie Applaus erhalten haben. Sie können alle Erkennungsaktivitäten in Ihrer Organisation anzeigen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: itil und sn_applaud.user oder sn_wfo_cfg_itsm.employee

    Prozedur

    1. Wählen Sie auf der Startseite im Abschnitt Ihr aktueller Applaus die Option Anerkennungaus.
    2. Analysieren Sie auf der Seite mit dem Aktivitäts-Feed für die Erkennung die Erkennungsaktivität.
      Sie können den Feed nach dem Erstellungsdatum in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge sortieren, in der er erstellt wurde.
      1. Wählen Sie die Registerkarte Sie aus.
        Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
        • Analysieren Sie alle Aktivitäten für den Applaus, den Sie gegeben oder von jemandem erhalten haben.
        • Schränken Sie die Anzeige der Aktivitäts-Feeds basierend auf dem Anlass ein, ob die Anerkennung gegeben oder empfangen wurde, und dem Zeitraum, für den Sie die Aktivität anzeigen möchten.
      2. Wählen Sie die Registerkarte Alle aus.
        Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
        • Analysieren Sie alle Aktivitäten für den Applaus, den Ihr Team gegeben oder erhalten hat.
        • Schränken Sie die Anzeige der Aktivitäts-Feeds basierend auf den Teammitgliedern und dem Zeitraum ein, für den Sie die Aktivität anzeigen möchten.
    3. Analysieren Sie im Abschnitt „ Neueste Beitragende “ die Teamkollegen, die zuletzt zu den Anerkennungen beigetragen haben.