Mit On-Call Scheduling installierte Tabellen
On-Call Scheduling fügt die folgenden Tabellen hinzu.
Mit On-Call Scheduling installierte Tabellen
Hinweis:
Tabellen mit dem Präfix „v“, z. B. [v_alternate_rotation], sind schreibgeschützte Tabellen zur Generierung von Bereitschaftsberichten. Verwenden Sie diese Tabellen nicht zum Erstellen von Berichten.
| Anzeigename [Tabellenname] | Beschreibung |
|---|---|
| Bereitschaftsmitglied [cmn_rota_member] | Tabelle mit Gruppenmitgliedern, die am Zeitplan für die Rufbereitschaft und den Eskalationen teilnehmen. |
| Dienstplan [cmn_rota_roster] | Diese Tabelle enthält die Mitglieder der Schicht, das Schichtintervall und die Eskalationseinstellungen. |
| Schicht [cmn_rota] | Diese Tabelle enthält die Zeitplanung der Rufbereitschaft für eine Schicht. |
| Dienstplanspanne [roster_schedule_span] | Tabelle mit den Definitionen für die Zeitplanspannen. On-Call Scheduling fügt dem Feld „Typ“ eine Gruppenreferenz und den Bereitschaftstyp hinzu. |
| Auslöserregel [trigger_rule] | Diese Tabelle ist eine Erweiterung der Tabelle „Zuweisungsregel“ [sysrule_assignment] und speichert die Information, wann der Eskalationsprozess ausgelöst wird und welche Maßnahmen ergriffen werden müssen. |
| Bereitschaftsbenachrichtigungen [v_on_call] | Tabelle, in der die versendeten Erinnerungsbenachrichtigungen aufgeführt werden. |
| Rotationszeitplan [v_rotation] | Tabelle, die Rotationszeitpläne nach Startdatum und -zeit geordnet auflistet und die Kontaktdaten der Benutzer enthält (sofern verfügbar). |
| Benutzer-Rotationszeitplan [v_user_rotation] | Tabelle, die den Schichtzeitplan nach Benutzern geordnet aufführt. |
| Alternativer Rotationszeitplan [v_alternate_rotation] | Tabelle, die alternative Benutzerzeitpläne nach Schicht und Dienstplan, Start- und Enddatum und Zeitstempeln geordnet auflistet. |
| Rotationseskalation [cmn_rota_escalation] | Tabelle, die listet Eskalationen auflistet und dabei das Ereignis und den Zeitstempel der letzten Aktualisierung einbezieht. |
| Kontakteinstellungen für Schicht [cmn_rota_contact_preference] | Tabelle, die Kontakteinstellungen für standardmäßige und benutzerdefinierte Eskalationen enthält. |
| Kommunikationstyp für Rufbereitschaft [on_call_communication_type] | Tabelle, die den Typ des verwendeten Kommunikationskanals auflistet. |
| Vorlage für Rufbereitschaftsgruppe [sys_on_call_group_template] | Tabelle mit Informationen zur Vorlage, die zum Erstellen/Bearbeiten eines Zeitplans einer Gruppe verwendet wird. |
| Vorlagen für Rufbereitschaftsschicht [sys_on_call_shift_template] | Tabelle mit Informationen zur Vorlage, die zum Erstellen/Bearbeiten eines Zeitplans für eine Schicht verwendet wird. |
| Einstellungen für Rufbereitschaftsbenutzer [on_call_user_preference] | Tabelle mit Informationen zu den Benutzereinstellungen eines Mitglieds. |
| Kontakteinstellung für Rufbereitschaftsbenutzer [on_call_user_contact_preference] | Tabelle mit Informationen zu den Kontakteinstellungen eines Mitglieds. |
| [sys_on_call_contact_source] | Tabelle, die Kontaktquellen und -geräte auflistet. |
| Rufbereitschaftseskalation [on_call_escalation] | Tabelle, die zur Nachverfolgung der Eskalation die Quelle, die Gruppe und die zugehörigen Details aufzeichnet. |
| Ebene der Rufbereitschaftseskalation [on_call_escalation_level] | Tabelle, die zur Nachverfolgung der Eskalation die erreichten Eskalationsebenen und zugehörige Detailinformationen protokolliert. |
| Kontaktversuch bei Rufbereitschaftseskalation [on_call_escalation_con_attempt] | Tabelle, die zur Nachverfolgung der Eskalation Kontaktversuche auf bestimmten Eskalationsebenen und zugehörige Detailinformation protokolliert. |
| Benachrichtigung zu Rufbereitschaftseskalation [on_call_escalation_comm] | Tabelle, in der zur Nachverfolgung der Eskalation bei einem Kontaktversuch sowohl die Benachrichtigungen als auch die Antworten und die zugehörigen Detailinformationen protokolliert werden. |
| Antwort auf Rufbereitschaftseskalation [on_call_escalation_response] | Tabelle, die Antworten auf In Bereitschaft-Eskalationen durch In Bereitschaft-Workflows nachverfolgt. Verbrauchte Einträge werden durch das System gelöscht. |
| Auslöserregel-Tabellenkonfiguration [trigger_rule_table_cfg] | Tabelle, die die Tabellen auflistet, die zum Erstellen von Eskalationsauslöserregeln aktiviert sind. Die Tabelle wird verwendet, um die Eskalationsauslöserregeln für die Tabellen zu aktivieren, die keine Aufgaben erweitern. |
| Bereitschaftsmitglied hinzufügen [on_call_add_member] | Tabelle, die die Mitgliederdetails zum Hinzufügen eines Mitglieds zum Dienstplan aufzeichnet. |
| Rufbereitschaft-Mitglied entfernen [on_call_remove_member] | Tabelle, die die Mitgliederdetails zum Entfernen eines Mitglieds aus dem Dienstplan aufzeichnet. |
| Rufbereitschaft-Mitglied verschieben [on_call_swap_member] | Tabelle, die die Mitgliederdetails aufzeichnet, um die Position eines Mitglieds in der Reihenfolge mit dem Zielmitglied zu vertauschen oder das Mitglied im Dienstplan hinter das Zielmitglied zu verschieben. |